Empregos atuais relacionados a Monitor de Qualidade de Atendimento - Joinville - OEmprego

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  Monitor de Qualidade de Atendimento

  2 semanas atrás

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  Joinville, Santa Catarina, Brasil OEmprego Tempo inteiro

  Monitorar e analisar todo o processo de atendimento, chamadas, mensagens e Facebook; lançar avaliações no sistema; elaborar planilhas e relatórios; participar de reuniões de calibração; acompanhar consultores com avaliação periódica e feedbacks; analisar e propor melhorias no processo da área de qualidade; identificar e reportar os desvios...

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  Monitor de Qualidade

  Há 5 dias

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  Joinville, Santa Catarina, Brasil ACCESS Contact Center Tempo inteiro

  **MONITOR DE EQUIPE / CALL CENTER.****Atividades a realizar **:Monitora as equipes de atendimento, avalia e acompanha as ligações, pontua e faz marcação em planilhas de monitoramento, fornece informações para aplicação de feedback para os supervisores, acompanha as mudanças e atualizações ocorridas nas ferramentas de apoio.Salario: $: 1.622,97 +...

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  Especialista em Qualidade de Atendimento

  2 semanas atrás

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  Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeQualidade Tempo inteiro R$2.260

  Descrição do cargo:O profissional será responsável por garantir a qualidade dos serviços de atendimento, analisar e propor melhorias nos processos da área.Funções:Monitorar e analisar todo o processo de atendimento;Elaborar planilhas e relatórios;Participar de reuniões de calibração;Acompanhar consultores com avaliação periódica e...

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  Monitor de Qualidade

  1 semana atrás

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  Joinville, Brasil ACCESS Contact Center Tempo inteiro

  **MONITOR DE EQUIPE / CALL CENTER.** **Atividades a realizar **:Monitora as equipes de atendimento, avalia e acompanha as ligações, pontua e faz marcação em planilhas de monitoramento, fornece informações para aplicação de feedback para os supervisores, acompanha as mudanças e atualizações ocorridas nas ferramentas de apoio. Salario: $: 1.622,97...

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  Monitor de Cobrança

  1 semana atrás

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  Joinville, Brasil Mj Assessoria de Cobrança Tempo inteiro

  Somos uma empresa especializada em cobrança e atuamos há 30 anos por todo Brasil. Construímos a base da MJ Cobranças pautada na confiança e fidelidade que adquirimos junto aos nossos clientes, aliados com a utilização de tecnologia de ponta e uma equipe altamente capacitada. Se você busca trabalhar em uma empresa com ambiente propício a...

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  Monitor de Qualidade em Call Center

  Há 7 dias

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  Joinville, Brasil Efoco Soluções em Recrutamento Comercial Tempo inteiro

  **Nível**: Assistente **Cursos de**:. **Escolaridade**: Graduação - Indiferente **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Horário comercial **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Descrição da vaga (responsabilidades, experiências...) Procuramos um monitor de qualidade no atendimento para operacionalizar programas de...

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  Monitor de Qualidade em Call Center

  3 semanas atrás

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  Joinville, Santa Catarina, Brasil Efoco Soluções em Recrutamento Comercial Tempo inteiro

  **Nível**: Assistente**Cursos de**:.**Escolaridade**: Graduação - Indiferente**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Horário comercial**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Descrição da vaga (responsabilidades, experiências...)Procuramos um monitor de qualidade no atendimento para operacionalizar programas de monitoria, elaborar e...

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  Monitor de Qualidade

  1 semana atrás

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  Joinville, Brasil Data Negociações Eficientes Ltda Tempo inteiro

  Descrição do cargo: - Monitoria das chamadas telefônicas; - Auditoria dos atendimentos da equipe; - Aplicação de feedback das monitorias para orientação das equipes em relação aos pontos de melhoria; - Identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento; - Realização de treinamento, propor ações corretivas e preventivas para...

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  Monitor de Qualidade

  Há 6 dias

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  Joinville, Santa Catarina, Brasil Data Negociações Eficientes Ltda Tempo inteiro

  Descrição do cargo:- Monitoria das chamadas telefônicas;- Auditoria dos atendimentos da equipe;- Aplicação de feedback das monitorias para orientação das equipes em relação aos pontos de melhoria;- Identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento;- Realização de treinamento, propor ações corretivas e preventivas para garantir a...

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  Técnico de Qualidade

  Há 4 dias

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  Joinville, Brasil Agilidade Gestão de RH Tempo inteiro

  **Cargo: Técnico de Qualidade - Atendimento ao Cliente** Salário: Pretensão Salarial Jornada: Disponibilidade para trabalhar em turnos Tipo de contrato: Temporário Horário Benefícios da Vaga: Benefícios da Vaga Refeição no local / Transporte Fretado **Requisitos**: Formação em Engenharia ou áreas correlatadas; Inglês intermediário;...