Técnico de Operação e Serviço

Há 5 dias

Cuiaba, Brasil Central IT Tempo inteiro

VAGAS DESTINADAS TAMBÉM A PCD Olá Gente Boa, você é apaixonado por tecnologia? Nós somos Se você é esse "Gente Boa" que procuramos, temos algo especial para você **Atividades**: - Prestar atendimento presencial ao usuário seguindo a base de conhecimento com o objetivo de sanar a ocorrência; - Realizar abertura de chamado pelo sistema para registrar o incidente de forma precisa; - Receber solicitação de atendimento do usuário pelo sistema ou por telefone para prestar suporte presencial. - Finalizar o chamado informando o procedimento utilizado segundo base de conhecimento para registrar evidência do atendimento; - Elaborar e revisar base de conhecimento no sistema com novos procedimentos técnicos com o objetivo de otimizar o serviço prestado e disseminar o conhecimento; - Encaminhar chamado não solucionado para o analista da área responsável registrando no sistema as ocorrências e procedimentos realizados visando a resolução do problema; - Agir proativamente no atendimento aos usuários analisando demandas subsequentes ao chamado com o objetivo de sanar possíveis necessidades aparentes do usuário; - Verificar o funcionamento da rede acessando o computador para conferir a disponibilidade de acesso; - Comunicar à equipe as ocorrências pendentes no turno com objetivo de repassar os atendimentos não executados; - Acionar e acompanhar empresas terceirizadas no reparo de equipamentos visando auxiliar a execução do serviço; - Prestar atendimento via sistema, quando necessário, seguindo a base de conhecimento com objetivo de resolver ocorrências pontuais. **Requisitos**: **Soft skills** - Empatia; - Colaborativo; - Proatividade; - Honestidade; - Ágil; - Comunicativo; - Flexibilidade; - Paciente; - Assertivo. **Hard Skills** - Experiência em suporte técnico em hardware e software; - Configuração/instalação/Manutenção de computadores; - Redes computadores - Configuração de IP, dispositivos de comunicação digitação e softwares em equipamentos da rede; - Instalar, configura e desinstalar programas e softwares homologados ou não; - Noções Ambiente Virtual - Plataforma Microsoft; - Administrativo técnico (documentação voltada para TI). **Desejável**: - Certificação ITIL; - Curso superior concluido ou em andamento em área de Tecnologia da Informação; - Sistema operacionais - Versões Windows e Linux; - Noções Active Directory Windows - AD; - Noções Configuração básica de switch; - Noções Manutenção e configuração de notebook, tablet e smartphone **O que procuramos**: Pessoas que desejam um novo desafio, proativas, focadas, organizadas e comprometidas com a entrega de resultados E principalmente, apaixonadas pelo que fazem VemPraCentralIT Regime de Contratação: CLT. **Benefícios**: Plano de Saúde; Plano Odontológico; Seguro de Vida; Vale Alimentação ou Refeição; Plano de excelência (variável até 20%); Vale transporte/Combustível; Programa de certificações; Programa de treinamentos

  • Técnico de Operações I

    3 semanas atrás

    Cuiaba, Brasil Padtec Tempo inteiro

    **Técnico Operações - Cuiabá**Se você atua na**área de operações** e gosta de**atividades de manutenção**, essa vaga é para você! Temos uma posição para**Técnico em O&M **em Cuiabá** **que terá como principais responsabilidades:- Executar atividades de Vistoria; conforme documentação técnica disponibilizada; visando viabilizar o projeto...

  • Técnico de Operação e Serviço

    2 semanas atrás

    Cuiaba, Brasil Central IT Tempo inteiro

    VAGAS DESTINADAS TAMBÉM A PCD **Atividades**: - Prestar atendimento telefônico ao usuário seguindo a base de conhecimento ou realizando acesso (a distância/via sistema) com objetivo de sanar a ocorrência. - Realizar abertura de chamado pela ferramenta utilizada para registrar o incidente. Entrar em contato com o usuário para validar o incidente...

  • Assistente de projetos-operações

    4 semanas atrás

    CUIABA, Brasil Orizon Valorização de Resíduos Tempo inteiro

    Ensino Médio ou Tecnólogo. Desejável estar cursando Engenharia ou Administração de Empresas. Conhecimentos de atividades administrativas ligadas à unidade de negócio em que atua. Recomendável conhecer desenho técnico e operação com programa Auto-Cad, quando aplicável na unidade de negócio. Cursos de formação ou especialização ligados à sua...

  • Técnico de Operação e Serviço

    2 semanas atrás

    Cuiaba, Brasil Central IT Tempo inteiro

    Olá **Gente Boa**, você é apaixonado por tecnologia? **Nós somos!** **O que procuramos**: Pessoas que desejam um novo desafio, proativas, focadas, organizadas e comprometidas com a entrega de resultados! E principalmente, apaixonadas pelo que fazem! Então, se você é esse "Gente Boa" que procuramos, temos algo especial para você! **Atividades**: -...

  • Técnico de Operações

    4 semanas atrás

    Cuiaba, Brasil Perkons Tempo inteiro

    A Perkons está com uma nova oportunidade em aberto para atuar como **Técnico de Operações,** em Cuiabá - MT.**O que você vai fazer**:- Implementação e manutenção em campo dos equipamentos de fiscalização eletrônica;- Monitoramento remoto dos equipamentos de fiscalização eletrônica instalados;- Prestar suporte aos equipamentos remotamente;-...

  • Técnico Refrigeração

    Há 7 dias

    Cuiaba, Brasil KALT SYSTEM IND. E COM. DE EQUIPAMENTOS DE REFRIGERACAO LTDA Tempo inteiro

    RESPONSABILIDADES: Diagnosticar e resolver problemas técnicos em equipamentos de refrigeração, identificando falhas, substituindo peças defeituosas e realizando ajustes necessários. Fornecer suporte técnico e orientação aos clientes sobre o uso adequado e a manutenção de sistemas de refrigeração, garantindo a satisfação do cliente. Realizar...

  • Técnico de Operações e Serviço Remoto

    Há 2 dias

    Cuiaba, Brasil Central IT Tempo inteiro

    A Central IT tem como propósito, “Empoderar Pessoas e Impactar Negócios”, e isso diz muito sobre quem somos. O que você acha de trabalhar em uma empresa focada em promover a inovação, atuando com um time dinâmico e dedicado, que valoriza o seu conhecimento para te ajudar a crescer? Se isso é o que faz os seus olhos brilharem, chegou o seu...

  • Técnico de Operações de Serviço Remoto

    2 semanas atrás

    Cuiaba, Brasil Central IT Tempo inteiro

    A Central IT tem como propósito, “Empoderar Pessoas e Impactar Negócios”, e isso diz muito sobre quem somos. O que você acha de trabalhar em uma empresa focada em promover a inovação, atuando com um time dinâmico e dedicado, que valoriza o seu conhecimento para te ajudar a crescer? Se isso é o que faz os seus olhos brilharem, chegou o seu...

  • Técnico de Operações e Serviço Remoto

    4 semanas atrás

    Cuiaba, Brasil Central IT Tempo inteiro

    A Central IT tem como propósito, “Empoderar Pessoas e Impactar Negócios”, e isso diz muito sobre quem somos.O que você acha de trabalhar em uma empresa focada em promover a inovação, atuando com um time dinâmico e dedicado, que valoriza o seu conhecimento para te ajudar a crescer?Se isso é o que faz os seus olhos brilharem, chegou o seu momento de...

  • Auxiliar de Operação

    2 semanas atrás

    Cuiaba, Brasil Servilit Administração e Mão de Obra Ltda Tempo inteiro

    **Atividades** - Realizar o acionamento e desligamento das bombas de carregamento/descarga dos produtos em articulação com a operação; - Realizar a conexão de mangotes que sejam necessárias para a execução das atividades de carregamento/descarga; - Realizar o carregamento/descarga de veículo-tanque de acordo com os padrões estabelecidos; - Conferir...