Gerente de Operações de Unidade

Importante: não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos.
**Responsabilidades e atribuições**
O Gerente de Operações de Unidade terá a responsabilidade sobre áreas críticas da operação hospitalar, como atendimento, ambulatório, internação, pronto-socorro, exames e gerenciamento de leitos. Terá papel fundamental no fortalecimento das lideranças locais, conduzindo processos de avaliação, desenvolvimento e, quando necessário, reestruturação.

Trata-se de uma posição estratégica, voltada para garantir eficiência, qualidade no atendimento e integração entre diferentes áreas assistênciais e de apoio, sempre com foco na experiência do paciente e na sustentabilidade operacional do hospital.

**Principais Responsabilidades**
- Atuar como **braço direito da diretoria**, apoiando na tomada de decisão e execução das estratégias da unidade.
- Gerenciar e acompanhar as áreas de **atendimento, ambulatório, internação, pronto-socorro, exames e gerenciamento de leitos**, assegurando eficiência e qualidade nos serviços.
- Avaliar e fortalecer as lideranças sob sua gestão, promovendo desenvolvimento, alinhamento estratégico e, quando necessário, substituição de profissionais.
- Assegurar a integração entre áreas assistênciais e de apoio, garantindo fluidez nos processos e foco no paciente.
- Monitorar e otimizar o **gerenciamento de leitos**, assegurando giro eficiente e suporte às áreas clínicas.
- Acompanhar e apoiar setores de hotelaria, nutrição, higiene, limpeza, segurança e transporte, assegurando qualidade e continuidade dos serviços terceirizados e internos.
- Gerenciar o setor de **agendamento cirúrgico**, garantindo eficiência, organização e alinhamento com as demandas médicas e operacionais.
- Implementar melhorias contínuas nos processos, com foco em resultados, experiência do paciente e redução de fragilidades operacionais.
- Trabalhar de forma transversal com diferentes stakeholders internos e externos, garantindo alinhamento e entrega de valor à instituição.

**Requisitos e qualificações**
- ** Formação acadêmica**: Administração Hospitalar, Gestão em Saúde, Enfermagem, Engenharia de Produção ou áreas correlatas. Pós-graduação/MBA em Gestão de Saúde será um diferencial.
- Experiência sênior em **operações hospitalares**, preferencialmente em hospitais de médio ou grande porte.
- Conhecimento em **gestão de exames, ambulatórios e agendamento cirúrgico** será considerado diferencial.
- Experiência em **gestão de pessoas**, com histórico de desenvolvimento de líderes.
- Capacidade de atuar em ambiente dinâmico e desafiador, com perfil resolutivo, ágil e orientado a resultados.
- Conhecimentos em **hotelaria hospitalar** e gestão de áreas de apoio serão valorizados.
- Liderança robusta e inspiradora.
- Capacidade de tomada de decisão sob pressão.
- Visão estratégica aliada à execução prática.
- Comunicação clara, objetiva e colaborativa.
- Foco em resultado e experiência do paciente.
- Maturidade profissional e postura de dono.

LI-RO1
**Informações adicionais**
É cuidando da nossa gente que vamos ser a saúde que as pessoas desejam e que o mundo precisa, confira os nossos benefícios:

- Cuidados com a alimentação: Vale Refeição/Vale Alimentação ou Refeitório no local de trabalho (de acordo com a localidade);
- Cuidados com a saúde: Plano de Saúde e Seguro de Vida;
- Cuidados com o seu desenvolvimento: Ciclo de Desenvolvimento e Carreira, Academias de Tecnologia/PMAX e Programa Crescer;
- Outros: Vale Transporte

Só a Rede Américas tem - Programa de Saúde, pautado em 5 pilares:

- Espiritual: Yoga;
- Físico: TotalPass, clínica de atenção primária, descontos em exames e vacinas;
- Relacional: Clube de vantagens UAU, benefícios SESC;
- Emocional: Telepsicologia.
- Os benefícios podem sofrer alteração de acordo com a região da vaga e da marca

Somos a Rede Américas, **a rede de assistência à saúde multiplataforma**, que tem o propósito de oferecer o cuidado completo na medida certa para a saúde.

Estamos em busca de **talentos que acreditam que é possível oferecer a melhor e mais avançada assistência à saúde.**

**Se você tem paixão por cuidar e acredita na medicina de qualidade, vem ser Rede Américas**

**Temos um compromisso com a Diversidade**

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