Técnico de Suporte N1

Somos a maior multinacional brasileira de TI e estamos entre as 100 maiores empresas no mundo no ramo da TI presente em 41 países com +25k colaboradores global Visamos sempre o nosso propósito de co-criar soluções para um futuro melhor e acreditamos no respeito, nos princípios éticos e íntegros, assim como, na humildade em aprender! **Técnico...

**Suporte técnico N1** **Atribuições**: Prestar suporte ao cliente, realizando os procedimentos operacionais e técnicos, com o objetivo de esclarecer dúvidas relacionadas a utilização do ERP; Atualizar versões do ERP para o cliente, sempre que necessário, objetivando melhorias contínuas no serviço prestado; **Requisitos**: Boa comunicação e...

Responsável pelo atendimento inicial, registro, complementação de informações, categorização, tratativa e encerramento de todas as solicitações, bem como o encaminhamento para a equipe de suporte adequada. Deve ser o ponto de entrada de contato para os usuários de serviços de TIC. Se necessário encaminhar o chamado para atendimento técnico de...

Oferecer suporte N1 e N2 para os usuários das plataformas; Identificação de erros e melhorias para repasse a equipe de desenvolvimento; Apoiar na construção de histórias, protótipos de telas e documentação para desenvolvimento de novas funcionalidades; Realizar testes de usuários e validação das funcionalidades dos produtos; Elaborar e manter a...

_**, Analista de Suporte N1 e N2 Desktop**_ -**: - Montagem de rack**_ -**: - **_**dispositivo SDWAN - switch LAN dispositivo SDWAN PSAC e LAN.** -**: - Rede Extruturada**_ -**: - Suporte ao sistema operacional Windows, garantindo o pleno funcionamento dos ativos tecnológicos. Suporte de pacote Office e demais softwares básicos aos usuários, atendendo...

O **Gran Cursos Online** é uma das edtechs mais inovadoras do Brasil e uma das 100 mais promissoras da América Latina, de acordo com a **HolonIQ**. Atualmente, já somos mais de 700 colaboradores que, juntos com mais de 600 professores parceiros, trabalham com um único propósito**: transformar vidas por meio da educação e da tecnologia**. Inclusive,...

**Empresa**: Acsoftware **Salário da vaga de emprego de Técnico de Suporte**: R$ 1.800,00 **Cidade/Estado**: Goiânia / GO **Descrição da vaga de Técnico de Suporte**:

* Suporte Técnico empresa Vuca Pagamentos - Horário de trabalho: 09:00 ás 18:00 - Atividades: Suporte aos nossos clientes referente ao sistema. - Ensino Médio Completo. - Alimentação na empresa. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.412,00 - R$2.000,00 por mês **Benefícios**: - Vale-transporte Horário de trabalho: - Turno de 8 horas Tipos...

**Responsabilidades**: Suporte de sistemas e processos técnicos para usuários; Recebimento, triagem e atendimento de chamados; Acompanhamento da solução dos problemas e contato com os times de negócios impactados para garantir a satisfação dos clientes; Identificação e condução de medidas paliativas que auxiliem na continuidade dos negócios e...

Suporte a usuário presencial e remoto; - Manutenção de computadores e redes; - Configurações/instalações Sistema Operacional; Softwares, Aplicativos e Hardwares nos computadores; - Cadastros de acesso à rede e gestão de segurança; - Elaboração de manuais para auxilio aos funcionários; - Controlar a fila de chamados de Suporte; - Identificar...