Monitor de Qualidade em Atendimento
Há 6 dias
Escutar as gravações das ligações, analisar qualidade do atendimento telefônico, dar feedback para os atendentes.
Necessário já ter atuado com monitoramento de ligações em SAC ou suporte técnico.
**Local de trabalho**: Jardim Europa. Cargo: MONITOR DE QUALIDADE EM ATENDIMENTO - SÃO PAULO | Salario: A combinar. | Ensino: Ensino médio. | Turno: Manhã e Tarde. | Area: Qualidade. | Experiência: 6 meses. | Cidade: São Paulo / SP
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Monitor de Qualidade
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Telebank Serviços Ltda Tempo inteiroMonitor de Qualidade Prestação de serviços terceirizado para uma instituição financeira localizada na região da Paulista. **Especificações da Vaga**: - Salário: R$1.417,00 - Local de trabalho: Rua Bela Cintra (Consolação) - Escala: Segunda a sexta-feira - Carga horária: 7 horas e 12 minutos - horário comercial (á combinar) - Tipo de vaga:...
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Monitor de Qualidade
1 semana atrás
SAO LUIS, Brasil M& L SERVICOS EM SAUDE LTDA Tempo inteiroCargo: Monitor de QualidadeRegime: CLTHorário: 08h às 18h (segunda a sexta-feira) | 8h às 12h (sábado) - Podendo ser ajustado de acordo com a necessidade Descrição da vaga: Esse profissional será responsável por acompanhar as ligações realizadas pela equipe de atendimento, avaliar a qualidade dos contatos, monitorar indicadores de desempenho e...
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Monitor Qualidade Jr
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Página de Carreira Tempo inteiroPrestar atendimento telefônico aos beneficiários do GNDI - Grupo NotreDame Intermédica, atendendo suas demandas, com foco na solução através do acolhimento e resolutividade resultando na satisfação dos beneficiários na unidade Jundiaí **Responsabilidades e atribuições** - Monitorar as ligações avulsas ou específicas dos operadores para...
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Estagiário Monitor de atendimento
Há 3 dias
São Paulo, Brasil CENT BRASIL CONSULTORIA EM RH LTDA Tempo inteiroFunção de Monitor de Atendimento:O monitor de atendimento tem um papel fundamental dentro de qualquer operação de serviço ao cliente, sendo responsável não apenas por acompanhar o desempenho da equipe de atendimento, mas também por garantir que as interações entre os atendentes e os clientes estejam alinhadas aos padrões de qualidade da empresa....
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Monitor de Qualidade
Há 2 dias
Sao Paulo, Brasil EXPERTISE Tempo inteiroExpertise Financeira Contrata! Monitor de Qualidade - Produtos Bancários **Área e especialização profissional**: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo Atuação PRESENCIAL - Monitorar as equipes de atendimento através do acompanhamento de ligações - Analisar e pontuar a qualidade das ligações - Fazer aplicação de informações em...
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Monitor de Qualidade
Há 6 dias
Sao Paulo, Brasil Telehelp Tempo inteiroEssa pessoa Monitora da Qualidade garantir a excelência nos serviços prestados pela TeleHelp, através da avaliação e análise dos atendimentos realizados pelos colaboradores, identificando oportunidades de melhoria e promovendo a padronização e aprimoramento dos processos. - Realizar a monitoria dos colaboradores que realizam realizam atendimento ao...
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Monitor de Qualidade
Há 2 dias
Sao Paulo, Brasil GWA Consultoria Tempo inteiro**MONITOR DE QUALIDADE** - Requisitos:_ - Conhecimento em técnicas de vendas; - Montagem de Script; - Quebra de objeções; - Reciclagem de operadores. **Necessário experiência anterior como Monitor de Vendas** (call-center). - Benefícios:_ - Salário - R$ 1.800,00 - Vale-transporte; - Vale-refeição; - Convênio médico/odontológico. - Horário:_ De...
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Monitor de Qualidade
Há 7 dias
Sao Paulo, Brasil GWA Consultoria Tempo inteiroESTAMOS CONTRATANDO: **MONITOR DE QUALIDADE** **Requisitos**: - Conhecimento em técnicas de vendas; - Montagem de Script; - Quebra de objeções; - Reciclagem de operadores. Necessário experiência anterior como Monitor de Vendas (call-center). **Benefícios**: Salário - R$ 1.500,00 Vale-transporte; Vale-refeição; Convênio...
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Monitor de Qualidade
Há 3 dias
SAO PAULO, Brasil Grupo Elo Tempo inteiroEnsino Médio Completo; Idade a partir de 18 anos; Possuir experiência prévia como Monitor de Treinamento; Inglês será um diferencial. Monitorar interações de atendimento (chat, e-mail ou outros canais) verificando aderência a critérios definidos (checklists, scripts, políticas da empresa); Avaliar se o operador fez certo ou não segundo o processo...
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Monitor de Qualidade
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Redebrasil Tempo inteiroQuer fazer parte de uma rede de reconhecimento e de oportunidades? Então, seu lugar é conosco! Somos feitos de pessoas diferentes, fisicamente e culturalmente. Conectados pelas nossas diferenças. Seres humanos motivados a ajudar a encontrar soluções. Juntos somamos uma rede de pluralidade. Somos diversidade. Somos Redebrasil. Faça parte você também...