Monitor de Qualidade em Atendimento
2 semanas atrás
Escutar as gravações das ligações, analisar qualidade do atendimento telefônico, dar feedback para os atendentes.
Necessário já ter atuado com monitoramento de ligações em SAC ou suporte técnico.
**Local de trabalho**: Jardim Europa. Cargo: MONITOR DE QUALIDADE EM ATENDIMENTO - SÃO PAULO | Salario: A combinar. | Ensino: Ensino médio. | Turno: Manhã e Tarde. | Area: Qualidade. | Experiência: 6 meses. | Cidade: São Paulo / SP
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Monitor de Qualidade Call Center
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Atma Soluções em Atendimento Tempo inteiroMonitor de Qualidade é um profissional responsável por garantir que os atendimentos e interações com clientes sigam os padrões de qualidade estabelecidos pela empresa. Ele realiza a monitoria de atendimentos, coleta feedback e identifica áreas de melhoria para otimizar a experiência do cliente.Ser maior de 18 anos.Possuir Experiência na...
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Monitor de Qualidade de Atendimento
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil AST Consult Tempo inteiro**Cargo**: Monitor De Qualidade De Atendimento**Tipo de Contrato**: Temporário**Área profissional**: Atend. a cliente - Telemarketing/Call Center**Carga-horária**: SEGUNDA A SEXTA**Número de vagas**: 1**Benefícios**: Vale transporte - Vale Refeição R$ 18.60
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Monitor de Qualidade de Atendimento
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil AST Consultoria Tempo inteiroAvaliação do desempenho na qualidade do atendimento da operação; Readequação de scripts/roteiros para atender a real necessidade da operação; Análise de desvios operacionais relacionados a indicadores; Alteração dos formulários ou dossiês de avaliação para adequação do perfil da operação e visibilidade da realidade operacional e entre...
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Monitor de Qualidade de Atendimento
Há 2 dias
Sao Paulo, Brasil AST Consultoria Tempo inteiro**Cargo**:Monitor De Qualidade De Atendimento**Tipo de Contrato**:Temporário**Área profissional**:Atend. a cliente - Telemarketing/Call Center**Carga-horária**:SEGUNDA A SEXTA**Jornada**:segunda a sexta-feira, das 09h às 18h**Salário**:R$ 1.100,00**Benefícios**:Vale transporte - Vale Refeição R$ 18.60**Requisitos**:**Sobre a empresa**:Confidencial
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Monitor Noturnista em Creche/hotel
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Monitor de Cães Tempo inteiroVaga para Monitor Notursita - Creche/HotelTer experiência em area PetHorario: 19h00 as 7h00.Salario + transporteMaiores Informações - Whatsapp - Tipo de vaga: Efetivo CLTSalário: a partir de R$1.300,00 por mês**Benefícios**:- Vale-transporteHorário de trabalho:- Turno de 8 horasTipos de pagamento adicional:- 13º salário- Adicional de férias
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Monitor Noturnista em Creche/hotel
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Monitor de Cães Tempo inteiroVaga para Monitor Notursita - Creche/Hotel Ter experiência em area Pet Horario: 19h00 as 7h00. Salario + transporte Maiores Informações - Whatsapp - 11994752750 Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: a partir de R$1.300,00 por mês **Benefícios**: - Vale-transporte Horário de trabalho: - Turno de 8 horas Tipos de pagamento adicional: - 13º...
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Monitor de Qualidade de Atendimento
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil AST Consultoria Tempo inteiro**Função**:Avaliação do desempenho na qualidade do atendimento da operação; Readequação de scripts/roteiros para atender a real necessidade da operação; Análise de desvios operacionais relacionados a indicadores; Alteração dos formulários ou dossiês de avaliação para adequação do perfil da operação e visibilidade da realidade...
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Monitor de Qualidade
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil JobHome Tempo inteiro**Vaga**: Monitor de qualidadeO Monitor de qualidade deverá ser completamente imparcial na hora de analisar e registrar suas análises, levando em consideração apenas à situação levantada e buscando soluções corretas para agregar melhoria à operação monitorada.**O que você irá fazer**:Realizar as monitorias das operações JobHome, preenchimento...
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Monitor de Qualidade de Atendimento
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil FUNCHAL NEGÓCIOS E EMPREENDIMENTOS Tempo inteiroNo cargo de Monitor de Qualidade de Atendimento, você será responsável por avaliar e calibrar as interações entre nossos agentes e clientes, garantindo que nossos padrões de excelência sejam mantidos em todos os nossos canais de atendimento.Além disso, você fornecerá feedback construtivo aos nossos operadores, ajudando-os a melhorar suas...
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Monitor de Qualidade de Atendimento
3 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro**Monitor de Qualidade de Atendimento (Cód**:. 4346): Conduzir apresentações da área para conhecimento e envolvimento dos agentes novos ou experientes;- Monitorar transações telefônicas, visuais e/ou escritas para aferição dos parâmetros de qualidade estabelecidos em todas as operações e/ou células contratadas;- Organizar demandas com...