Assistente Concierge

2 semanas atrás


Rio de Janeiro, Brasil HFlex Tempo inteiro

Há duas décadas a HFlex se empenha em oferecer uma experiência diferenciada no segmento de gestão de condomínios com foco em excelência, relacionamento e hospitalidade hoteleira.

Estamos está em busca de um(a) Assistente Concierge excepcional para se juntar à nossa talentosa equipe. Se você é uma pessoa comunicativa, extrovertida e apaixonada por proporcionar qualidade e acolhimento, temos uma oportunidade incrível para você.

Suas principais responsabilidades incluirão:
Realizar o atendimento aos moradores/usuários (solicitações, reclamações, sugestões e informações);
Acompanhar no sistema as solicitações para eventos, locação de salão, reservas de auditório e montagem de equipamentos audiovisuais e demais serviços;
Liberar acesso de usuário no portal de serviços para condôminos;
Acompanhar os serviços básicos e pay-per-use que são solicitados no portal;
Realizar Upload e atualização dos laudos e documentos periódicos no portal do condomínio;
Atualizar em conjunto com o gestor os serviços básicos e pay-per-use oferecidos;
Atualizar informações e telefones úteis;
Realizar em conjunto com o gerente concierge treinamento para a equipe operacional e novos colaboradores nos temas: conceito de serviços da empresa, missão, visão, valores e princípios, áreas do condomínio, postura e atendimento;
Coordenar equipe e direcionar conforme regulamento interno e convenção do condomínio;
Auxiliar lideres de equipe no desenvolvimento e formação de pessoal;
Realizar em conjunto com o Gerente Concierge reuniões semanais com supervisores de equipes para garantir a padronização da prestação de serviços no condomínio;
Identificar necessidades de treinamento para a equipe operacional e solicitar reciclagem junto ao supervisor da empresa terceira;
Realizar vistorias (olho do dono) diariamente;
Realizar auditorias e acompanhar auditorias dos contratos cadastrados;
Abrir e acompanhar ordens de serviços básicos e pay-per-use via sistema;
Abrir e acompanhar plano de ação e execução do serviço;
Acompanhar mensalmente o desempenho dos fornecedores;
Realizar reuniões mensais com fornecedores para apresentação do relatório de desempenho do fornecedor;
Formação e experiências desejáveis:
Experiência em condomínios ;
Experiência em atendimento a clientes;
Excelente habilidade em comunicação;
Capacidade de multitarefa e priorizar tarefas.
- Requisitos obrigatórios:

- Experiência em como Assistente Concierge ou em Condomínios;
- Proatividade, organização e boa comunicação.

Benefícios

- Vale-refeição
- Vale transporte
- Wellhub (Antigo GymPass)
- Parcerias para desenvolvimento profissional.

**Local**: Barra da Tijuca

Formato de Trabalho: Presencial

Horário de Expediente: 44h semanais

Se você possui as habilidades e qualificações necessárias e deseja fazer parte de uma equipe dinâmica e apaixonada, aplique-se a nossa vaga. Estamos ansiosos para conhecê-lo(a) e discutir como você pode contribuir para o sucesso contínuo da HFlex.

Conheça nossos valores:
Gente que faz, gente de bem Atitude de dono

Eficiência e inteligência

Servir a todos com excelência e transparência

Escolaridade Mínima: Ensino Superior



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  • Concierge Pleno

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Amil Tempo inteiro

    Somos a Amil, operadora completa de benefícios de saúde. Aqui, fornecemos uma ampla variedade de benefícios médicos e odontológicos por meio de uma vasta rede de serviços hospitalares e clínicos, impactando positivamente a vida de milhares de pessoas na hora e no lugar certo. Junte-se a nós e desenvolva seu potencial máximo! **Principais...

  • Concierge

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil SQR Consultoria de RH Tempo inteiro

    Estamos buscando um Assistente de Sala para integrar nossa equipe em uma clínica médica.**Responsabilidades**:- Recepcionar pacientes de forma cortês e profissional.- Manter a sala de espera limpa e organizada, garantindo que os pacientes se sintam confortáveis e bem-vindos.- Auxiliar na preparação das salas de exame e consultório médico, garantindo...

  • Assistente Administrativo

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Solutio RH Tempo inteiro

    Assistente Administrativa. **Perfil**: - Preferencialmente graduação completa; - Experiência anterior em recepção e atendimento ao cliente; - Diferencial atuação como Concierge em rede hotelaria; - Facilidade de deslocamento para zona Sul do Rio de Janeiro. - Disponibilidade de trabalho de 11h00 às 20h00, com flexibilidade de...

  • Assistente Comercial

    Há 22 horas


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Pro7 Recrutamento E Selecao Tempo inteiro

    *VAGA: ASSISTENTE COMERCIAL (INDICAÇÃO) - Clinica Odontológica* *Local: Clínica Odontológica – BARRA DA TIJUCA - Rio de Janeiro/RJ* *Responsabilidades:** Abordar pacientes **presencialmente e por canais digitais** (WhatsApp, redes sociais etc.);* Realizar **prospecção ativa de leads** e estimular agendamentos;* Fazer **follow-up**, contato com...


  • Rio de Janeiro, Brasil PRO7 RECRUTAMENTO E SELECAO LTDA Tempo inteiro

    Sobre a ClínicaClínica com 4 consultórios, média de 6 dentistas atuando simultaneamente, com suporte de 8 colaboradores no totalEstrutura inclui 2 concierges e rotinas bem definidasA vaga é para substituiçãoLocalização: Av. das Américas, 2480 – Bloco 4, Sala 132 – Rio de Janeiro/RJ – CEP Tempo de mercado: confirmar com a clínicaPreferência...

  • Assistente de Atendimento

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil RHMIDDLE Tempo inteiro

    Descrição da vaga:Renomada clínica de medicina e cirurgias dermatológicas no Leblon, contrata Assistente de Atendimento. Perfil de Concierge.Requisitos principais:Experiência com atendimento ou funções correlatasVivência em contorno de objeções e técnicas de conversãoExperiência com sistema CRMDiferenciais Desejáveis:-Experiência no segmento...

  • Mensageiro de Hotel

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Fasano Tempo inteiro

    Hotel admite Mensageiro de Hotel em Rio de Janeiro (Ipanema).O Fasano é uma rede de hotéis e restaurantes de luxo no Brasil, conhecida por sua excelência em serviços e gastronomia. Com uma tradição de qualidade, a marca se destaca no segmento de hospitalidade e alta gastronomia.**O que você fará na função?**:Recepcionar hóspedes com cordialidade e...

  • Mensageiro de Hotel

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Fasano Tempo inteiro

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