Analista de Suporte Help Desk
Há 6 dias
**_Atividades da vaga: _**
- Identificação e registro de problemas
- Realização de testes e correções de Bugs
- Alterações e ajustes em rotinas de SQL Server
- Elaboração de documentação para os sistemas e aplicações de fácil entendimento, visando a melhor interpretação da equipe de desenvolvedores e também para clientes finais.
- Elaboração de dicionários de dados, manuais do sistema e relatórios técnicos.
- Orientar as áreas de apoio, nas consultas a documentações técnicas e fontes alternativas de informações, simulando problemas em ambiente controlado quando necessário.
**_Requisitos: _**
- Experiência de 1 a 2 anos em suporte de Sistemas;
- Espanhol - nível conversação
- Conhecimento em SQL Server
- Conhecimento geral sobre aplicativo, arquitetura e cenário de TI
- Raciocínio Lógico
- Organização, bom relacionamento e trabalho em equipe
**Desejável**:
- Conhecimentos de Inglês e Espanhol;
- Formação de Nível Superior nas áreas de Tecnologia da Informação ou Administrativa;
**+ Benefícios**:
- Plano de Saúde para colaborador, cônjuge e filhos menores de 18 anos;
- Vale Refeição (crédito em cartão de benefícios flexível);
- Day-off na semana do aniversário;
- PLR anual;
**Modalidade**: Home office - Residir na região metropolitana de Campinas.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Salário: R$2.000,00 - R$3.500,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Auxílio-educação
- Participação nos lucros
- Trabalho remoto
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas
Pergunta(s) de seleção:
- Você tem conhecimento em banco de dados SQL?
- Você já trabalhou com suporte help desk?
- Você possui qual nível inglês?
Idioma:
- Espanhol (obrigatório)
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Analista de Suporte Help Desk
1 semana atrás
Campinas, Brasil Gateware Tempo inteiro**Cargo**: Analista de Suporte Help Desk **Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo) **Área profissional**: Informática/T.I. **Carga-horária**: Comercial **Número de vagas**: 1 **Benefícios**: **Idiomas**: - Inglês - Obrigatório - Fala: Avançado - Escrita: Avançado - Compreensão: Avançado - Leitura: Avançado **Experiências e qualificações**: -...
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Analista Suporte
3 semanas atrás
Campinas, Brasil Gateware Tempo inteiro**Analista de suporte Help Desk - N1****Modelo híbrido em Campinas/SP (pode usar fretado do cliente)****Inglês Avançado****Atividades**- Prestar suporte técnico de alto nível a clientes globais, solucionando problemas relacionados a hardware e software.- Colaborar proativamente com outras equipes para resolver problemas complexos de forma eficiente.-...
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Help Desk
2 semanas atrás
Campinas, Brasil Gateware Tempo inteiroVocê será responsável pelo suporte aos usuários, tanto presencial, quanto remoto Administração de Microsoft Teams Solução de problemas Manutenção de contas de usuário Instalação e remoção de aplicações **Cargo**: Help Desk **Tipo de Contrato**:Área profissional**:Carga-horária**: **Número de vagas**: 1 **Benefícios**: **Idiomas**: -...
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Help Desk
3 semanas atrás
Campinas, Brasil Be.Talent Tempo inteiroBe.Talent em parceria com empresa de Outsourcing de Impressora e T.I, localizada em Campinas/SP, está contratando:**Help Desk****Requisitos**: Ensino Médio Completo. Formado ou Cursando Técnico em Informática. Conhecimento em pacote office, diferencial conhecimento em eletrônica e impressoras no geral, scanner, redes, ferramentas de acesso remoto....
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Help desk
2 semanas atrás
Campinas, Brasil Netvagas Tempo inteiroComo Atendente de Help Desk Júnior, suas principais responsabilidades serão:- Fornecer suporte técnico de primeira linha aos usuários, atendendo a chamadas e resolvendo problemas relacionados a hardware, software e sistemas.- Diagnosticar e solucionar problemas de forma eficiente, buscando sempre a melhor solução.- Documentar e registrar todas as...
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Help Desk
2 semanas atrás
Campinas, Brasil Be.Talent Tempo inteiroBe.Talent em parceria com Empresa de Outsourcing de Impressora e T.I, localizada em Campinas/SP, está contratando: Help Desk Requisitos: Ensino Médio Completo. Formado ou Cursando Técnico em Informática. Conhecimento em pacote office, diferencial conhecimento em eletrônica e impressoras no geral, scanner, redes, ferramentas de acesso remoto. Possuir...
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Help Desk
Há 4 dias
Campinas, Brasil Be.Talent Tempo inteiroBe.Talent em parceria com Empresa de Outsourcing de Impressora e T.I, localizada em Campinas/SP, está contratando: Help Desk Requisitos: Ensino Médio Completo. Formado ou Cursando Técnico em Informática. Conhecimento em pacote office, diferencial conhecimento em eletrônica e impressoras no geral, scanner, redes, ferramentas de acesso remoto. Possuir...
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Help Desk
Há 2 dias
Campinas, Brasil Be.Talent Tempo inteiroBe.Talent em parceria com empresa de Outsourcing de Impressora e T.I, localizada em Campinas/SP, está contratando: Help Desk Requisitos: Ensino Médio Completo. Formado ou Cursando Técnico em Informática. Conhecimento em pacote office, diferencial conhecimento em eletrônica e impressoras no geral, scanner, redes, ferramentas de acesso remoto. Possuir...
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Help Desk
Há 11 horas
Campinas, Brasil Be.Talent Tempo inteiroBe.Talent em parceria com Empresa de Outsourcing de Impressora e T.I, localizada em Campinas/SP, está contratando: Help Desk Requisitos: Ensino Médio Completo. Formado ou Cursando Técnico em Informática. Conhecimento em pacote office, diferencial conhecimento em eletrônica e impressoras no geral, scanner, redes, ferramentas de acesso remoto. Possuir...
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Operador de Help Desk
3 semanas atrás
Campinas, Brasil Be.Talent Tempo inteiroBe. Talent em parceria com empresa outsourcing de impressão e locação de impressora e T.I de está contratando em Campinas/SPHelp Desk**Requisitos**:Ensino Médio Completo. Cursando Técnico em Informática. Conhecimento em pacote office, eletrônica e impressoras no geral, scanner, redes, ferramentas de acesso remoto.Atendimento ao cliente por telefone,...
