Estágio em Service Desk

2 semanas atrás

Goiânia GO, Brasil MáximaTech Tempo inteiro

Que tal fazer parte de uma empresa que valoriza a diversidade e inclusão de todos os talentos? Buscamos profissionais que compartilhem deste mesmo propósito ✊️‍ ️ Se você é apaixonado por desenvolvimento e tecnologia, gosta de ser protagonista em sua carreira e contribuir em uma cultura voltada às pessoas e quer trabalhar em projetos de alto impacto, esta é a oportunidade para você O Estagiário(a) de Service Desk terá um papel dinâmico e desafiador, que dará a oportunidade de se desenvolver dentro do mundo da tecnologia e contribuir em projetos importantes de uma empresa líder de mercado.
**Responsabilidades**:

- Atender o cliente e analisar chamados, via Meeting, Ligação e/ou Chat de atendimento em plataforma de Helpdesk;
- Acompanhar a fila de atendimentos por meio da plataforma Movidesk e Jira diariamente;
- Contribuir na solução de demandas de acordo com Planejamento da Sprint de Serviços;
- Prezar pela alimentação da plataforma e base de conhecimento, além de contribuir com testes sistêmicos, verificando e diagnosticando o problema encontrado;
- Ser facilitador em treinamentos e \"Go Live\" dos produtos remoto e/ou presencial;
- Realizar acessos remotos para diagnosticar possíveis falhas e/ou problemas encontrados no ambiente de instalação do cliente.

**Hard Skills**:

- Cursando faculdade nas áreas de tecnologia;
- Desejável conhecimento em Linguagem SQL e Banco de Dados.

**Human Skills**:

- Foco no cliente e pessoas no centro;
- Trabalho em Equipe;
- Comunicação assertiva via escrita e oral;
- Proatividade;
- Organização e auto gestão;
- Negociação e Atenção;
- Visão de crescimento.

**Informações adicionais**:

- Jornada de trabalho: 04:00 diárias de segunda à sexta no período matutino/vespertino;
- Formato de trabalho: Hibrido.

Se interessou? Candidata na vaguinha

Somos **líder **em soluções para força de vendas, e-commerce, gestão comercial, logística e trade marketing, a MáximaTech conecta toda a cadeia de abastecimento desde 2009.

Quem sabe a próxima vaga não é a sua?

  • Assistente de Service Desk

    2 semanas atrás

    Goiânia, GO, Brasil Simstech Tempo inteiro

    ASSISTENTE DE SERVICE DESK - Híbrido Colaborador realizará suporte ao usuário com atendimento remoto através de sistema próprio. O serviço será em sua grande parte de forma remota e atendimento presencial somente com aviso prévio, via agendamento. - Necessário: Experiência em redes ; Experiência em AD/DC ; Experiência em suporte ao usuário. -...

  • Assistente de Service Desk

    Há 20 horas

    Goiânia, Goiás, Brasil Simstech Tempo inteiro

    ASSISTENTE DE SERVICE DESK - HíbridoColaborador realizará suporte ao usuário com atendimento remoto através de sistema próprio. O serviço será em sua grande parte de forma remota e atendimento presencial somente com aviso prévio, via agendamento.- Necessário:Experiência em redes ;Experiência em AD/DC ;Experiência em suporte ao usuário.-...

  • Estágio Em Marketing

    Há 5 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil Prover Service Soluções Em Rh Tempo inteiro

    Vaga de Estágio – Marketing e Comunicação . Prover Service A Prover Service está em busca de um(a) estagiário(a) de Marketing e Comunicação para integrar nossa equipe Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Estágio em marketing Empresa: PROVER SERVICE SOLUÇÕES EM RH Locação de mão-de-obra temporária Ramo: Recursos...

  • Estágio Em Marketing

    Há 17 horas

    Goiânia, Goiás, Brasil Prover Service Soluções Em Rh Tempo inteiro

    Vaga de Estágio – Marketing e Comunicação . Prover Service A Prover Service está em busca de um(a) estagiário(a) de Marketing e Comunicação para integrar nossa equipe Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Estágio em marketing Empresa: PROVER SERVICE SOLUÇÕES EM RH Locação de mão-de-obra temporária Ramo: Recursos...

  • Estágio Em Marketing

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Prover Service Soluções Em Rh Tempo inteiro

    Vaga de Estágio – Marketing e Comunicação .Prover Service A Prover Service está em busca de um(a) estagiário(a) de Marketing e Comunicação para integrar nossa equipeFormação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Estágio em marketingEmpresa:PROVER SERVICE SOLUÇÕES EM RHLocação de mão-de-obra temporáriaRamo:Recursos Humanos/...

  • Estágio Em Marketing

    1 semana atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Prover Service Soluções Em Rh Tempo inteiro

    Vaga de Estágio – Marketing e Comunicação .Prover Service A Prover Service está em busca de um(a) estagiário(a) de Marketing e Comunicação para integrar nossa equipeFormação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Estágio em marketingEmpresa:PROVER SERVICE SOLUÇÕES EM RHLocação de mão-de-obra temporáriaRamo:Recursos Humanos/...

  • Estágio Em Marketing

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Prover Service Soluções Em Rh Tempo inteiro

    Vaga de Estágio – Marketing e Comunicação .Prover Service A Prover Service está em busca de um(a) estagiário(a) de Marketing e Comunicação para integrar nossa equipeFormação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Estágio em marketingEmpresa:PROVER SERVICE SOLUÇÕES EM RHLocação de mão-de-obra temporáriaRamo:Recursos Humanos/...

  • Estágio em marketing

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil PROVER SERVICE SOLUÇÕES EM RH Tempo inteiro

    Vaga de Estágio – Marketing e Comunicação . Prover Service A Prover Service está em busca de um(a) estagiário(a) de Marketing e Comunicação para integrar nossa equipeFormação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Estágio em marketingEmpresa:PROVER SERVICE SOLUÇÕES EM RHLocação de mão-de-obra temporáriaRamo:Recursos Humanos/...

  • Estágio em marketing

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil PROVER SERVICE SOLUÇÕES EM RH Tempo inteiro

    Vaga de Estágio – Marketing e Comunicação . Prover Service A Prover Service está em busca de um(a) estagiário(a) de Marketing e Comunicação para integrar nossa equipeFormação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Estágio em marketingEmpresa:PROVER SERVICE SOLUÇÕES EM RHLocação de mão-de-obra temporáriaRamo:Recursos Humanos/...

  • Estágio em marketing

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil PROVER SERVICE SOLUÇÕES EM RH Tempo inteiro

    Vaga de Estágio – Marketing e Comunicação . Prover Service A Prover Service está em busca de um(a) estagiário(a) de Marketing e Comunicação para integrar nossa equipeFormação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Estágio em marketingEmpresa:PROVER SERVICE SOLUÇÕES EM RHLocação de mão-de-obra temporáriaRamo:Recursos Humanos/...