Assistente de Ouvidoria
Há 5 dias
Empresa no ramo de: Hospital de Oftalmologia
**Atividades do Cargo**
- Receber, registrar e encaminhar as demandas e reclamações dos clientes ou usuários.
- Elaborar relatórios sobre os processos de ouvidoria, identificando melhorias no atendimento e serviços.
- Monitorar o atendimento das solicitações, garantindo que sejam respondidas dentro dos prazos estabelecidos.
**Requisitos**
- Ensino Médio Completo (superior completo ou em andamento em Administração, Gestão de Pessoas ou áreas afins será um diferencial);
- Experiência com atendimento ao cliente e/ou ouvidoria;
- Domínio de ferramentas de gestão de ouvidoria e sistemas;
- Habilidade em elaboração de relatórios e análise de dados;
- Conhecimentos de informática, Pacote office intermediário;
- Desejável experiência no ramo de oftalmologia e/ou lentes de contato;
**Pacote de Remuneração e Benefícios**
Salário R$ 1.589,66 + Vale Transporte, Vale Alimentação de R$ 450,00, Seguro de Vida, Plano de Saúde (coparticipação), Plano Odontológico, DAY OFF e Convênio com o SESC, parceria com Wellhub (antigo Gympass).
Contratação CLT - Segunda a sexta das 08h as 18h e sábado das 08h as 12h.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1.589,66 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Pagamento adicional:
- 13º salário
**Experiência**:
- ouvidoria (obrigatório)
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Assistente de Ouvidoria
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil SAVI COSMETICOS LTDA Tempo inteiroA Wepink está com oportunidades em aberto no time de Ouvidoria! Bora fazer parte do E-commerce que mais cresce no Brasil?**Assistente de Ouvidoria****Formação**:Interesse em desenvolvimento acadêmico (cursos/faculdade); Facilidade com planilhas; Conhecimento nas ferramentas do Pacote Office. Desejável experiência em Reclame...
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Assistente De Ouvidoria Hospitalar
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Hospital Santa Clara Tempo inteiroEstamos em busca de um profissional dedicado e comprometido para o cargo de Assistente de Ouvidoria Hospitalar. Este é um papel fundamental para garantir a comunicação transparente e eficaz entre o hospital e seus pacientes, familiares e parceiros. O Assistente de Ouvidoria Hospitalar será responsável por gerenciar as queixas, sugestes e elogios...
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Auxiliar de Ouvidoria
Há 4 dias
São Vicente, Brasil Instituto de Neurodesenvolvimento Infantil Almai Tempo inteiroO Instituto Almai nasceu da união de profissionais da área da saúde, com ampla experiência profissional, que tem um sonho em comum: produzir mudanças significativas e duradouras na vida dos pacientes com diferentes transtornos de neurodesenvolvimento, impactando positivamente à família e sociedade. Nosso diferencial é o tratamento humanizado, aliado...
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Auxiliar de Ouvidoria
Há 4 dias
São Vicente, Brasil Instituto de Neurodesenvolvimento Infantil Almai Tempo inteiroO Instituto Almai nasceu da união de profissionais da área da saúde, com ampla experiência profissional, que tem um sonho em comum: produzir mudanças significativas e duradouras na vida dos pacientes com diferentes transtornos de neurodesenvolvimento, impactando positivamente à família e sociedade. Nosso diferencial é o tratamento humanizado, aliado...
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Assistente de Ouvidoria
Há 5 horas
São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroExperiência prévia em Ouvidoria na área da saúdeEnsino médio completoCertificação de OuvidorDomínio do Pacote OfficeConhecimento em Inteligência Artificial aplicada ao atendimentoVivência com Genesys CloudExperiência com plataformas de reputação/relacionamento, como Reclame AquiIndicadores e insights Atendimento e Registro de Manifestações:...
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Assistente de Ouvidoria Junior
Há 5 dias
São Paulo, SP, Brasil Grupo Qualiconsig Tempo inteiro**DESCRIÇÃO DA VAGA** O Grupo Qualiconsig está em busca de profissionais na área de Ouvidoria. **RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES** **Como será o seu dia a dia?** 3. Monitoramento de Prazos de Resposta e Cobranças: Acompanhar rigorosamente os prazos estabelecidos para respostas aos clientes, garantindo que sejam cumpridos; 4. Preservação da...
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Assistente de Ouvidoria do Aluno
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Universidade Cruzeiro do Sul Tempo inteiro**Olá, somos a Cruzeiro do Sul Educacional!**Nós acreditamos no poder de transformação de vidas por meio da educação de qualidade e excelência! Aqui, nós buscamos conectar diferentes pessoas para que possam construir um mundo melhor a partir da educação, com muito trabalho, respeito e dedicação, proporcionando a melhor experiência e apoiando a...
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Assistente de Crédito e Cadastro
1 semana atrás
São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil Assistente de Cadastro Tempo inteiroEstimado(a) Candidato(a),Estamos à procura de um Assistente de Crédito e Cadastro para integrar nossa equipe.A função principal será receber, analisar e avaliar a documentação enviada pelos nossos vendedores, consultar os clientes nos órgãos de proteção ao crédito, acompanhar as solicitações de cadastros no WhatsApp e email, atualizar os...
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Assistente de Ouvidoria São José
Há 17 horas
São José, Brasil Instituto São José Tempo inteiroA missão desse cargo, será garantir um canal eficiente de comunicação entre os pacientes, familiares, colaboradores e a administração, será responsável por receber, analisar e encaminhar denúncias, reclamações, sugestões e elogios de pacientes, familiares e funcionários. **Responsabilidades e atribuições** - Receber e registrar...
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Assistente de Ouvidoria II
2 semanas atrás
Ribeirão Preto, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Unimed Nordeste Paulista Tempo inteiroRequisitos:Ensino Médio Completo ou cursando graduação na área de saúde/e ou humanas. Conhecimento em Pacote Office, especialmente Word e Excel. Desejável experiência em atendimento ao cliente (SAC, Ouvidoria e Relacionamento ao Cliente). Diferencial expertise na área da saúde (Operadora de Plano de Saúde). Responsabilidades:Receber, registrar,...