Customer Success

Há 2 dias

Balneário Camboriú, Brasil MOV Tempo inteiro

Nosso cliente é uma empresa que conecta pessoas e tecnologia com uma equipe extraordinária e ideias inovadoras, com soluções digitais que transformam operações e geram resultado para seus clientes, e estão buscando por um Analista de Pós-Vendas Júnior.
**Atividades**:
Monitorar e oferecer suporte contínuo aos clientes da base e novos clientes, garantindo uma experiência excepcional;
Acompanhar métricas e indicadores internos, assegurando que todas as atividades sejam executadas de acordo com os padrões do setor;
Analisar e interpretar dados de métricas para identificar oportunidades de melhoria e estratégias de retenção;
Identificar necessidades e mapear o perfil do cliente, propondo soluções que gerem valor e contribuam para a lealdade e satisfação;
Realizar upsell e cross-sell de produtos e serviços, promovendo o crescimento da carteira;
Colaborar com áreas operacionais, avaliando cenários, resolvendo problemas e desenvolvendo novas oportunidades de expansão;
Realizar avaliações de satisfação, garantindo que os clientes estejam alinhados às melhores práticas e obtenham resultados reais.
**Requisitos**:
Ensino Médio Completo e ou cursando Gestão Comercial ou área afins;
Experiência prévia em atendimento ao cliente;
Vivência com produtos ou serviços de tecnologia (diferencial);
Experiência com vendas, incluindo upsell e cross-sell;
Conhecimento em Pacote Office e ferramentas de videoconferência;
Habilidade em comunicação verbal e escrita de forma clara e objetiva.
Organização, visão analítica e capacidade de interpretar dados estratégicos;
Perfil proativo, com habilidade para engajar e criar boas experiências ao longo da jornada do cliente.
**Benefícios**:
Vale alimentação/refeição;
ZenKlub;
Day off;
Vale mobilidade;
Comissão
Bonificação
Oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional.
**Período de trabalho**:
De Segunda a Sexta-feira das 8h30min às 18h e sábado das 9h às 13h.
**Local de trabalho**:
**Bairro**: Centro
**Cidade**: Balneário Camboriú
**Estado**: Santa Catarina

  • Customer Success

    Há 6 dias

    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil Saint Germain Brand Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

    Vaga Customer SuccessVocê tem excelentes habilidades de comunicação, muita resiliência e inteligência emocional?Tem vontade de conquistar resultados e paixão por encantar clientes?Estamos procurando um(a) profissional para compor o nosso time de Customer Success. Você será responsável por fazer com que o nosso cliente tenha sucesso na experiência...

  • Customer Success

    Há 6 dias

    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil HarmonizaPRO Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Sobre a vaga: Estamos em busca de um customer success para se juntar à nossa equipe de assessoria de marketing e vendas especializada em clínicas de harmonização facial. Nossa busca é pela pessoa extremamente comunicativa, que saiba abraçar o cliente e trazer ele para o nosso lado, seja extremamente capaz de "desarmar" qualquer pessoa para que ela...

  • Customer Success

    Há 4 dias

    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil Syngoo Tecnologia Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Estamos em busca de umAnalista de Pós-Vendas Júniorpara integrar nossa equipe deCustomer Success. Queremos conhecer profissionais comprometidos, que buscam desafios e estão prontos para trilhar uma jornada de crescimento, aprendizado e resultados conosco.Se você é dinâmico, proativo e tem paixão por ajudar clientes a obter o máximo valor das...

  • customer success/experience

    2 semanas atrás

    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    CS/CX é o setor responsável por garantir que os clientes fiquem mais tempo, pagando mais e indicando novos clientesPara que isso ocorra precisamos que o cliente tenha a PERCEPÇÃO que estamos fazendo todo o possível para o seu sucesso e que nos importamos com o que ele pensa e como reage ao projeto.O profissional de CS/CX deve se identificar como o Ponto...

  • customer success/experience

    1 dia atrás

    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil B2 Med Tempo inteiro

    CS/CX é o setor responsável por garantir que os clientes fiquem mais tempo, pagando mais e indicando novos clientesPara que isso ocorra precisamos que o cliente tenha a PERCEPÇÃO que estamos fazendo todo o possível para o seu sucesso e que nos importamos com o que ele pensa e como reage ao projeto.O profissional de CS/CX deve se identificar como o Ponto...

  • Analista de Customer Cx e Cs

    2 semanas atrás

    Balneário Camboriú, Brasil PHILOZON Tempo inteiro

    **Transforme a experiência do cliente e impulsione a excelência na Philozon!** Na Philozon, acreditamos que cada interação com nossos clientes é uma oportunidade para superar expectativas e criar conexões duradouras. Estamos em busca de um Analista de Customer Experience (CX) e Customer Success (CS) apaixonado por entender o cliente e oferecer...

  • Customer Success

    2 semanas atrás

    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil DVR Motos Yamaha Tempo inteiro

    ENDEREÇO: Av. do Estado Dalmo Vieira, 451 - Sala 02 - Praia dos Amores, Balneário Camboriú - SC, HORÁRIO DE TRABALHOSegunda a sexta-feira, das 08h às 18h, e aos sábados, das 08h às 12h.DVR MOTOS YAMAHAA nossa equipe está formada por profissionais experientes e capacitados que são apaixonados pelo que fazem.Aqui, seu trabalho é reconhecido e...

  • Customer Success

    Há 2 dias

    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil mov Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Nosso cliente é uma empresa que conecta pessoas e tecnologia com uma equipe extraordinária e ideias inovadoras, com soluções digitais que transformam operações e geram resultado para seus clientes, e estão buscando por um Analista de Pós-Vendas Júnior.Atividades:Monitorar e oferecer suporte contínuo aos clientes da base e novos clientes, garantindo...

  • Customer Success

    Há 20 horas

    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil MOV Tempo inteiro

    Nosso cliente é uma empresa que conecta pessoas e tecnologia com uma equipe extraordinária e ideias inovadoras, com soluções digitais que transformam operações e geram resultado para seus clientes, e estão buscando por um Analista de Pós-Vendas Júnior.**Atividades**:Monitorar e oferecer suporte contínuo aos clientes da base e novos clientes,...

  • Analista de Pós-vendas Júnior

    Há 4 dias

    Balneário Camboriú, Brasil ONZAP DISTRIBUICAO E COMERCIO DE TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiro

    **A Syngoo está ampliando seu time de talentos!** Estamos em busca de um **Analista de Pós-Vendas Júnior** para integrar nossa equipe de **Customer Success**. Queremos conhecer profissionais comprometidos, que buscam desafios e estão prontos para trilhar uma jornada de crescimento, aprendizado e resultados conosco. Se você é dinâmico, proativo e tem...