Customer Success

Há 4 dias


Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil mov Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

Nosso cliente é uma empresa que conecta pessoas e tecnologia com uma equipe extraordinária e ideias inovadoras, com soluções digitais que transformam operações e geram resultado para seus clientes, e estão buscando por um Analista de Pós-Vendas Júnior.

Atividades:

Monitorar e oferecer suporte contínuo aos clientes da base e novos clientes, garantindo uma experiência excepcional;

Acompanhar métricas e indicadores internos, assegurando que todas as atividades sejam executadas de acordo com os padrões do setor;

Analisar e interpretar dados de métricas para identificar oportunidades de melhoria e estratégias de retenção;

Identificar necessidades e mapear o perfil do cliente, propondo soluções que gerem valor e contribuam para a lealdade e satisfação;

Realizar upsell e cross-sell de produtos e serviços, promovendo o crescimento da carteira;

Colaborar com áreas operacionais, avaliando cenários, resolvendo problemas e desenvolvendo novas oportunidades de expansão;

Realizar avaliações de satisfação, garantindo que os clientes estejam alinhados às melhores práticas e obtenham resultados reais.

Requisitos:

Ensino Médio Completo e ou cursando Gestão Comercial ou área afins;

Experiência prévia em atendimento ao cliente;

Vivência com produtos ou serviços de tecnologia (diferencial);

Experiência com vendas, incluindo upsell e cross-sell;

Conhecimento em Pacote Office e ferramentas de videoconferência;

Habilidade em comunicação verbal e escrita de forma clara e objetiva.

Organização, visão analítica e capacidade de interpretar dados estratégicos;

Perfil proativo, com habilidade para engajar e criar boas experiências ao longo da jornada do cliente.

Benefícios:

Vale alimentação/refeição;

ZenKlub;

Day off;

Vale mobilidade;

Comissão

Bonificação

Oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional.

Período de trabalho:

De Segunda a Sexta-feira das 8h30min às 18h e sábado das 9h às 13h.

Local de trabalho:

Bairro: Centro

Cidade: Balneário Camboriú

Estado: Santa Catarina


  • Customer Success

    1 semana atrás


    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil Saint Germain Brand Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga Customer SuccessVocê tem excelentes habilidades de comunicação, muita resiliência e inteligência emocional?Tem vontade de conquistar resultados e paixão por encantar clientes?Estamos procurando um(a) profissional para compor o nosso time de Customer Success. Você será responsável por fazer com que o nosso cliente tenha sucesso na experiência...

  • Customer Success

    1 semana atrás


    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil HarmonizaPRO Tempo inteiro R$21.000 - R$42.000 por ano

    Sobre a vaga: Estamos em busca de um customer success para se juntar à nossa equipe de assessoria de marketing e vendas especializada em clínicas de harmonização facial. Nossa busca é pela pessoa extremamente comunicativa, que saiba abraçar o cliente e trazer ele para o nosso lado, seja extremamente capaz de "desarmar" qualquer pessoa para que ela...

  • customer success/experience

    4 semanas atrás


    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil B2 Med Tempo inteiro

    CS/CX é o setor responsável por garantir que os clientes fiquem mais tempo, pagando mais e indicando novos clientesPara que isso ocorra precisamos que o cliente tenha a PERCEPÇÃO que estamos fazendo todo o possível para o seu sucesso e que nos importamos com o que ele pensa e como reage ao projeto.O profissional de CS/CX deve se identificar como o Ponto...

  • Customer Success

    4 semanas atrás


    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil MOV Tempo inteiro

    Nosso cliente é uma empresa que conecta pessoas e tecnologia com uma equipe extraordinária e ideias inovadoras, com soluções digitais que transformam operações e geram resultado para seus clientes, e estão buscando por um Analista de Pós-Vendas Júnior.**Atividades**:Monitorar e oferecer suporte contínuo aos clientes da base e novos clientes,...


  • Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil NDI ASSESSORIA COMERCIAL LTDA Tempo inteiro

    **Principais atividades**:- Prestar suporte na elaboração de propostas comerciais,- Cadastrar, monitorar e acompanhar pedidos inseridos no sistema.- Cadastro de clientes no sistema, monitorar e acompanhar planilhas de cadastros de produtos,- Prestar assistência nos atendimentos no showroom e em reuniões com clientes, suporte comercial/administrativo em...

  • Travel Advisor

    1 semana atrás


    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil VOEJA Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por ano

    Company DescriptionAt VOEJA.US, we specialize in designing extraordinary journeys that elevate the art of travel. With a passion for luxury and a commitment to exceptional service, we create bespoke experiences tailored to the unique preferences of our discerning clientele. Every journey is crafted with attention to detail, ensuring unforgettable moments....


  • Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil Phenom Brasil Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Gestor de Automação Digital para transformar processos em resultados reais. Se você é apaixonado por tecnologia, marketing e eficiência, essa vaga é para você**Responsabilidades**:Estruturar e otimizar funis digitais para geração e nutrição de leads.Mapear processos de marketing e vendas, propondo soluções...


  • Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil PHENOM BRASIL Tempo inteiro R$5.000 - R$7.000 por ano

    Estamos em busca de um Gestor de Automação Digital para transformar processos em resultados reais. Se você é apaixonado por tecnologia, marketing e eficiência, essa vaga é para vocêResponsabilidades:Criar e gerenciar automações para Instagram, sites, WhatsApp, e-mail marketing e CRM.Estruturar e otimizar funis digitais para geração e nutrição de...

  • Analista de Pós Vendas Jr

    4 semanas atrás


    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil SYNGOO Tempo inteiro

    A Syngoo está ampliando seu time de talentos Estamos em busca de um Analista de Pós-Vendas Júnior para integrar nossa equipe de Customer Success. Queremos conhecer profissionais comprometidos, que buscam desafios e estão prontos para trilhar uma jornada de crescimento, aprendizado e resultados conosco. Se você é dinâmico, proativo e tem paixão por...

  • Analista de Pós Vendas Jr

    1 semana atrás


    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil SYNGOO Tempo inteiro R$2.721 - R$5.000 por ano

    A Syngoo está ampliando seu time de talentos Estamos em busca de um Analista de Pós-Vendas Júnior para integrar nossa equipe de Customer Success. Queremos conhecer profissionais comprometidos, que buscam desafios e estão prontos para trilhar uma jornada de crescimento, aprendizado e resultados conosco. Se você é dinâmico, proativo e tem paixão por...