Customer Success
Há 13 horas
Nosso cliente é uma empresa que conecta pessoas e tecnologia com uma equipe extraordinária e ideias inovadoras, com soluções digitais que transformam operações e geram resultado para seus clientes, e estão buscando por um Analista de Pós-Vendas Júnior.
Atividades:
Monitorar e oferecer suporte contínuo aos clientes da base e novos clientes, garantindo uma experiência excepcional;
Acompanhar métricas e indicadores internos, assegurando que todas as atividades sejam executadas de acordo com os padrões do setor;
Analisar e interpretar dados de métricas para identificar oportunidades de melhoria e estratégias de retenção;
Identificar necessidades e mapear o perfil do cliente, propondo soluções que gerem valor e contribuam para a lealdade e satisfação;
Realizar upsell e cross-sell de produtos e serviços, promovendo o crescimento da carteira;
Colaborar com áreas operacionais, avaliando cenários, resolvendo problemas e desenvolvendo novas oportunidades de expansão;
Realizar avaliações de satisfação, garantindo que os clientes estejam alinhados às melhores práticas e obtenham resultados reais.
Requisitos:
Ensino Médio Completo e ou cursando Gestão Comercial ou área afins;
Experiência prévia em atendimento ao cliente;
Vivência com produtos ou serviços de tecnologia (diferencial);
Experiência com vendas, incluindo upsell e cross-sell;
Conhecimento em Pacote Office e ferramentas de videoconferência;
Habilidade em comunicação verbal e escrita de forma clara e objetiva.
Organização, visão analítica e capacidade de interpretar dados estratégicos;
Perfil proativo, com habilidade para engajar e criar boas experiências ao longo da jornada do cliente.
Benefícios:
Vale alimentação/refeição;
ZenKlub;
Day off;
Vale mobilidade;
Comissão
Bonificação
Oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional.
Período de trabalho:
De Segunda a Sexta-feira das 8h30min às 18h e sábado das 9h às 13h.
Local de trabalho:
Bairro: Centro
Cidade: Balneário Camboriú
Estado: Santa Catarina
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Customer Success
Há 5 dias
Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil Saint Germain Brand Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por anoVaga Customer SuccessVocê tem excelentes habilidades de comunicação, muita resiliência e inteligência emocional?Tem vontade de conquistar resultados e paixão por encantar clientes?Estamos procurando um(a) profissional para compor o nosso time de Customer Success. Você será responsável por fazer com que o nosso cliente tenha sucesso na experiência...
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Customer Success
Há 5 dias
Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil HarmonizaPRO Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por anoSobre a vaga: Estamos em busca de um customer success para se juntar à nossa equipe de assessoria de marketing e vendas especializada em clínicas de harmonização facial. Nossa busca é pela pessoa extremamente comunicativa, que saiba abraçar o cliente e trazer ele para o nosso lado, seja extremamente capaz de "desarmar" qualquer pessoa para que ela...
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Customer Success
Há 3 dias
Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil Syngoo Tecnologia Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por anoEstamos em busca de umAnalista de Pós-Vendas Júniorpara integrar nossa equipe deCustomer Success. Queremos conhecer profissionais comprometidos, que buscam desafios e estão prontos para trilhar uma jornada de crescimento, aprendizado e resultados conosco.Se você é dinâmico, proativo e tem paixão por ajudar clientes a obter o máximo valor das...
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customer success/experience
2 semanas atrás
Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil Netvagas Tempo inteiroCS/CX é o setor responsável por garantir que os clientes fiquem mais tempo, pagando mais e indicando novos clientesPara que isso ocorra precisamos que o cliente tenha a PERCEPÇÃO que estamos fazendo todo o possível para o seu sucesso e que nos importamos com o que ele pensa e como reage ao projeto.O profissional de CS/CX deve se identificar como o Ponto...
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customer success/experience
Há 5 horas
Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil B2 Med Tempo inteiroCS/CX é o setor responsável por garantir que os clientes fiquem mais tempo, pagando mais e indicando novos clientesPara que isso ocorra precisamos que o cliente tenha a PERCEPÇÃO que estamos fazendo todo o possível para o seu sucesso e que nos importamos com o que ele pensa e como reage ao projeto.O profissional de CS/CX deve se identificar como o Ponto...
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Customer Success
2 semanas atrás
Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil DVR Motos Yamaha Tempo inteiroENDEREÇO: Av. do Estado Dalmo Vieira, 451 - Sala 02 - Praia dos Amores, Balneário Camboriú - SC, HORÁRIO DE TRABALHOSegunda a sexta-feira, das 08h às 18h, e aos sábados, das 08h às 12h.DVR MOTOS YAMAHAA nossa equipe está formada por profissionais experientes e capacitados que são apaixonados pelo que fazem.Aqui, seu trabalho é reconhecido e...
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Travel Advisor
Há 5 dias
Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil VOEJA Tempo inteiro R$20.000 - R$30.000 por anoCompany DescriptionAt VOEJA.US, we specialize in designing extraordinary journeys that elevate the art of travel. With a passion for luxury and a commitment to exceptional service, we create bespoke experiences tailored to the unique preferences of our discerning clientele. Every journey is crafted with attention to detail, ensuring unforgettable moments....
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Especialista em Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$4.360 - R$4.830Missão:Desenvolva suas habilidades em atendimento ao cliente e relacionamento com os clientes da nossa equipe!Rastreamento VeicularO nosso Assistente de Customer Success tem como principal responsabilidade garantir que o cliente utilize a plataforma em todo seu potencial.Atender o cliente em todos os momentos da jornada;Ser a ponte entre o cliente e o time...
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Bilingual Travel Advisor
2 semanas atrás
Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil VOEJA Tempo inteiroCompany Description At VOEJA.US , we specialize in designing extraordinary journeys that elevate the art of travel.With a passion for luxury and a commitment to excellence, we create tailor-made experiences that meet the unique preferences of our discerning clients.Every journey is crafted with attention to detail to ensure unforgettable moments.Our...
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Analista de Pós Vendas Jr
Há 18 horas
Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil SYNGOO Tempo inteiroA Syngoo está ampliando seu time de talentos Estamos em busca de um Analista de Pós-Vendas Júnior para integrar nossa equipe de Customer Success. Queremos conhecer profissionais comprometidos, que buscam desafios e estão prontos para trilhar uma jornada de crescimento, aprendizado e resultados conosco. Se você é dinâmico, proativo e tem paixão por...
