Sucesso do Cliente

Há 2 dias


Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil Next Ecommerce Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

Customer Success | Next Ecommerce

Balneário Camboriú/SC
• Presencial
• PJ

A EMPRESA

Next Ecommerce

Somos a principal referência em educação estratégica para e-commerces no Brasil. Nossa metodologia proprietária dos 11 pilares estrutura operações de R$150MM+ (case Saint Germain/Uana) e acelera negócios desde o zero até escalas exponenciais.

Operamos um ecossistema integrado de soluções: educação estratégica, mentoria executiva e gestão operacional para empreendedores que possuem lojas online.

RESPONSABILIDADES

Gestão de Relacionamento

  • Acompanhar e gerenciar a jornada dos clientes da Next Ecommerce
  • Realizar suporte estratégico e responder dúvidas dos clientes
  • Manter relacionamento próximo para garantir satisfação e engajamento
  • Prestar treinamento e orientação na implementação das metodologias

Acompanhamento de Resultados

  • Monitorar progresso e implementação das estratégias pelos clientes
  • Acompanhar KPIs e métricas de sucesso dos clientes
  • Reportar status e identificar possíveis problemas ou necessidades
  • Garantir que clientes estejam extraindo valor da mentoria

Expansão e Retenção

  • Identificar oportunidades de upgrade entre tiers (START → PRO → MASTER)
  • Conduzir processo de renovação (6 meses ou 12 meses)
  • Apresentar serviços complementares quando relevante
  • Manter taxa de retenção elevada através de relacionamento ativo

Contato:

Gabriel Pinter - Growth Manager:

(Whatsapp)



  • Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro

    **ATRIBUIÇÕES**: Somos uma assessoria de marketing digital especializada na aceleração de PMEs. Com expertise aplicada em mais de 400 negócios, transformamos agilidade em resultados tangíveis e estratégia em crescimento sustentável. Estamos em busca de um(a) Analista de Sucesso do Cliente com perfil comunicativo, proativo e focado em resultado. A...


  • Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES: Somos uma assessoria de marketing digital especializada na aceleração de PMEs. Com expertise aplicada em mais de 400 negócios, transformamos agilidade em resultados tangíveis e estratégia em crescimento sustentável. Estamos em busca de um(a) Analista de Sucesso do Cliente com perfil comunicativo, proativo e focado em resultado. A pessoa...

  • Suporte ao cliente

    Há 6 dias


    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil Saint Germain Brand Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Vaga:Suporte ao Cliente Vaga Presencial em Balneário Camboriú Contratação: CLTSobre nósSomos uma empresa em constante crescimento e buscamos alguém que queira fazer parte dessa jornada Nosso time acredita na inovação, na colaboração e na construção de resultados sólidos. Aqui, você terá espaço para colocar suas ideias em prática e contribuir...


  • Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil Saint Germain Brand Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Vaga:Supervisor(a) de suporte ao cliente Vaga Presencial em Balneário Camboriú Contratação: CLTSobre nósSomos uma empresa em constante crescimento e buscamos alguém que queira fazer parte dessa jornada Nosso time acredita na inovação, na colaboração e na construção de resultados sólidos. Aqui, você terá espaço para colocar suas ideias em...

  • Customer Success

    2 semanas atrás


    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil Saint Germain Brand Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga Customer SuccessVocê tem excelentes habilidades de comunicação, muita resiliência e inteligência emocional?Tem vontade de conquistar resultados e paixão por encantar clientes?Estamos procurando um(a) profissional para compor o nosso time de Customer Success. Você será responsável por fazer com que o nosso cliente tenha sucesso na experiência...


  • Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil Casa do Fitness Tempo inteiro

    Faça parte da CASA DO FITNESS, uma empresa que está há 20 anos no mercado de importação e venda de equipamentos e acessórios fitness, e o melhor: fazendo tudo isso com enorme paixão, porque acreditamos na importância e no poder transformador de oferecer soluções para uma vida mais saudável para as pessoas. Responsabilidades e atribuições Vendas...

  • Corretor de imóveis

    2 semanas atrás


    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil Central do Imóvel Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da EmpresaDesde 2011 a Central do Imóvel se destaca no mercado imobiliário com a missão de proporcionar negociações seguras e transparentes, visando a fidelização pela excelência. Oferecemos uma ótima estrutura de apoio em um ambiente moderno e sofisticado, com atendimento exclusivo e reservado. Contamos com grande visibilidade nos...

  • Corretor de imóveis

    2 semanas atrás


    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil Central do Imóvel Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da EmpresaDesde 2011, a Central do Imóvel se destaca no mercado imobiliário com a missão de proporcionar uma negociação segura e transparente. Oferecemos um atendimento exclusivo em um ambiente moderno e bem localizado, visando a fidelização pela excelência e uma ótima estrutura de apoio. Estamos presentes nos mais importantes portais de...


  • Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil CASA DO FITNESS Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Faça parte da CASA DO FITNESS, uma empresa que está há 20 anos no mercado de importação e venda de equipamentos e acessórios fitness, e o melhor: fazendo tudo isso com enorme paixão, porque acreditamos na importância e no poder transformador de oferecer soluções para uma vida mais saudável para as pessoas.Responsabilidades e atribuições Vendas...

  • Vendedor de Loja

    4 semanas atrás


    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil Zeus do Brasil Tempo inteiro

    **Algumas responsabilidades da vaga**- Atendimento ao cliente em loja;- Elaboração de orçamentos e acompanhamento para fechamento;- Elaboração de vitrines e amostras de produtos em loja;- Prospecção de clientes.**Requisitos**- Vivência em atendimento ao cliente e processos de vendas;- Ensino médio completo ou superior cursando em áreas afins;- Ter...