Sucesso do Cliente

Há 2 dias

Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil Next Ecommerce Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

Customer Success | Next Ecommerce

Balneário Camboriú/SC
• Presencial
• PJ

A EMPRESA

Next Ecommerce

Somos a principal referência em educação estratégica para e-commerces no Brasil. Nossa metodologia proprietária dos 11 pilares estrutura operações de R$150MM+ (case Saint Germain/Uana) e acelera negócios desde o zero até escalas exponenciais.

Operamos um ecossistema integrado de soluções: educação estratégica, mentoria executiva e gestão operacional para empreendedores que possuem lojas online.

RESPONSABILIDADES

Gestão de Relacionamento

  • Acompanhar e gerenciar a jornada dos clientes da Next Ecommerce
  • Realizar suporte estratégico e responder dúvidas dos clientes
  • Manter relacionamento próximo para garantir satisfação e engajamento
  • Prestar treinamento e orientação na implementação das metodologias

Acompanhamento de Resultados

  • Monitorar progresso e implementação das estratégias pelos clientes
  • Acompanhar KPIs e métricas de sucesso dos clientes
  • Reportar status e identificar possíveis problemas ou necessidades
  • Garantir que clientes estejam extraindo valor da mentoria

Expansão e Retenção

  • Identificar oportunidades de upgrade entre tiers (START → PRO → MASTER)
  • Conduzir processo de renovação (6 meses ou 12 meses)
  • Apresentar serviços complementares quando relevante
  • Manter taxa de retenção elevada através de relacionamento ativo

Contato:

Gabriel Pinter - Growth Manager:

(Whatsapp)

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 6 dias

    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro

    **ATRIBUIÇÕES**: Somos uma assessoria de marketing digital especializada na aceleração de PMEs. Com expertise aplicada em mais de 400 negócios, transformamos agilidade em resultados tangíveis e estratégia em crescimento sustentável. Estamos em busca de um(a) Analista de Sucesso do Cliente com perfil comunicativo, proativo e focado em resultado. A...

  • Analista De Sucesso Do Cliente

    Há 6 dias

    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES: Somos uma assessoria de marketing digital especializada na aceleração de PMEs. Com expertise aplicada em mais de 400 negócios, transformamos agilidade em resultados tangíveis e estratégia em crescimento sustentável. Estamos em busca de um(a) Analista de Sucesso do Cliente com perfil comunicativo, proativo e focado em resultado. A pessoa...

  • Analista De Sucesso Do Cliente

    Há 4 dias

    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil Buscarvagas - Consultoria Tempo inteiro

    **ATRIBUIÇÕES**: Somos uma assessoria de marketing digital especializada na aceleração de PMEs.Com expertise aplicada em mais de 400 negócios, transformamos agilidade em resultados tangíveis e estratégia em crescimento sustentável.Estamos em busca de um(a) Analista de Sucesso do Cliente com perfil comunicativo, proativo e focado em resultado.A pessoa...

  • Analista De Sucesso Do Cliente

    2 semanas atrás

    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil LaksCompany Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Informações da VagaEmpresa: LaksCompanyLocalização: Balneário Camboriú - SCÁrea de Atuação: MarketingPrincipais ResponsabilidadesSomos uma assessoria de marketing digital especializada na aceleração de PMEs. Com expertise aplicada em mais de 400 negócios, transformamos agilidade em resultados tangíveis e estratégia em crescimento sustentável....

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000

    Conhecimento em Sucesso do ClienteEstamos em busca de um profissional motivado e organizado para integrar nosso time e prestar suporte ao setor de Sucesso do Cliente da empresa. Essa é uma oportunidade incrível para quem deseja se desenvolver na área de qualidade e contribuir para o crescimento da nossa equipe.Aqui, você trabalhará em uma equipe...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$4.360 - R$4.830

    Missão:Desenvolva suas habilidades em atendimento ao cliente e relacionamento com os clientes da nossa equipe!Rastreamento VeicularO nosso Assistente de Customer Success tem como principal responsabilidade garantir que o cliente utilize a plataforma em todo seu potencial.Atender o cliente em todos os momentos da jornada;Ser a ponte entre o cliente e o time...

  • Vendedor(a) de Sucesso

    1 semana atrás

    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$2.120 - R$3.000

    Conheça a Nossa VagaEstamos buscando uma pessoa que seja nossa próxima peça fundamental para o nosso sucesso. Nossa empresa está crescendo rápido e precisa de alguém que tenha experiência em vendas.Aqui você terá a oportunidade de trabalhar com uma equipe dinâmica e colaborativa, onde todos se apoiam e trabalham juntos para alcançar os objetivos...

  • Coordenador de Sucessos

    Há 7 dias

    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil beBeeSuperintendente Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000

    Descrição do CargoGarantir o sucesso das nossas parcerias é um desafio emocionante para nós!Habilidades e QualificaçõesNecessitamos de alguém que seja capaz de:Agendar e atender a clientes.Realizar orçamentos, abrir e gerenciar Ordens de Serviço.Medir, distribuir e acompanhar a execução dos serviços na oficina.Verificar a qualidade dos serviços...

  • Vendedor de Sucesso

    2 semanas atrás

    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$23.950 - R$23.975

    Vendedor: Uma Oportunidade de Sucesso">Estamos procurando por profissionais motivados e ambiciosos para atuar como Vendedores em nossa equipe. Nesta posição, você terá a oportunidade de trabalhar em uma empresa dinâmica e em constante crescimento, onde sua carreira será valorizada e reconhecida.">O que você fará:">">Receber e atender os clientes na...

  • Vendedor de Sucesso

    Há 6 dias

    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$3.000 - R$4.000

    Desenvolver carreira em uma equipe vibrante de uma loja de sucesso.Competências Necessárias:Habilidade para atuar com abordagem ao público e comunicar-se efetivamente;Boa capacidade de organização, administração de tarefas e gestão de tempo;Experiência em vendas e atendimento ao cliente com habilidades interpessoais;Conhecimento básico de...