Backoffice Assistant

Há 5 dias

Barueri, Brasil Equifax Tempo inteiro

**Funções que serão desempenhadas**:

- Gerenciar e priorizar filas de atendimento, garantindo o cumprimento dos SLAs estabelecidos;
- Cuidar de casos de consumidores e clientes, oferecendo suporte e soluções eficazes;
- Atender solicitações de envio de documentação, contestação de dívidas e liberação de acessos;
- Tratar casos críticos com agilidade e precisão, garantindo a satisfação do cliente;
- Colaborar com diferentes áreas da empresa para resolver pendências e resolver processos.

**Experiências necessárias**:

- Experiência anterior em Atendimento ao cliente e Back Office;
- Desejável atendimento de mídias sociais e canais digitais (ex: Whats App, Chat, Instagram, Facebook, etc);
- Inglês - Diferencial.

  • Backoffice Assistant

    Há 5 dias

    Barueri, Brasil Equifax Tempo inteiro

    **Funções que serão desempenhadas**: - Analisar e atender os casos de clientes e consumidores que são direcionados para a área, a fim de garantir o melhor atendimento com o sla proposto; - Realizar a liberação e manutenção dos acessos dos clientes; - Auxiliar na elaboração e atualização dos documentos e procedimentos da área, com o objetivo de...

  • Backoffice Assistant

    2 semanas atrás

    BRA-Barueri, Brasil Equifax Tempo inteiro R$3.000 - R$5.000 por ano

    Funções que serão desempenhadas:Gerenciar e priorizar filas de atendimento, garantindo o cumprimento dos SLAs estabelecidos;Cuidar de casos de consumidores e clientes, oferecendo suporte e soluções eficazes;Atender solicitações de envio de documentação, contestação de dívidas e liberação de acessos;Tratar casos críticos com agilidade e...

  • Auxiliar De Backoffice

    Há 6 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Starcard Tempo inteiro

    Análise de propostas novas de consignado, cartão e auxílio; Análise de solicitações de refinanciamento; Envio de links para assinaturas de termos e kits para servidores; Informação a servidores de saldo devedor para quitação; Geração de termos de quitação de contratos; Lançamento mensal de cartões nos portais das prefeituras; Alimentação de...

  • Backoffice Assistant

    Há 5 dias

    Barueri, Brasil Equifax Tempo inteiro

    **Barueri** **Brazil** **Customer Service** **Full time** **8/4/2025** **J00170130** A Equifax é onde você pode potencializar suas possibilidades. Se você deseja alcançar seu verdadeiro potencial, abrir novos caminhos, desenvolver novas habilidades, colaborar com mentes brilhantes e causar um impacto significativo, queremos ouvir de...