Agente Atendimento I

1 dia atrás

Curitiba, Brasil Michelin Tempo inteiro

AGENTE ATENDIMENTO I IMPORTANTE VAGA PARA MICHELIN CONNECTED FLEET:
A MICHELIN Connected Fleet é uma empresa do Grupo Michelin e para nós, a MOBILIDADE é essencial para o DESENVOLVIMENTO HUMANO. Com base em nossos valores e integrados ao nosso ecossistema, buscamos torná-la mais SEGURA, EFICIENTE e SUSTENTÁVEL. Somos líderes de GESTÃO DE FROTAS na América Latina e nosso objetivo é conquistar o mundo

E para nossa conquista ser mais completa, todas as pessoas são bem-vindas O Grupo Michelin acredita que a diversidade em todas as suas formas é fonte de bem-estar individual e desempenho coletivo para o negócio. Unidos por nosso principal valor - respeito às pessoas - oferecemos um ambiente de trabalho INCLUSIVO onde sempre prevalece o seu TALENTO

Estamos avançando rapidamente através da EXCELÊNCIA no que fazemos e buscamos a INOVAÇÃO e melhoria da qualidade das nossas soluções e serviços ao mercado.

Você gosta de desafios? Tem senso de dono? Vê sentido na nossa causa? Quer trabalhar em um ambiente seguro, de inovação e oportunidades? Faça parte do time

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES DO CARGO:

- Prestar atendimento consultivo aos clientes e parceiros com base nos valores e procedimentos da empresa, realizando atendimento resolutivo de fim a fim, buscando soluções com eficiência, agilidade, qualidade e satisfação dos nossos clientes;
- Prestar atendimento receptivo voz e chat ao cliente;
- Realizar a primeira triagem de atendimento receptivo visando direcionar o cliente para a área responsável, respeitando os fatos nas tratativas junto aos clientes;
- Realizar atualização cadastral e registrar informações visando manter atualizados os dados e históricos do cliente;
- Realizar abertura e agendamento de Ordens de Serviços, seguindo as premissas do processo de agendamento;
- Realizar o atendimento de solicitação de comandos diversos;
- Orientar os clientes quanto à utilização de equipamentos e esclarecer dúvidas;
- Prezar pelas metas e indicadores definidos pela área.

REQUISITOS:

- Ensino médio completo;
- Desejável vivência com Call center/atendimento ao cliente;
- Conhecimento do Pacote Office;
- Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1.

BENEFÍCIOS:

- Vale transporte ou reembolso do fretado;
- Vale-refeição e/ou alimentação;
- Cartão multibenefícios;
- Plano de saúde e odontológico;
- Participação de resultados;
- Auxílio Creche;
- Licença parental estendida;
- Seguro de vida;
- Gympass;
- Empréstimo consignado;
- Plano de aquisição de ações;
- Day off aniversário;
- Descontos na compra de pneus Michelin;
- Programa de promoção da saúde psicológica;
- Plataforma de desenvolvimento.

  • Agente de Atendimento I-3

    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Michelin Tempo inteiro

    Agente de Atendimento I-3- Garantir um atendimento com excelência para nossos clientes prestar atendimentos consultivos e personalizados aos clientes fim a fim, com intuito de agilizar a entrega quanto à necessidade do cliente.. o agente de atendimento nível 1 ficará responsável pelos seguintes processos/atendimentos: agendamento de os de todos os...

  • Agente de Atendimento I-3

    1 dia atrás

    Curitiba, Brasil Michelin Tempo inteiro

    Agente de Atendimento I-3- Garantir um atendimento com excelência para nossos clientes prestar atendimentos consultivos e personalizados aos clientes fim a fim, com intuito de agilizar a entrega quanto à necessidade do cliente.. o agente de atendimento nível 1 ficará responsável pelos seguintes processos/atendimentos: agendamento de os de todos os...

  • Agente de Atendimento I-1

    1 dia atrás

    Curitiba, Brasil Michelin Tempo inteiro

    Agente de Atendimento I-1MISSÃO Prestar atendimento consultivo aos clientes e parceiros da Sascar com base nos valores e procedimentos da empresa, realizando atendimento resolutivo de fim a fim, buscando soluções com eficiência, agilidade, qualidade e satisfação dos nossos clientes. PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES DO CARGO - Garantir um atendimento com...

  • Agente de Atendimento I-1

    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Michelin Tempo inteiro

    Agente de Atendimento I-1MISSÃOPrestar atendimento consultivo aos clientes e parceiros da Sascar com base nos valores e procedimentos da empresa, realizando atendimento resolutivo de fim a fim, buscando soluções com eficiência, agilidade, qualidade e satisfação dos nossos clientes.PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES DO CARGO- Garantir um atendimento com...

  • Agente de Atendimento I

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Michelin Tempo inteiro

    AGENTE DE ATENDIMENTO I IMPORTANTE VAGA PARA SASCAR: A Sascar é uma empresa do Grupo Michelin e para nós, a mobilidade é essencial para o desenvolvimento humano. Com base em nossos valores e integrados ao nosso ecossistema, buscamos torná-la mais segura, eficiente e sustentável. Somos líderes na América Latina e nosso objetivo é conquistar o...

  • Agente de Atendimento I

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Michelin Tempo inteiro

    AGENTE DE ATENDIMENTO I - Descrição do cargo - IMPORTANTE VAGA PARA SASCAR: - A Sascar é uma empresa do Grupo Michelin e para nós, a mobilidade é essencial para o desenvolvimento humano. Com base em nossos valores e integrados ao nosso ecossistema, buscamos torná-la mais segura, eficiente e sustentável. Somos líderes na América Latina e nosso...

  • Agente de Atendimento I

    Há 7 dias

    Curitiba, Brasil Michelin Tempo inteiro

    Agente de Atendimento I - IMPORTANTE! VAGA PARA A SASCAR. - A Sascar é uma empresa do Grupo Michelin e para nós, a mobilidade é essencial para o desenvolvimento humano. Com base em nossos valores e integrados ao nosso ecossistema, buscamos torná-la mais segura, eficiente e sustentável. Somos líderes na América Latina e nosso objetivo é conquistar o...

  • Agente de Atendimento I

    1 dia atrás

    Curitiba, Brasil Michelin Tempo inteiro

    AGENTE DE ATENDIMENTO I - IMPORTANTE VAGA PARA MICHELIN CONNECTED FLEET: A MICHELIN Connected Fleet é uma empresa do Grupo Michelin e para nós, a MOBILIDADE é essencial para o DESENVOLVIMENTO HUMANO. Com base em nossos valores e integrados ao nosso ecossistema, buscamos torná-la mais SEGURA, EFICIENTE e SUSTENTÁVEL. Somos líderes de GESTÃO DE FROTAS...

  • Agente de Atendimento I

    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Michelin Tempo inteiro

    Agente de Atendimento IIMPORTANTE VAGA PARA MICHELIN CONNECTED FLEET:A MICHELIN Connected Fleet é uma empresa do Grupo Michelin e para nós, a MOBILIDADE é essencial para o DESENVOLVIMENTO HUMANO. Com base em nossos valores e integrados ao nosso ecossistema, buscamos torná-la mais SEGURA, EFICIENTE e SUSTENTÁVEL. Somos líderes de GESTÃO DE FROTAS na...

  • Agente de Atendimento I

    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Michelin Tempo inteiro

    AGENTE DE ATENDIMENTO I- IMPORTANTE VAGA PARA MICHELIN CONNECTED FLEET:A MICHELIN Connected Fleet é uma empresa do Grupo Michelin e para nós, a MOBILIDADE é essencial para o DESENVOLVIMENTO HUMANO. Com base em nossos valores e integrados ao nosso ecossistema, buscamos torná-la mais SEGURA, EFICIENTE e SUSTENTÁVEL. Somos líderes de GESTÃO DE FROTAS na...