Assistente Atendimento Contact Center
1 semana atrás
**Somos uma empresa diversa, inclusiva, com pensamentos múltiplos e ideias inovadoras, que investe na Transformação Digital e preza pela inovação, tanto em nossos produtos quanto em nosso método de trabalho. Uma empresa que tem como valor o respeito e que se preocupa com o bem-estar de nossos colaboradores. Se faz bem, a gente faz**:
**“Para a Nestlé, o respeito pela inclusão, diversidade e igualdade de oportunidades é muito importante"**:
**Resumo da posição**
**Localização**: Ribeirão Preto - Nestlé Business Services
Área/Stream: H2R - Contact Center
Turno: Comercial: 08:00 - 17:40
Modalidade: Presencial
**Conhecimentos necessários**
- Imprescindível: Ter atuado em Contact Center, atuado com atendimento telefônico
- Conhecimento das rotinas e procedimentos do Contact Center
- Conhecimento em SAP, será considerado diferencial
- Pacote Office, principalmente Excel.
- Formação ou cursando ensino superior
- Desejável Inglês Básico
- Desejável Espanhol Básico
**Principais Atividades**
**Principais atividades**
- Realizar o atendimento de aposentados, tirando dúvidas, enviando segunda via de boletos e analisando os temas de benefícios;
- Realizar tratativa de cases abertos para solucionar problemas com boletos ou dúvidas dos aposentados;
- Gestão de tempo e encerramento dos cases tratados diretamente por você e pelo time;
- Participar de análise de KPIs, análise de causa raiz de erros e resolução de problemas;
- Análises de reclamações / escalações do mercado;
**O que vai contribuir para seu sucesso?**
- Proatividade
- Responsabilidade e comprometimento
- Habilidade de comunicação e negociação
- Habilidade de raciocínio lógico
- Habilidade analítica
- Habilidade de gerenciamento de tempo
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Assistente Contact Center
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil Nestle Tempo inteiro**Resumo da Posição**: **Localização**: NBS LATAM Área/Stream: H2R Reporte: Letícia Lutz Turno: Comercial Tipo de Contrato: Temporário Modalidade: Teletrabalho/Presencial **Conhecimentos Necessários**: - Imprescindível: Ter atuado em Contact Center, cobrança e gestão de pagamentos - Conhecimento das rotinas e procedimentos do Contact...
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Assistente de Contact Center B2B
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil Nestle Tempo inteiroResumo da Posição: Localização: Nestlé Business Services - Ribeirão Preto/SP Área/Stream: B2B Contact Center Turno: Comercial Modalidade: Híbrido ou Remoto Requisitos Necessários: - Graduação em andamento ou concluída; - Inglês ou Espanhol (diferencial); - SAP/ERP (diferencial); - Pacote Office Intermediário - Telefonia Virtual e sistemas...
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Assistente Comercial
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Amaro Contact Center Tempo inteiroAmaro Contact Center etá procurando uma peoa comunicativa, proativa e com epírito comercial para integrar noo time como Aitente Comercial u0013 DR. Você erá reponável por propectar ativamente novo cliente, agendar reuniõe para o time de venda e colaborar para o crecimento da carteira. Bucamo alguém com experiência em venda, atendimento ou...
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Assistente Comercial
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Amaro Contact Center Tempo inteiroAmaro Contact Center etá procurando uma peoa comunicativa, proativa e com epírito comercial para integrar noo time como Aitente Comercial u0013 DR. Você erá reponável por propectar ativamente novo cliente, agendar reuniõe para o time de venda e colaborar para o crecimento da carteira. Bucamo alguém com experiência em venda, atendimento ou...
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Assistente Comercial
Há 2 dias
São Paulo, Brasil Amaro Contact Center Tempo inteiroAmaro Contact Center etá procurando uma peoa comunicativa, proativa e com epírito comercial para integrar noo time como Aitente Comercial u0013 DR. Você erá reponável por propectar ativamente novo cliente, agendar reuniõe para o time de venda e colaborar para o crecimento da carteira. Bucamo alguém com experiência em venda, atendimento ou...
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Assistente Comercial
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Amaro Contact Center Tempo inteiroAtuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Assistente comercial Empresa: Amaro contact center Telecomunicação. Ramo: Telecomunicação (FH)
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Assistente Comercial
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Amaro Contact Center Tempo inteiroAtuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Assistente comercial Empresa: Amaro contact center Telecomunicação. Ramo: Telecomunicação (FB)
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Assistente Comercial
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Amaro Contact Center Tempo inteiroAmaro Contact Center etá procurando uma peoa comunicativa, proativa e com epírito comercial para integrar noo time como Aitente Comercial u0013 DR. Você erá reponável por propectar ativamente novo cliente, agendar reuniõe para o time de venda e colaborar para o crecimento da carteira. Bucamo alguém com experiência em venda, atendimento ou...
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Assistente Comercial
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Amaro contact center Tempo inteiroAmaro Contact Center etá procurando uma peoa comunicativa, proativa e com epírito comercial para integrar noo time como Aitente Comercial u0013 DR. Você erá reponável por propectar ativamente novo cliente, agendar reuniõe para o time de venda e colaborar para o crecimento da carteira. Bucamo alguém com experiência em venda, atendimento ou...
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Assistente Comercial
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Amaro contact center Tempo inteiroAmaro Contact Center etá procurando uma peoa comunicativa, proativa e com epírito comercial para integrar noo time como Aitente Comercial u0013 DR. Você erá reponável por propectar ativamente novo cliente, agendar reuniõe para o time de venda e colaborar para o crecimento da carteira. Bucamo alguém com experiência em venda, atendimento ou...
