Atendente Help Desk

2 semanas atrás

Curitiba, Brasil Korp Tempo inteiro

**Se você está procurando por uma oportunidade de ingressar no mundo da tecnologia, se desenvolver profissionalmente e ser reconhecido por isso, essa é a vaga ideal para você**

A Viasoft Korp está há mais de 20 anos no mercado, sendo uma das principais pioneiras no ramo de soluções de gestão para indústria e distribuição. Acreditamos que podemos revolucionar o segmento industrial com o poder da tecnologia.

Hoje, trabalhamos com nosso carro-chefe, o sistema ERP, mas também desenvolvemos outras diversas soluções fundamentais para a excelência da indústria, como o CRM, APS, Business Intelligence e vários outros.

Aqui na Korp, nossa cultura é movida por uma palavra: pessoas. Acreditamos que os jovens são o presente e também futuro, por isso, buscamos novos talentos para compor nosso time não só como estagiários, mas como futuros profissionais competentes e altamente capacitados para fazer o melhor Afinal, nada melhor do que aprender na prática, né?

Mas vamos ao que realmente interessa: nossa**oportunidade de atendente Help Desk**. Essa vaga representa o coração da empresa, e por isso buscamos uma pessoa que queira crescer conosco e seja apaixonado por desafios tanto quanto nós.
**Responsabilidades e atribuições**
- Atender de forma remota (chats, e mail ou telefone) aos usuários do sistema;
- Realizar o suporte do sistema;
- Analisar o chamado do usuário para solucionar;
- Analisar e simular as situações informadas pelo cliente a fim de direcionar a necessidade;
- Gestão do sistema de suporte, inserindo com clareza e objetividade as informações necessárias para compreensão do atendimento.
**Requisitos e qualificações**
- Atender com excelência os clientes internos externos;
- Analisar os dados da solicitação do cliente para compreender urgência de resolução;
- Construir bom relacionamento com a equipe de desenvolvimento.
**Informações adicionais**
Experiência com ERP. Pode ser como usuário do sistema;
Conhecimento de regras de negócio (chão de fábrica, PCP, apontamento) emLogística e Produção;
Perfil Analista;
Atendimento ao cliente;
Observador;
Curiosidade;
Honestidade;
Senso de urgência.

Desejável: Curso superior em andamento em áreas de engenharia de produção e afins.

  • Atendente Help Desk

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil NOVARE RH Tempo inteiro

    osso Cliente:  A Korp é uma empresa especializada no desenvolvimento de sistemas ERP e CRM, ambos atendem as necessidades das indústrias e empresas de distribuição. O ViaSoft Korp ERP, desenvolvido por programadores em conjunto com engenheiros de produção, proporciona recursos sofisticados de análises e simulações em tempo real. Assim, as...

  • Estágio em Help Desk

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Mundivox Tempo inteiro

    Possibilidade clara de efetivação. - Plano de carreira meritocrático, recompensamos por desempenho e levamos isso em consideração para progressão de cargo. Atividades: - Trabalhar junto ao Help Desk dando suporte aos chamados dos usuários da rede interna; - Instalação de softwares e hardwares ; - Tirar dúvidas dos colaboradores. Tipo de vaga:...

  • Atendente Help Desk

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil Korp Tempo inteiro

    A Viasoft Korp está há mais de 20 anos no mercado, sendo uma das principais pioneiras no ramo de soluções de gestão para indústria e distribuição. Acreditamos que podemos revolucionar o segmento industrial com o poder da tecnologia. Hoje, trabalhamos com nosso carro-chefe, o sistema ERP, mas também desenvolvemos outras diversas soluções...

  • Estágio Atendente de Suporte

    Há 6 dias

    Curitiba, Brasil Korp Tempo inteiro

    A Viasoft Korp está há mais de 20 anos no mercado, sendo uma das principais pioneiras no ramo de soluções de gestão para indústria e distribuição. Acreditamos que podemos revolucionar o segmento industrial com o poder da tecnologia. Hoje, trabalhamos com nosso carro-chefe, o sistema ERP, mas também desenvolvemos outras diversas soluções...

  • Técnico Em Suporte Help Desk

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil No Perfil Agencia De Empregos Tempo inteiro

    Técnico de Suporte Help Desk Junior.Superior Completo ou Cursando em área da Tecnologia.Com experiência na função.Conhecimento em Windows Cliente, Windows Server, administração de antivirus, conhecimento em redes.Fácil acesso ao CIC.Segunda a Sexta das 08:00 as 17:00Salário R$ 2.033,60 + Vale Transporte + Vale Refeição + Convênio Médico +...

  • Help Desk

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Korp Tempo inteiro

    Aqui na Korp, nossa cultura é movida por uma palavra: pessoas.Acreditamos que profissionais bem capacitados são pilares fundamentais da nossa empresa, por isso buscamos novos talentos para compor o time.Mas vamos ao que realmente interessa: nossa **oportunidade de Help Desk.**Buscamos um profissional interessado em ajudar as pessoas a resolver problemas,...

  • Estágio em Help Desk

    Há 7 dias

    Curitiba, Brasil Reweb Tempo inteiro

    Prazer, somos a Reweb! Uma **agência de marketing digital** presente em **10 países da América Latina**! Selecionamos estagiária(o) para atuar na equipe de Help desk. A missão do time de Help é oferecer serviço de apoio e suporte aos clientes Reweb. Para isso, a equipe trabalha com foco nas particularidades de cada cliente e soluciona suas demandas...

  • Atendente Help Desk com Experiencia Suporte de ERP

    Há 6 dias

    Curitiba, Brasil Korp Tempo inteiro

    **Se você está procurando por uma oportunidade de ingressar no mundo da tecnologia, se desenvolver profissionalmente e ser reconhecido por isso, essa é a vaga ideal para você!** A Viasoft Korp está há mais de 20 anos no mercado, sendo uma das principais pioneiras no ramo de soluções de gestão para indústria e distribuição. Acreditamos que...

  • Atendente Help Desk

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Korp Tempo inteiro

    A Viasoft Korp está há mais de 20 anos no mercado, sendo uma das principais pioneiras no ramo de soluções de gestão para indústria e distribuição. Acreditamos que podemos revolucionar o segmento industrial com o poder da tecnologia. Hoje, trabalhamos com nosso carro-chefe, o sistema ERP, mas também desenvolvemos outras diversas soluções...

  • Atendente Help Desk

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Korp Tempo inteiro

    A Viasoft Korp está há mais de 20 anos no mercado, sendo uma das principais pioneiras no ramo de soluções de gestão para indústria e distribuição. Acreditamos que podemos revolucionar o segmento industrial com o poder da tecnologia. Hoje, trabalhamos com nosso carro-chefe, o sistema ERP, mas também desenvolvemos outras diversas soluções...