Atendente de Sac

1 semana atrás

Viana, Brasil YBERA GROUP Tempo inteiro

Estamos procurando um(a) **Atendente de SAC** para realizar atendimentos aos clientes com agilidade, empatia e foco na resolução. Se você gosta de ajudar pessoas, é organizado(a) e sabe lidar com diferentes canais de comunicação, essa oportunidade é para você

**Principais Atividades**:

- Entender as solicitações, identificar a causa raiz dos problemas e oferecer soluções de acordo com os procedimentos da empresa;
- Consultar e registrar informações nos sistemas internos;
- Direcionar solicitações aos setores responsáveis (Backoffice, Financeiro, E-commerce) com informações corretas;
- Preencher corretamente as tags de cada atendimento;
- Cumprir prazos e metas estabelecidos;
- Manter um atendimento de qualidade, com comunicação clara e empática.

**Requisitos e Competências**:

- Experiência com ferramentas de atendimento multicanal;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Organização e atenção aos detalhes;
- Proatividade e foco em resolver problemas;
- Capacidade de trabalhar com prazos e metas;
- Conhecimento de indicadores de atendimento (TMA, SLA, CSAT, FCR) será um diferencial.

  • atendente de sac

    2 semanas atrás

    Viana, Brasil YBERA GROUP Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Estamos procurando um(a) Atendente de SAC para realizar atendimentos aos clientes com agilidade, empatia e foco na resolução. Se você gosta de ajudar pessoas, é organizado(a) e sabe lidar com diferentes canais de comunicação, essa oportunidade é para vocêPrincipais Atividades:Atender clientes por telefone, e-mail e WhatsApp;Entender as...

  • Atendente de sac

    Há 14 horas

    Viana, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos procurando um(a) Atendente de SAC para realizar atendimentos aos clientes com agilidade, empatia e foco na resolução. Se você gosta de ajudar pessoas, é organizado(a) e sabe lidar com diferentes canais de comunicação, essa oportunidade é para você! Principais Atividades: Atender clientes por telefone, e-mail e WhatsApp; Entender as...

  • Assistente de Sac

    2 semanas atrás

    Viana, Brasil ELIT DISTRIBUIDORA DE TINTAS E REVESTIMENTOS LTDA Tempo inteiro

    **Atender clientes de forma ágil e empática, solucionando dúvidas, registrando solicitações, tratando reclamações e acompanhando demandas até sua resolução, garantindo a satisfação e a fidelização do cliente, além de fornecer informações estratégicas à gestão para melhoria contínua dos processos.** **RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**...

  • Atendente de Sac

    4 semanas atrás

    Viana, Brasil GYP INDUSTRIA DE COSMETICOS LTDA Tempo inteiro

    Responsável pelo atendimento direto aos clientes, com foco em proporcionar uma experiência positiva e alinhada aos padrões de qualidade da empresa. Atua na resolução ágil de demandas, identifica sinais de insatisfação e realiza a análise da causa raiz dos problemas, propondo soluções eficazes conforme os procedimentos internos estabelecidos.-...

  • Atendente de Sac

    1 semana atrás

    Viana, Brasil GYP INDUSTRIA DE COSMETICOS LTDA Tempo inteiro

    Responsável pelo atendimento direto aos clientes, com foco em proporcionar uma experiência positiva e alinhada aos padrões de qualidade da empresa. Atua na resolução ágil de demandas, identifica sinais de insatisfação e realiza a análise da causa raiz dos problemas, propondo soluções eficazes conforme os procedimentos internos estabelecidos. -...

  • Analista de Frete

    2 semanas atrás

    Viana, Brasil GYP INDUSTRIA DE COSMETICOS LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) **Analista de Frete** para atuar de forma estratégica e analítica na gestão de custos logísticos, garantindo precisão no controle e conferência de fretes, manutenção de tabelas e apoio à operação. Se você gosta de trabalhar com dados, possui atenção aos detalhes e quer atuar em um ambiente colaborativo, essa...

  • Atendente de Loja

    3 semanas atrás

    Viana, Brasil Djalma de Oliveira Junior Tempo inteiro

    Fornecer um atendimento personalizado e cordial a todos os clientes, atendendo prontamente suas necessidades e dúvidas;- Manter a organização e a limpeza da loja, garantindo uma experiência de compra agradável para os clientes;- Manter-se atualizado(a) sobre os produtos, promoções e políticas da empresa, a fim de oferecer informações precisas aos...

  • Atendente de Loja

    Há 4 dias

    Viana, Brasil Djalma de Oliveira Junior Tempo inteiro

    Fornecer um atendimento personalizado e cordial a todos os clientes, atendendo prontamente suas necessidades e dúvidas; - Manter a organização e a limpeza da loja, garantindo uma experiência de compra agradável para os clientes; - Manter-se atualizado(a) sobre os produtos, promoções e políticas da empresa, a fim de oferecer informações precisas aos...