Especialista em Implementação de CRM

**Objetivo da vaga**

Estamos à procura de um profissional especialista na disciplina CRM, com habilidades de lierança de times multidisciplinares, comportamento colaborativo e vivência em múltiplas ferramentas de automação de CRM
**Responsabilidades e atribuições**
- Atuar de forma estratégica e técnica no desenho, desenvolvimento e implementação de soluções de CRM em diversas plataformas, como **Microsoft Dynamics 365**, **Salesforce**, **Oracle Responsys**, **RD Station**, entre outras.
- Liderar ou colaborar com times multidisciplinares para garantir a entrega de projetos alinhados às necessidades do cliente.
- Compreender profundamente os **conceitos de CRM** (Customer Relationship Management) e saber como aplicá-los de forma eficaz em diferentes contextos e ferramentas.
- Ser capaz de **aprender rapidamente novas plataformas** de CRM e adaptar-se ao ambiente tecnológico de cada cliente, independente da ferramenta utilizada.
- Traduzir requisitos de negócio em soluções técnicas escaláveis, seguras e de alto desempenho.
- Desenvolver e manter customizações, fluxos, integrações e automações, respeitando as boas práticas de desenvolvimento e arquitetura.
- Implementar campanhas e processos operacionais nos sistemas de CRM, garantindo a integridade dos dados e o desempenho das operações.
- Conduzir testes e validações para garantir a estabilidade e qualidade das entregas.
- Oferecer suporte técnico, documentação e treinamento a usuários e equipes internas.
- Avaliar novas tecnologias e tendências em CRM e marketing digital, contribuindo para a evolução contínua das soluções oferecidas.

**Requisitos e qualificações**
- ** Desejável experiência ou forte interesse em múltiplas plataformas de CRM**, como Salesforce, RD Station, Oracle Responsys, HubSpot, entre outras.
- Capacidade de adaptação a diferentes ambientes tecnológicos, com postura consultiva e foco em solução.
- Conhecimentos sólidos em **AMPscript, SSJS, PRL, APIs**são um diferencial.
- Experiência com linguagens como **C#, JavaScript, HTML, CSS** e manipulação de **SQL/SOQL**.
- Experiência com customizações, integrações, automações e fluxos de trabalho em ferramentas de CRM.
- Familiaridade com plataformas de análise como Power BI ou Tableau, é um diferencial.
- Vivência com **metodologias ágeis**, como Scrum ou Kanban.
- Habilidade para atuar com diferentes stakeholders, traduzindo necessidades de negócio em soluções práticas.
- Certificações em plataformas de CRM são altamente valorizadas.

**Informações adicionais** Requisitos comportamentais**
- Autonomia
- Comunicação efetiva com times multidisciplinares
- Colaboratividade e liderança
- Transparência
- Comunicação Assertiva
- Olhar analitico e critico

**Só um pouquinho de dados. Ou um montão deles.**:
**A quantidade não é o mais importante, mas sim o uso que fazemos das informações. Na Just a Little Data, nosso papel é exatamente este: ajudar empresas - sejam elas multinacionais ou negócios locais - a potencializar o conhecimento por trás dos dados.**:

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Para isso, contamos não só com um time feito de especialistas em business, tecnologia, comunicação e outras áreas, mas com toda a estrutura e apoio do grupo **B&Partners**, do qual fazemos parte.

Queremos revolucionar o processo de tomada de decisão nas empresas e tornar a ciência de dados mais acessível, para que ela seja uma vantagem competitiva de negócios de diversos segmentos.

Nosso clima é de startup, com desafios, projetos e oportunidades de desenvolvimento constantes. Valorizamos a criatividade, unicidade de bagagem, bem estar e autonomia das pessoas que atuam conosco. Afinal, são elas que fazem a empresa, e não o contrário. Se curtiu a ideia de somar com a gente, veja nossas vagas em aberto - uma delas pode ser a sua cara. E o seu perfil, a nossa.

**Missão**:
Solucionar problemas e direcionar operações com tecnologia e ciência de dados da maneira mais prática e objetiva visando aumentar os resultados dos nossos clientes e parceiros.

**Nossos valores**:
**Inquietude**:tudo sempre pode melhorar;
**Conhecimento profundo** do que faz;
**Comprometimento** e **transparência** nas relações (B2B e B2C);
**Assertividade** e precisão na entrega.

**Diversidade**:
Aqui na Just, respeitar as identidades e valores de cada indivíduo não é só uma questão fundamental, mas obrigatória. Acreditamos que contar com pessoas de todos os tipos no nosso time é exatamente o que precisamos para nos desenvolver em todos os sentidos. Por isso, diferentes visões, bagagens e modos de ser são e serão sempre bem-vindos na nossa casa.

Curtiu? Bora somar e deixar os gráficos abaixo cada vez menos padronizados

**Nossa forma de trabalhar é híbrida, mais para remota.**:
Na Just, valorizamos o equilíbrio entre autonomia e alinhamento. Por isso, temos **vagas remotas, híbridas e algumas que pedem presença em São Paulo**, seja para encontros no escritório ou momentos conforme o escopo da vaga exigir. Mas não se preocupe, tudo isso é sinalizado