Assistente de Conteúdo em Call Center

1 semana atrás

Sao Paulo, Brasil Petz Tempo inteiro

Se você é descomplicado, apaixonado por pet, proativo, carismático e focado em resultados, venha para a Petz. Buscamos profissionais com experiência na posição de Assistente de Conteúdo para exercer as seguintes responsabilidades: **Desafios**: Executar a criação dos conteúdos requeridos mantendo a adequação dos textos dentro da estrutura, contexto e formato requerido pelos diversos canais de atendimento, além de suprir as necessidades das operações de atendimento em temos de conteúdo e informações, dentro dos prazos pelo time de Gestão da área. **Atividades**: Produzir conteúdos internos e externos da área, conforme identificação de necessidades e demandas; realizar pesquisas, benchmarks e boas práticas na elaboração de conteúdos relacionados à área; realizar atualização de conteúdos (novos e modificados) nas devidas plataformas; controle e atualização de matriz de conteúdo. , **Requisitos e/ou conhecimentos necessários**: Já ter atuado em centrais de atendimento de grande porte (a partir de 150 posições), preferencialmente, em tratativa de casos críticos, gestão, (supervisor (a) ou líder) ou estratégico (Qualidade, Conteúdo, Monitoria, etc.). **Conhecimentos técnicos**: Pacote Office; Familiaridade com plataformas de CRM (Oracle, SAP, etc.), calibragem de chatbot (Hi Plataform, Huggy) e conteúdo (Beedoo); Mapeamento e identificação de necessidades de produção de conteúdo dentro da área de atendimento a fim de promover melhorias no conteúdo e experiência da operação de atendimento e, consequentemente, do cliente final. Habilidades Excelente habilidade de comunicação (escrita, verbal e interpretação de texto) Capacidade de síntese ("menos é mais"); Senso crítico e analítico; Pró atividade Organização; , - Cesta Alimentação - Convênio com Farmácia - Convênio Médico - Convênio Odontológico Metlife - Descontos de 20% em produtos e até 60 % em serviços Petz - Seguro de Vida - Seu Pet todos os dias no trabalho com você- Vale Transporte

  • Assistente de Planejamento em Call Center

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Conte RH Tempo inteiro

    Consultoria de RH admite Assistente de Planejamento em Call Center em São Paulo para atuar em Tempo integral, segunda a sexta das 08:30 as 17:30 horas É oferecido contrato Efetivo, Assistência Médica / Vale Alimentação / Vale Refeição / Vale Transporte / **vaga cód**: 902334808

  • Operador de Call Center

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro

    **POR FAVOR, NÃO ENVIE CURRÍCULO SEM TER O PERFIL SOLICITADO**Titulo**:Operador de Call Center**Descricao**:Para empresa de empreendimentos imobiliários de alto padrão. Atividades: Prospecção de novos clientes, contato com leads, ligações ativas e agendamento de visitas. Trabalhar na Republica. OBS: Encaminhar currículo atualizado com o Assunto:...

  • Atendente de Call Center

    Há 6 dias

    Sao Paulo, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    A AEC Centro de Contatos está procurando um Atendente de Call Center com habilidades em cobrança para trabalhar em nossa unidade na Granja Julieta. Nesta vaga, você será responsável pelo atendimento ativo de cobrança de um produto bancário para uma grande empresa do setor financeiro. Além disso, você deverá praticar escuta ativa e ter uma postura...

  • Gerente de call center

    Há 5 dias

    SAO PAULO, Brasil Vagas Confidenciais Tempo inteiro

    #sucesso #vaganova #crescimento Gigante do ramo de educação procura Gerente de Call Center para administrar uma operação ativa de vendas onde todos os esforços estão dedicados á prospecção de novos alunos, upgrade na entrega de matrículas e garantir uma boa experiência aos candidatos às vagas de graduação. Principais Atividades Contratar,...

  • Operador De Call Center

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Coroa de Flores Nobre Tempo inteiro

    Operador de Call Center Estamos contratando! A Coroa de Flores Nobre busca 2 Operadores de Call Center para integrar o time em São Paulo. Se você gosta de trabalhar com metas, tem boa comunicação e deseja atuar com atendimento humanizado, essa oportunidade é para você. Principais responsabilidades - Atender clientes por telefone e WhatsApp...

  • Operador de Call Center

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Coroa de Flores Nobre Tempo inteiro

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  • Operador de call center

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Coroa De Flores Nobre Tempo inteiro

    Operador de Call Center Estamos contratando! A Coroa de Flores Nobre busca 2 Operadores de Call Center para integrar o time em São Paulo. Se você gosta de trabalhar com metas, tem boa comunicação e deseja atuar com atendimento humanizado, essa oportunidade é para você. Principais responsabilidades • Atender clientes por telefone e Whats...

  • Gerente de Call Center

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil MaZa Empregos Tempo inteiro

    Acompanhar e motivar os vendedores de Call Center; Elaborar e desenvolver metas para equipe; Treinar e motivar a equipe para alcançar os resultados; Apresentar relatório para o desenvolvimento do vendedor e desenvolver campanhas motivacionais para atingir as metas. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$3.000,00 por mês **Benefícios**: - Assistência...

  • Operador de Call Center

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Avance Integradora de Estágios Tempo inteiro

    Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1.412,00 - R$1.412,01 por mês**Benefícios**:- Vale-refeição- Vale-transporteHorário de trabalho:- De segunda à sexta-feiraTipos de pagamento adicional:- 13º salário- Bônus- Comissão**Experiência**:- Call Center? (obrigatório)

  • Operador de Call Center

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Coroa de Flores Nobre Tempo inteiro

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