Aprendiz de Reservas e Grupos

**About Us** Viajar é uma jornada. No Holiday Inn, fazemos dela um prazer. Começando com as boas-vindas calorosas e convidativas a todos os hóspedes, quer estejam viajando a negócios ou a passeio, fazendo um pernoite rápido ou relaxando por uma semana. Nos dedicamos a dar um toque especial à estadia de nossos hóspedes, para que criem uma boa...

Acompanhar diariamente a planilha de controle de saldos pendentes enviada pelo financeiro para identificar os motivos e realizar os devidos acionamentos junto aos clientes e tratativas necessárias até o encerramento das contas - Reservas e Grupos. Também irá auxiliar o departamento comercial com atendimento, inserção de reservas/grupos no sistema de...

Acompanhar diariamente a planilha de controle de saldos pendentes enviada pelo financeiro para identificar os motivos e realizar os devidos acionamentos junto aos clientes e tratativas necessárias até o encerramento das contas Reservas e Grupos.Também irá auxiliar o departamento comercial com atendimento, inserção de reservas/grupos no sistema de...

Acompanhar diariamente a planilha de controle de saldos pendentes enviada pelo financeiro para identificar os motivos e realizar os devidos acionamentos junto aos clientes e tratativas necessárias até o encerramento das contas- Reservas e Grupos. Também irá auxiliar o departamento comercial com atendimento, inserção de reservas/grupos no sistema de...

Responsável por atuar como elo entre o cliente (agência, operadora, empresa ou particular) e o hotel, realizando o trabalho de comercialização de hospedagem, esclarecendo todas as dúvidas do cliente no ato da reserva (disponibilidade, tarifas, informações do hotel) e inserindo no sistema a reserva com dados confiáveis para servir de base para o...

AtividadesAcompanhar diariamente a planilha de controle de saldos pendentes enviada pelo financeiro para identificar os motivos e realizar os devidos acionamentos junto aos clientes e tratativas necessárias até o encerramento das contas- Reservas e Grupos. Também irá auxiliar o departamento comercial com atendimento, inserção de reservas/grupos no...

Responsável por atuar como elo entre o cliente (agência, operadora, empresa ou particular) e o hotel, realizando o trabalho de comercialização de hospedagem, esclarecendo todas as dúvidas do cliente no ato da reserva (disponibilidade, tarifas, informações do hotel) e inserindo no sistema a reserva com dados confiáveis para servir de base para o...

Apresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores opções de reserva, dentro das condições e estratégias do dia; Atende a grupos e agências em solicitações especiais de reservas ou tarifas; Atender as ligações conforme padrões de atendimento e conversão de reservas; Conferir as reservas que migram de canais terceiros para o...

**Sobre a vaga** - Atuar no processo de reservas, administrando a ocupação diária e maximizando a receita do empreendimento. Contatando clientes para oferecer melhores condições de tarifas e uma excelente experiência com os nossos serviços. **Responsabilidades e atribuições** - Apresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores...

Responsabilidades: Apresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores opções de reserva, dentro das condições e estratégias do dia. Atender as ligações ou chat conforme padrões de atendimento e conversão de reservas. Dar todas as informações aos clientes no ato da reserva. Garantir a correta inserção de reservas no sistema,...