Assistente de Helpdesk

Há 4 dias

Rio de Janeiro, Brasil Mobicare Tempo inteiro

A
**Mobicare** e
**Akross** combinam os
**melhores talentos**,
**tecnologias de ponta**,
**práticas agile** e
**DevOps com capacidades operacionais avançadas** para ajudar Operadoras Telecom a gerar novas receitas e a melhorar a experiência dos seus próprios clientes.

Se você gosta de
**inovar**,
**trabalhar com tecnologia de ponta** e está sempre buscando conhecimento, somos um
**match perfeito**

**O que te espera no dia a dia?**- Executar processo de admissão e desligamento de colaborador (preparar estação de trabalho, instalar softwares necessários, criar logins/acesso às ferramentas de trabalho);- Suporte ao colaborador (problemas com internet, problemas com impressora, problemas com outlook, problemas com wifi, entre outros);- Suporte a equipamentos (ex.: impressora, tv, monitores, scanner)- Controle do inventário (celulares, computadores, notebooks, monitores, teclados, mouses, etc... ) - Empréstimo/Alocação ;- Controle do estoque de equipamentos (monitores, mouse, teclado, adaptadores, cabos, etc...);- Executar processo de cotação de preço para compra de suprimentos (equipamentos e softwares);- Criar e manter templates de Sistema Operacional com base no perfil do colaborador (Design, Dev, Gerente, Operação).- Aplicação da política de manutenção das estações de trabalho (instalação de patchs, antivírus);

**Para fazer parte do nosso time, é essencial**:
- Graduando em Ciências da computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Sistemas de Informações e /ou áreas correlatas.

**Conhecimentos básicos em**:
- Sistemas Operacionais : Linux, Windows e MacOS;- Ferramentas de Controle de Chamados;- Infraestrutura de redes de computadores;- Aplicações de Escritório (LibreOffice, Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Open Office, e similares).

**É diferencial**:
- Atendimento e Suporte ao usuário;- Processo de cotação de suprimentos;- Controle de inventário.

**E aí, curtiu? Temos mais**

Na
**Mobicare** e
**Akross** oferecemos um
**ambiente de trabalho descontraído**,
** muito aprendizado**,
**diversão com responsabilidade**, possibilidade de atuar com
**tecnologia de ponta** e
**oportunidade de desenvolvimento**.
**Valorizamos a diversidade** e trabalhamos para proporcionar um
**ambiente acolhedor** para todos e todas.

**Quais são os nossos benefícios?**- Trabalho 100% remoto;- Auxílio home office;- Assistência médica e odontológica;- Vale-Refeição e/ou Alimentação (Flex) R$ 1.000/mês;- Curso de inglês e/ou espanhol (dentro do nosso programa de idiomas ministrado internamente);- Alura - Acesso particular à plataforma para o seu desenvolvimento profissional e pessoal;- Incentivo em cursos, certificações e eventos;- TotalPass - Plataforma que conecta você a uma rede de parceiros para promover a atividade física e à saúde;- Zenklub e Vittude - Plataformas voltadas à saúde mental e orientação psicológica online;- New Value - Plataforma de benefícios exclusivos que concede descontos em diversas lojas e restaurantes;- Auxílio creche;- Folga no dia do seu aniversário.- Bônus (PLR).

**Se você gosta de inovar e está sempre buscando conhecimento, somos um match perfeito**

**Vem trabalhar com a gente

  • Assistente de Suporte Helpdesk

    1 dia atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Kanegae & Gouvea Serviços de Apoio Tempo inteiro

    **Assistente de Suporte HelpDesk** **Objetivo da Função** Prestar suporte de primeiro nível ao cliente/usuário, orientando-os na utilização de hardwares e softwares. **Principais Responsabilidades**: - Organização de documentos da área de TI (contratos, projetos, etc.); - Atendimento de primeiro nível aos usuários por telefone e remotamente; -...

  • Assistente de Suporte Helpdesk

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Kanegae & Gouvea Serviços de Apoio Tempo inteiro

    **Assistente de Suporte HelpDesk** **Objetivo da Função** Prestar suporte de primeiro nível ao cliente/usuário, orientando-os na utilização de hardwares e softwares. **Principais Responsabilidades**: - Organização de documentos da área de TI (contratos, projetos, etc.); - Atendimento de primeiro nível aos usuários por telefone e remotamente; -...

  • Assistente de Suporte Helpdesk

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Kanegae & Gouvea Serviços de Apoio Tempo inteiro

    **Assistente de Suporte HelpDesk****Objetivo da Função**Prestar suporte de primeiro nível ao cliente/usuário, orientando-os na utilização de hardwares e softwares.**Principais Responsabilidades**:- Organização de documentos da área de TI (contratos, projetos, etc.);- Atendimento de primeiro nível aos usuários por telefone e remotamente;- Abertura...

  • Assistente De Suporte Helpdesk

    29 minutos atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Kanegae & Gouvea Serviços De Apoio Tempo inteiro

    **Assistente de Suporte HelpDesk****Objetivo da Função**Prestar suporte de primeiro nível ao cliente/usuário, orientando-os na utilização de hardwares e softwares.**Principais Responsabilidades**:- Organização de documentos da área de TI (contratos, projetos, etc.);- Atendimento de primeiro nível aos usuários por telefone e remotamente;- Abertura...

  • Estágio em Infraestrutura

    2 semanas atrás

    Rio De Janeiro, Brasil MYCAPITAL CONTROLE DE INVESTIMENTOS LTDA Tempo inteiro

    Oportunidade de estágio para a nossa área de Infraestrutura (Helpdesk) Buscamos um estagiário que resida na cidade de Niterói-RJ (ou localidades próximas), para fornecer apoio no suporte "helpdesk" aos colaboradores da empresa (todos atuam em home-office). A vaga é para trabalho em home-office. Porém, sempre que necessário, o profissional deverá...

  • Estágio em Infraestrutura

    2 semanas atrás

    Rio De Janeiro, Brasil MYCAPITAL CONTROLE DE INVESTIMENTOS LTDA Tempo inteiro

    Oportunidade de estágio para a nossa área de Infraestrutura (Helpdesk) Buscamos um estagiário que resida na cidade de Niterói-RJ (ou localidades próximas), para fornecer apoio no suporte "helpdesk" aos colaboradores da empresa (todos atuam em home-office). A vaga é para trabalho em home-office. Porém, sempre que necessário, o profissional deverá...

  • Assistente Administrativo com Atuação em Dp e Helpdesk

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil SYDEL STAR SISTEMAS ELETRÔNICOS LTDA Tempo inteiro

    Com atuação parte no departamento pessoal e parte no Helpdesk. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$2.000,00 - R$2.200,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira Pagamento adicional: - 13º salário - Adicional de...

  • Assistente de Ti

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil CONQUEST ONE Tempo inteiro

    **Descrição** A **Conquest One **é uma empresa especializada em Staffing de Tecnologia da Informação, que trabalha há 25 anos oferecendo soluções inovadoras e sustentáveis de outsourcing e hunting aos seus clientes, ajudando cada um deles nos seus desafios de forma única e exclusiva. Os nossos valores são cuidar de nossos profissionais, fomentar...

  • Assistente De Ti

    4 minutos atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Conquest One Tempo inteiro

    **Descrição**A **Conquest One **é uma empresa especializada em Staffing de Tecnologia da Informação, que trabalha há 25 anos oferecendo soluções inovadoras e sustentáveis de outsourcing e hunting aos seus clientes, ajudando cada um deles nos seus desafios de forma única e exclusiva.Os nossos valores são cuidar de nossos profissionais, fomentar seu...

  • Assistente Administrativo

    Há 5 dias

    Rio De Janeiro, Brasil SYDEL STAR SISTEMAS ELETRÔNICOS LTDA Tempo inteiro

    **EXIGÊNCIAS DA VAGA** Conhecimento em Helpdesk e controle de Estoque Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$1.580,00 - R$1.700,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Celular da empresa - Vale-alimentação - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - Turno de 8 horas Tipos...