Analista de Suporte Help Desk

Há 3 dias


Goiania, Brasil CONEXÃO VAGAS Tempo inteiro

**Objetivo da Vaga**
Garantir o cumprimento dos requisitos dos clientes internos e externos (SLA / nível de serviço) no que se refere à disponibilidade dos recursos de TI através do atendimento, registro, resolução das solicitações e administração das plataformas de tecnologia em operação.

**PRINCIPAIS ATIVIDADES**

Gestão das demandas de Datacenter (Servidores e Storage);
- Instalar e testar soluções. - Restaurar a condição normal dos serviços do Datacenter e demandas de negócios, resolvendo incidentes e solicitações de serviços, reduzindo a indisponibilidade do ambiente de TI;
- Monitorar e atender a fila de chamados com cumprimento do SLA acordado;
- Operar e monitorar sistemas de CFTV;
- Identificar e solucionar falhas críticas na Infraestrutura de TI, do Datacenter e dos sistemas.

**FORMAÇÃO**

Ensino Superior completo ou cursando em Redes de Computadores, Tecnologia da Informação, Ciências da Computação, Análise de Sistemas ou áreas afins.

**EXPERIÊNCIA/CONHECIMENTOS REQUERIDOS**
- Conhecimento em Redes;
- Noções de Segurança da Informação/ Firewall;
- Conhecimentos de administração do Office365;
- Conhecimentos em administração de servidores;
- Desejável experiência com serviços de DataCenter;
- Desejável experiência ou conhecimento de serviços de CFTV;
- Inglês intermediário leitura e escrita será um diferencial.

Vaga PJ = R$4500,00 + beneficios.

Interessados encaminhar currículo para 62 9 81467502

Aguardo.

Tipo de vaga: Efetivo CLT, Autônomo / PJ
Duração do contrato: 12 meses

Salário: R$4.500,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira


  • Analista de Ti

    2 semanas atrás


    Goiania, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    **ATIVIDADES**: garantir toda a infraestrutura de ti, identificar e implementar melhorias, atendimento de usuários internos (help desk, capacitação e treinamentos relacionado a novos sistemas, criação de acessos, configuração de equipamento. **CARGO**: Analista de TI - Pl/Sr **LOCAL**: presencial, Goiânia/GO. **HORÁRIO**: comercial **SALÁRIO**:...


  • Goiania, Brasil Yellot Tempo inteiro

    Na Yellot acreditamos no potencial das ideias que inovam e energizam o mundo. Desenvolvemos soluções que combinam tecnologia, eficiência e sustentabilidade na geração e utilização de fontes energéticas renováveis. Para isso contamos com uma equipe altamente qualificada e focada na entrega de serviços e projetos que otimizem a vida das pessoas....


  • Goiania, Brasil Trinus.Co Tempo inteiro

    **Sobre o Time**: Somos responsáveis pelo atendimento aos colaboradores das Instituições Financeiras. Principal ponte entre o solicitante e os demais departamentos de tecnologia e fornecedores. Promovendo resolução de problemas, integração entre áreas, segurança e confiabilidade em nossos atendimentos. Gerenciamos as atividades da central de...

  • Analista de Suporte Jr

    1 semana atrás


    Goiania, Brasil Trinus.Co Tempo inteiro

    **Sobre o time**: Somos responsáveis pelo primeiro nível de atendimento aos colaboradores da Trinus Co. Principal ponte entre o solicitante e os demais departamentos de tecnologia. Nossa missão é assegurar a resolução eficaz de problemas, promover a integração entre diferentes áreas e garantir a segurança e a confiabilidade em todos os aspectos de...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    Goiania, Brasil SIACON Tempo inteiro

    Garantir a manutenção dos contratos de clientes, por meio de suporte ao usuário dos produtos SIACON (ATS, WMS, TMS e FARM). - Atuar com suporte nos sistemas comercializados pela empresa; - Executar script de atendimento, formalizando e monitorando chamados até a entrega efetiva; - Manter consolidado de chamados dos clientes custom atualizado....

  • Analista

    Há 5 dias


    Goiania, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    **Analista de Field Service**: Efetuar o Suporte Técnico presencial e remoto; Rollout e Movimentação de equipamentos e Softwar; Fechamento dos chamados na ferramenta do cliente; Troubleshooting inicial hardware e software; Acompanhamento de chamados com cumprimentos de SLA; Suporte básico à Telefonia fixa e móvel; Execução de inventário patrimonial;...

  • Analista

    2 semanas atrás


    Goiania, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    **Analista Psicossocial**: O profissional será responsável por acompanhar jovens e prestar suporte às famílias, no que tange saúde, questões emocionais e psicológicas, e evasão escolar; realizar visitas institucionais quando necessário, a nível regional; desenvolver ações, palestras e treinamentos, visando inclusão e inserção no mercado;...

  • Analista de Processo

    1 semana atrás


    Goiania, Brasil DCCO Tempo inteiro

    ANALISTA DE PROCESSO **Local**: Goiânia - Go **Requisitos**: Ensino superior em Administração, Engenharia de Produção ou afins; Experiência com mapeamento de processos e Bizagi. **Principais Atividades**: Analisar e definir métodos e processos, modelagem de processos, elaborar documentos de suporte, criar e acompanhar KPI´s. Acompanhar cronogramas...


  • Goiania, Brasil C4 Gestão Consultoria de RH Tempo inteiro

    Somos uma Consultoria especializada em Reestruturação empresarial e estamos contratando Analista de Qualidade, para atuação em Goiânia, Brasília e Região. **Responsabilidades**: - Desenvolver e implementar procedimentos de controle de qualidade em diversos segmentos, incluindo saúde, assegurando a conformidade com regulamentações e normas...

  • Analista de Programação

    2 semanas atrás


    Goiania, Brasil AGROCONTAR CONSULTORIA CONTABIL LTDA Tempo inteiro

    Experiência com as tecnologias do Monólito (HTML, CSS, JQUERY e PHP 7.4) - Conhecer das tecnologias dos MS (React, WebComponents, Lumen, Eloquent, JWT, Redis, Postman ou Insonmia) - Análise e leitura de código fonte legado - Implementação de código - nível simples/intermediário - Leitura e escrita de SQL?s - Configuração de banco de dados...