Assistente em Atendimento e Sucesso do Cliente

1 dia atrás

Niterói RJ, Brasil Conexão Talento Tempo inteiro

Estamos em busca de uma **Assistente **em Atendimento e Sucesso do Cliente** **para atuar em nosso cliente

Se você possui oferece suporte de qualidade aos clientes, garantindo uma excelente experiência em todas as interações e auxiliando na resolução de dúvidas e problemas. Além disso, atuará na fidelização dos clientes, acompanhando o uso de nossos serviços e identificando oportunidades de melhoria para maximizar o valor percebido, essa vaga é para você

**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar vendas consultivas de serviços, entendendo as necessidades dos clientes e propondo soluções que melhor atendam aos seus objetivos.
- Acompanhar o ciclo de vida do cliente, garantindo sua satisfação e sucesso com os serviços oferecidos.
- Identificar e solucionar problemas de forma proativa, fornecendo informações precisas e claras.
- Auxiliar no processo de onboarding de novos clientes, garantindo uma transição suave e eficiente.
- Monitorar e analisar indicadores de sucesso, como NPS, para identificar oportunidades de melhoria.
- Colaborar com outras equipes internas, como marketing, para garantir que o cliente tenha uma experiência coesa e completa.
- Manter um relacionamento próximo com os clientes, buscando constantemente entender suas necessidades e oferecer soluções personalizadas.

**Requisitos e qualificações**
- Experiência prévia em atendimento ao cliente, vendas consultivas ou áreas correlatas será um diferencial.
- Habilidade de comunicação verbal e escrita de forma clara e empática.
- Perfil proativo, organizado e com foco em resultados.
- Capacidade de trabalhar de forma colaborativa com diferentes equipes.
- Conhecimento básico em Pacote Office e ferramentas de CRM será um diferencial.

**Informações adicionais**
- ** Regime de contratação**: CLT
- **
Remuneração**: R$ 1.694,40 + premiações
- **
Benefícios**:

- Vale Transporte
- Vale Refeição (R$ 20,00 p/ dia)
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Carga Horária**:
13:00 às 22:00 - SEG a SEX

13:00 às 17:00 - SÁB
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**Local de Trabalho**:Icaraí/ Niterói

Nós somos a Conexão Talento, uma **consultoria de RH** e desenvolvemos soluções completas e customizadas de Recursos Humanos. Conectamos diferentes metodologias que ajudam a criar um RH mais ágil e uma cultura organizacional que as novas gerações amam.

Por isso, lembre de verificar qual é a empresa que está contratando para a vaga que você está interessado(a), é sempre bom conhecer mais do segmento e da cultura dessa organização. Além disso, por se tratarem de empresas diferentes, cada vaga terá seus próprios benefícios, formatos e locais de trabalho.

  • Analista em Atendimento e Sucesso do Cliente

    1 dia atrás

    Niterói, RJ, Brasil Conexão Talento Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma **Analista **em Atendimento e Sucesso do Cliente** **para atuar em nosso cliente! Se você possui um atendimento de alta padrão garantindo que cada cliente tenha a melhor experiência possível, com foco em aumentar a taxa de renovação, fidelização e analisar os resultados para melhorias contínuas, essa vaga é para...

  • Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Niterói, Brasil Rêve Tempo inteiro

    **Descrição**: Como profissional de Sucesso do Cliente, você será responsável por garantir que nossos clientes alcancem seus objetivos e obtenham o máximo valor de nossos produtos e serviços. Suas atividades incluirão: - Atuar como ponto de contato principal para os clientes, estabelecendo um relacionamento de confiança e parceria. - Entender as...

  • Auxiliar de Atendimento ao Cliente

    1 dia atrás

    Niterói, RJ, Brasil ELETROFRIGOR PEÇAS LTDA Tempo inteiro

    **Principais Atividades**: - Atender clientes de forma assertiva e eficiente, fornecendo suporte em todas as questões relacionadas aos nossos produtos e serviços (através dos canais telefônicos e via WhatsApp).   - Garantir a satisfação do cliente, resolvendo reclamações de maneira oportuna e profissional.  - Colaborar com outros departamentos...

  • Assistente de Atendimento

    Há 3 dias

    Niterói, Brasil IRH Consultoria Tempo inteiro

    **Assistente de Atendimento/Administrativo** A IRH Consultoria contrata para seu cliente do segmento serviços domésticos e de limpeza de franquia consolidada no mercado. Se você é **organizado(a), proativo(a)** e tem foco na **solução de problemas** para garantir a satisfação do cliente, **VOCÊ é a pessoa que procuramos!** **Cargo**: Assistente...

  • Assistente De Atendimento

    Há 3 dias

    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil IRH Consultoria Tempo inteiro R$18.000 - R$36.000 por ano

    Assistente de Atendimento/AdministrativoA IRH Consultoria contrata para seu cliente do segmento serviços domésticos e de limpeza de franquia consolidada no mercado.Se você é organizado(a), proativo(a) e tem foco na solução de problemas para garantir a satisfação do cliente, VOCÊ é a pessoa que procuramosCargo: Assistente de...

  • cs - sucesso do cliente

    1 semana atrás

    Campo Grande, RJ, Brasil Evoluçao Company Tempo inteiro R$2.500 - R$4.500 por ano

    VAGA PRESENCIAL | CS (Sucesso do Cliente / Tutor Estratégico) – CAMPO GRANDE/RJO Grupo Evolução, especialista em assessoria comercial e marketing, está ampliando a equipe e busca um CS/Tutor Estratégico para acompanhar de perto os clientes e garantir que eles tenham resultados reais.O que você vai fazer:Acompanhar clientes durante todo o processo de...

  • Atendimento ao cliente

    2 semanas atrás

    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil Moto Chefe Niterói Tempo inteiro R$18.240 por ano

    Estamos contratando um(a) profissional para atuar no setor de atendimento ao cliente. O(a) colaborador(a) será responsável por:Atender clientes de forma cordial e prestativa;Realizar agendamentos de serviços;Executar checklist de atendimento;Organizar e manter arquivos atualizados;Auxiliar em demandas administrativas relacionadas ao setor.Requisitos:Boa...

  • Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil EDG EDITORA GRAFICA LTDA Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por ano

    Você será a porta de entrada do cliente na gráfica: atender por telefone, mensageria, e-mail; organizar pedidos; elaborar propostas claras; acompanhar o cliente até a decisão e coordenar prazos com as áreas internas até a entrega. Buscamos alguém com comunicação clara, proatividade, organização e senso de prioridade, capaz de lidar com vários...

  • Assistente Ao Cliente

    1 semana atrás

    Niterói, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Hospital e Maternidade admite Assistente ao Cliente em Niterói (São Francisco).Responsabilidades:Realizar pesquisa de satisfação do cliente.Conduzir visitas guiadas.Responder e-mails administrativos.Dar suporte às necessidades dos clientes de saúde.Desempenhar atividades administrativas, de acordo com solicitação da liderança.Remuneração:Salário:...

  • Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil MidiaPro Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Empresa:MidiaProCargo: Atendimento ao ClienteTipo de Vaga: PJRegião de trabalho: Icaraí, Niterói - RJFormato de trabalho: PresencialRemuneração: Fixo + PremiaçãoATENÇÃO: APENAS PARA PESSOAS RESIDENTES EM NITERÓI OU REGIÃOATENÇÃO: APENAS PARA MULHERESEstamos contratandoApresentaçãoSomos uma empresa de mídia (publicidade) com mais de 200 telas...