Personal Banker

1 semana atrás


Sao Paulo, Brasil RappiBank Tempo inteiro

**O que faz um Personal Banker?**

Como Personal Banker, você será responsável por garantir a melhor experiência aos nossos clientes, apoiá-los além das suas diferentes necessidades, para fazer melhor uso dos nossos produtos ou serviços.

Você vai gerenciar sua própria carteira e garantir exclusividade e personalização no atendimento, identificando oportunidades, sendo proativo, avaliando o desempenho da carteira, do cliente e do negócio.

Seu objetivo é garantir a satisfação total do cliente, superando suas expectativas, gerando laços de relacionamento estáveis e rentáveis com clientes.

Você precisa ter um espírito empreendedor, atuar como dono, de maneira preventiva, fazer análises, sinalizações e tomar decisões eficazes de acordo com o perfil e o que encanta cada um dos seus clientes.

**Sua missão será**:

- Participação em reuniões internas para desenvolvimentos de projetos;
Apoiar no planejamento e monitoria dos resultados/entregas da área, auxiliando no controle de prazos para garantir cumprimento de datas combinadas;
- Realizar atendimento tanto consultivo quanto preventivo para garantir excelência no atendimento;
- Administrar e resolver as solicitações, reclamações e chamados técnicos recebidos por múltiplos canais de atendimento, sempre resolvendo de acordo com o SLA.

**Para embarcar nesse desafio, você precisa ter**:

- Experiência prévia na área de Atendimento/Customer Support;
- Conhecimento de ferramentas de análise, processo e monitoramento;
- Conhecimento de Pacote Office e/ou Google Sheets;
- Formação em Curso Superior;
- Destacam-se perfis com vivência prévia em startups e/ou empresas do segmento financeiro;
**Habilidades que buscamos**:
Senso de Dono, Resiliência e Dinamismo;
Paixão por solucionar problemas e trazer serviços exclusivos e únicos para o cliente final;
Pensar fora da caixa e inovar;
Perfil investigativo e capacidade analítica;
Relacionamento Interpessoal para trocar e alinhar processos com diversas áreas;
E aí, se interessou?

Então vem fazer parte desse time que chegou para revolucionar o serviço ao cliente
PersonalBankerNation #RappiCard


  • Personal Banker

    1 semana atrás


    Sao Paulo, Brasil RappiBank Tempo inteiro

    **O que faz um Personal Banker?**: Como Personal Banker, você será responsável por garantir a melhor experiência aos nossos clientes, apoiá-los além das** **suas diferentes necessidades, para fazer melhor uso dos nossos produtos ou serviços. Você vai gerenciar sua própria carteira e garantir exclusividade e personalização no atendimento,...

  • Personal Banker

    1 semana atrás


    Sao Paulo, Brasil RappiBank Tempo inteiro

    **O que faz um Personal Banker?** Como Personal Banker, você será responsável por garantir a melhor experiência aos nossos clientes, apoiá-los além das suas diferentes necessidades, para fazer melhor uso dos nossos produtos ou serviços. Você vai gerenciar sua própria carteira e garantir exclusividade e personalização no atendimento,...

  • Associate Banker Senior AVP

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Citi Tempo inteiro R$120.000 - R$240.000 por ano

    The Associate Banker Senior is an operational role. Applies in-depth disciplinary knowledge, contributing to the development of new techniques and the improvement of processes and work-flow for the area or function. Integrates subject matter and industry expertise within a defined area. Requires in-depth understanding of how areas collectively integrate...

  • Associate Banker Senior AVP

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Citi Tempo inteiro R$120.000 - R$240.000 por ano

    Discover your future at CitiWorking at Citi is far more than just a job. A career with us means joining a team of more than 230,000 dedicated people from around the globe. At Citi, you'll have the opportunity to grow your career, give back to your community and make a real impact.Job OverviewThe Associate Banker Senior is an operational role. Applies...

  • Personal Banker Manager

    2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Mercado Livre Brasil Tempo inteiro

    No Mercado Livre estamos democratizando o comércio e os serviços financeiros para transformar a vida das pessoas na América Latina. Faça parte deste propósito! Nosso negócio Fintech oferece para toda a região uma proposta de valor integral, que visa democratizar os serviços financeiros e satisfazer as necessidades de mais de 60 milhões de usuárias...

  • Parceiro de negócios

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Giro Capital de Crédito Tempo inteiro R$40.000 - R$120.000 por ano

    ATENÇÃOLEIA A DESCRIÇÃO COMPLETA POR FAVORVocê é um profissional dinâmico e possui uma rede de contatos robusta? A Giro Capital de Crédito está buscando Parceiros de Negócios para atuar como indicadores de operações de crédito, com foco em crédito com garantia imobiliária e financiamento imobiliário.Responsabilidades:Identificar e prospectar...

  • Risk Senior Credit Officer

    1 semana atrás


    Sao Paulo, Brasil Citi Tempo inteiro

    **Job Background/context**: Global Industries and Regional Credit ("GIRC") proactively manages the corporate credit exposure of Citi's Markets & Banking clients throughout the world. Responsibilities include credit analysis, credit approval, and active monitoring of the portfolio to identify credit migration. GIRC works in parallel with the Institutional...

  • International Consultant Ii

    1 semana atrás


    Sao Paulo, Brasil Cartus Tempo inteiro

    International Consultant II **Major Duties And Responsibilities**: - Provide single point of coordination for all phases of international assignment activities on behalf of client as outlined in contractual agreement. Provide impeccable customer service to assignee and his/her family - Coordinate and manage the delivery of Cartus core products and services...


  • São Paulo, SP, Brasil Citi Tempo inteiro

    **Responsibilities**: - Responsible for coverage of a number of high-profile stocks - The role will include contact with Citi’s sales and trading platform, global institutional clients, senior company executives, and senior investment bankers with the common goal of developing all aspects of Citi’s franchise - Build out lead coverage and obtain market...


  • Sao Paulo, Brasil Citi Tempo inteiro

    The Investment Associate within LATAM is a seasoned professional role. Applies in-depth disciplinary knowledge of financial markets, contributing to the development of client relationships and the improvement of processes for the area. Strong communication and diplomacy skills are required to be able to navigate the several stakeholders involved in the day...