Personal Banker

Há 6 dias

Sao Paulo, Brasil RappiBank Tempo inteiro

**O que faz um Personal Banker?**

Como Personal Banker, você será responsável por garantir a melhor experiência aos nossos clientes, apoiá-los além das suas diferentes necessidades, para fazer melhor uso dos nossos produtos ou serviços.

Você vai gerenciar sua própria carteira e garantir exclusividade e personalização no atendimento, identificando oportunidades, sendo proativo, avaliando o desempenho da carteira, do cliente e do negócio.

Seu objetivo é garantir a satisfação total do cliente, superando suas expectativas, gerando laços de relacionamento estáveis e rentáveis com clientes.

Você precisa ter um espírito empreendedor, atuar como dono, de maneira preventiva, fazer análises, sinalizações e tomar decisões eficazes de acordo com o perfil e o que encanta cada um dos seus clientes.

**Sua missão será**:

- Participação em reuniões internas para desenvolvimentos de projetos;
Apoiar no planejamento e monitoria dos resultados/entregas da área, auxiliando no controle de prazos para garantir cumprimento de datas combinadas;
- Realizar atendimento tanto consultivo quanto preventivo para garantir excelência no atendimento;
- Administrar e resolver as solicitações, reclamações e chamados técnicos recebidos por múltiplos canais de atendimento, sempre resolvendo de acordo com o SLA.

**Para embarcar nesse desafio, você precisa ter**:

- Experiência prévia na área de Atendimento/Customer Support;
- Conhecimento de ferramentas de análise, processo e monitoramento;
- Conhecimento de Pacote Office e/ou Google Sheets;
- Formação em Curso Superior;
- Destacam-se perfis com vivência prévia em startups e/ou empresas do segmento financeiro;
**Habilidades que buscamos**:
Senso de Dono, Resiliência e Dinamismo;
Paixão por solucionar problemas e trazer serviços exclusivos e únicos para o cliente final;
Pensar fora da caixa e inovar;
Perfil investigativo e capacidade analítica;
Relacionamento Interpessoal para trocar e alinhar processos com diversas áreas;
E aí, se interessou?

Então vem fazer parte desse time que chegou para revolucionar o serviço ao cliente
PersonalBankerNation #RappiCard

  • Personal Banker

    Há 6 dias

    Sao Paulo, Brasil RappiBank Tempo inteiro

    **O que faz um Personal Banker?**: Como Personal Banker, você será responsável por garantir a melhor experiência aos nossos clientes, apoiá-los além das** **suas diferentes necessidades, para fazer melhor uso dos nossos produtos ou serviços. Você vai gerenciar sua própria carteira e garantir exclusividade e personalização no atendimento,...

  • Personal Banker

    Há 6 dias

    Sao Paulo, Brasil RappiBank Tempo inteiro

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  • Personal Banker

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil RappiBank Tempo inteiro

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  • Personal Banker

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil RappiBank Tempo inteiro

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  • Personal Banker Jr

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Rappi Tempo inteiro

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  • Private Banker

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Citi Tempo inteiro

    **Responsibilities**: - Actively identify prospects and establish contact with them/convert prospects into clients. - Demonstrate an in-depth understanding of clients’ businesses and sources of wealth generation. - Anticipate events in a client’s life and business which have significant financial implications. - Serve as a trusted advisor to clients who...

  • International Wealth Manager

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeWealthManager Tempo inteiro R$150.000 - R$170.000

    Citigroup Inc. is seeking a high-quality professional with banking experience to join our International Personal Banking team as a Citigold International Personal Banker in Hong Kong.As a Citigold International Personal Banker, you will be responsible for managing customer relationships and providing personalized wealth management services to high net worth...

  • Personal Banker Jr I

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Rappi Tempo inteiro

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  • Personal Banker Jr I

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Rappi Tempo inteiro

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  • Executive Assistant

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil UBS Tempo inteiro

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