Gestor de Operações

2 semanas atrás


Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

O profissional será responsável por transformar todas as fases do ciclo de relacionamento com clientes em experiências memoráveis, orientado por dados, suportado por tecnologia e amplos conhecimentos de Customer Centric, CX e CS para otimizar a jornada do consumidor e os resultados desejados. Estar à frente da estratégia (Planejamento, implementação, otimização, gestão de equipe e avaliação dos resultados) e execução das interações com os clientes em todos os pontos de contato, sobretudo, nos canais de voz.

Gerir e desenvolver equipe de supervisores e operadores através da administração das rotinas de trabalho;
Manter a carteira de clientes existente, apoiando novos negócios a empresa e assegurando o atingimento de metas dentro dos padrões de custos estabelecidos;
Garantir os processos operacionais e de recursos materiais/humanos viabilizando o cumprimento das metas;
Analisar KPIs de forma estratégica para cumprimentos dos requisitos contratuais;
Atuar no relacionamento com o cliente para negociação de demandas e negócios;
Atuar em negociação de RFP's e comitê de resultados;
Identificar melhores oportunidades de negócio, dentro dos fluxos que gere. - Requisitos solicitados pela empresa: Vaga de Emprego para Pessoas com Deficiência (PCD).. Cargo: GESTOR DE OPERAÇÕES - SÃO PAULO | Salario: R$ 8.000,00. | Ensino: Ensino superior - Bacharelado | Licenciatura | Tecnologia. | Turno: Manhã e Tarde. | Area: Administração. | Experiência:. | Cidade: São Paulo / SP


  • Gestor de Operações

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiro

    A Konecta Brasil está em busca de perfis de Gestor de Operações ( SAC). Responsável pela gestão de equipe; desenvolver relatórios e acompanhar os indicadores. Local de Trabalho: Bresser/ Zona Leste Escala: 5x2 (segunda a sexta) Vaga temporária por 90 dias. Remuneração: R$ 5.400,00 + benefícios Escolaridade Mínima: Ensino Superior - VT - Seguro de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeGestor Tempo inteiro R$20.360 - R$20.398

    Buscamos um profissional qualificado para o cargo de Gestor de Operações.Descrição do CargoO Gestor de Operações dará suporte geral aos colaboradores, sendo responsável por recepcioná-los no início das atividades e orientá-los sobre os procedimentos básicos da operação.Ficará responsável pelo controle de presença e apoio nos treinamentos...

  • Gestor de Operações

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeGestãodeOperações Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000

    Gestor de Operações A função de Gestor de Operações visa liderar a área de operações, garantindo o funcionamento eficiente e produtivo do negócio. O candidato ideal deve ter experiência em gestão de pessoas, equipe e área de operações, além de habilidades para gerenciar novos projetos e implantações de processos e sistemas. As...


  • Sao Paulo, Brasil BLUETECH WINDOW FILMS Tempo inteiro

    *VAGA: GESTOR DE OPERAÇÕES SP* Empresa: BLUETECH WINDOW FILM Endereço: Rua Sublimação, N° 81, Vila Maria - Jardim Japão, São Paulo/SP - CEP: 02123-060 Salário + Benefícios: R$ 4.400,00 (Média mensal) Salário fixo: R$ 3.000,00. Vale Alimentação: R$ 1.000,00 no cartão ALELO; Vale Transporte ou Aux. Combustível: R$ 17,50/dia útil; Início:...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeGestor Tempo inteiro R$5.001 - R$6.000

    Descrição do cargo:Procuramos profissional experiente para atuar como Gestor de Operações, responsável por planejar e controlar a produção diária. Nesta função, você garantirá o cumprimento dos prazos de entrega, mantendo um alto nível de eficiência e produtividade.Habilidades e Qualificações:Elevado grau de conhecimento em gestão de...


  • Sao Paulo, Brasil VERT Capital Tempo inteiro

    Gestão de operações estruturadas, com foco em securitização (CRAs, CRIs ou debêntures pulverizadas). O Gestor terá um portfolio de operações sob sua responsabilidade, sendo encarregado de ter um conhecimento profundo sobre elas. Venha fazer parte do nosso time! **Responsabilidades e atribuições** Como será o seu dia a dia?** - Leitura e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$57.750 - R$83.700

    Job Title: Gestor de OperaçõesO Gestor de Operações é responsável por garantir a execução da rotina do time, realizar o desdobramento das atividades diárias e semanais com o time, e assegurar que o ambiente de trabalho esteja em perfeitas condições de segurança e conforto para os funcionários e os motoristas.Garantir a execução da rotina do...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeGestora Tempo inteiro R$14.400 - R$26.400

    Job Title: Gestor de OperaçõesDescrição do Cargo:O candidato deve ter experiência em operações administrativas, controlando gastos das equipes e acompanhando instalações. É necessário também realizar contato com os clientes para resolver questões logísticas relacionadas ao transporte de produtos.Competências Necessárias:- Experiência em...

  • Gestor de Operações Jr

    1 semana atrás


    Sao Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiro

    A Konecta Brasil, líder em soluções de relacionamento com o cliente, está buscando um(a) Gestor(a) de Operações para se juntar à nossa equipe Principais responsabilidades: - Gerenciar e liderar equipes de atendimento de 2º nível, como BackOffice, Reclame Aqui, Ouvidoria, entre outros; - Garantir a qualidade e eficiência do atendimento,...


  • Sao Paulo, Brasil FS Fueling Sustainability Tempo inteiro

    **FS**, a 1ª Indústria Brasileira a produzir Etanol, nutrição animal e bioenergia 100% a partir do milho, está buscando **GESTOR DE EFICIÊNCIA DE OPERAÇÕES** para atuar em **São Paulo - SP**. O Gestor de eficiência de operações será responsável pela supervisão de armazéns externos, transbordos e fluxos logísticos no que se refere a controle...