Analista de Suporte

Há 5 dias

Sao Paulo, Brasil QUALISERVE IT EXPERIENCE Tempo inteiro

A Qualiserve está em busca de um Analista de Suporte para fazer parte do nosso time. Que tenha experiência com atendimento ao cliente, gerenciamento de chamados, conhecimento em sistemas operacionais além de suporte e administração de ambientes Microsoft e suas tecnologias. Deu match? Então não perde tempo, inscreva-se

**RESPONSABILIDADES**:

- Gerenciamento de Chamadas: Inclui a garantia de registro de Incidentes e Solicitações de Serviço, rastreando todas as chamadas diariamente. Garantir o fechamento de chamadas e manter o SLA de acordo com os requisitos de TI;
- Suporte de nível de servidor: Suporte local em caso de qualquer problema relacionado à rede / servidor. O gerenciamento de permissão de acesso do usuário está incluído no suporte. Também inclui solução de problemas de rotina e manutenção de servidores;
- Suporte a impressora: suporte a outros dispositivos periféricos de computador, como impressoras, e solução de problemas de impressão.

**REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES**:

- Cursando ou graduação concluída (Graduação em TI);
- Experiência em suporte a Desktops e Laptops e abertura de chamados no fabricante e acompanhamento do status;
- Suporte e administração de ambientes Microsoft e seus serviços (DNS, DHCP, AD, File Server, Print Server);
- Suporte e administração de tecnologias como Azure, Exchange, Office 365, Storage e Virtualização;
- Conhecimentos em Sistemas Operacionais Windows e Linux e Pacote Office para Windows (todas as versões atuais).

**SERÁ UM DIFERENCIAL SE**:

- Conhecimento Básico em equipamentos de rede (Switch, Roteador e Firewall).

  • Analista de Suporte Sênior

    1 dia atrás

    Sao Paulo, Brasil COMPUWISE SERVICOS DE INFORMATICA Tempo inteiro

    Vaga Analista de Suporte Sênior com, no mínimo, 3 anos de experiência na área. Nível hierárquico: Analista **Local de Trabalho**: Home-office Empresa com 27 anos no mercado e líder no segmento atendendo aproximadamente 100 grifes de vestuário. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: a partir de R$1.743,35 por...

  • Analista de E-commerce

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Analista de E-commerce Tempo inteiro

    O analista de e-commerce irá executar ações que contribuam para o bom funcionamento dos marketplaces e do site próprio da empresa. O dia a dia tende a ser movimentado com atividades estratégicas e operacionais.De modo geral, o objetivo desse analista é entender o e-commerce de um modo 360º, ou seja, que consiga enxergar a área como um todo.Atuar com...

  • Analista de Suporte Sênior

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil COMPUWISE SERVICOS DE INFORMATICA Tempo inteiro

    Vaga Analista de Suporte Sênior com, no mínimo, 3 anos de experiência na área.Nível hierárquico: Analista**Local de Trabalho**: Home-officeEmpresa com 27 anos no mercado e líder no segmento atendendo aproximadamente 100 grifes de vestuário.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTSalário: a partir de R$1.743,35 por mês**Benefícios**:-...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Suporte S.A Tempo inteiro

    Responsavel pela garantia da qualidade e informações constantes nas imagens processadas, antes do envio definitivo ao cliente; Elaborar planilhas de controle e acompanhamento das operações, como, funcionamento dos equipamentos por cidade, estatisticas de funcionamento, aproveitamento de imagens e equipamentos com falhas; Monitorar a operação dos...

  • Analista de Suporte

    1 dia atrás

    Sao Paulo, Brasil Fator RH Programas de Desenvolvimento Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Fornecer suporte técnico aos usuários, resolvendo problemas relacionados ao software; - Acompanhar as solicitações de suporte, registrando e controlando os chamados; - Identificar e diagnosticar problemas, aplicando soluções eficientes; - Participar de projetos de implantação e atualização de infraestrutura de TI; -...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Construtor de Vendas Tempo inteiro

    Trabalho 100% Remoto O Construtor de Vendas é o maior CRM do mercado imobiliário nacional. Somos uma empresa 100% humana e nossa atuação é diretamente fundamental para a transformação digital do setor da construção civil. Estamos à procura de um(a) Analista de Suporte para o nosso CRM, que faz parte do Segmento de Construção Civil voltado para...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Fator RH Programas de Desenvolvimento Tempo inteiro

    **Responsabilidades**:- Fornecer suporte técnico aos usuários, resolvendo problemas relacionados ao software;- Acompanhar as solicitações de suporte, registrando e controlando os chamados;- Identificar e diagnosticar problemas, aplicando soluções eficientes;- Participar de projetos de implantação e atualização de infraestrutura de TI;- Elaborar...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Asuris Tempo inteiro

    Analista de Suporte Junior - Pacote Office

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Pro-Finance Tempo inteiro

    **Proalvo** seleciona **Analista de Suporte **em Ribeirão Preto/SP.ANALISTA DE SUPORTE**Pré-requisitos**:- Ser uma pessoa dinâmica;- Ter proatividade;- Ensino superior completo ou cursando será um diferencial;- Ampla vivência com Análise de Suporte (ter experiência em relacionamento com clientes e rápida resolução de problemas serão adicionais...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Analista de Suporte - Espanhol Fluente Atendimento ao cliente; Suporte de microinformática; Monitoração. Nível superior cursando (Graduação em Tecnologia da Informação ou afins); Sólida experiência em suporte técnico; Espanhol Fluente. Requisitos desejáveis Conhecimento administrativo. São Paulo/SP | Modalidade presencial| Escala 5x2 | Horário:...