Esp Experiencia do Cliente Ii

Há 3 dias


Sao Paulo, Brasil Claro Tempo inteiro

**CARGO**

ESP EXPERIENCIA DO CLIENTE II

**DIRETORIA**

GER EXPERIENCIA DO CLIENTE

**FORMAÇÃO ACADÊMICA**

Superior completo.
Inglês avançado (desejável), Espanhol avançado (desejável)

**QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES**

**O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ**

Design de Serviços e Produtos online e offline
Formação de comunidades/tribos e time matriciais

Relacionamento e integração de pessoas de diversas áreas

**CONHECIMENTOS TÉCNICOS**
- Apto a aplicar as mecânicas de Design como meio de romper o padrão e viabilizador de ideias, liderando Design Sprints e outras dinâmicas;
- Conhecimento sobre exercícios de design Thinking
- Visão de Jornadas E2E
- Habilidade na construção de personas
- Conhecimento e Habilidade em técnicas de prototipação;
- Experiência com Desk Research
- Prática com as rotinas ágeis e suas cerimonias;
- Experiência em relacionamento com perfils de negócio, gestão e times de desenvolvimento;
- Entendimento mínimo sobre programação, suas limitações e possibilidades;
Diferenciais
- Experiência com a entrega de soluções a partir da análise de NPS e TNPS;
- Conhecedor em processos de negócio;
**OBSERVAÇÃO**:
Aqui na Claro buscamos as mais diferentes pessoas para formar nosso time de sucesso. Não fazemos distinção de gênero, raça e etnia, orientação sexual, profissionais com deficiência ou posição social. #vemconstruironovonaclaro



  • Sao Paulo, Brasil Claro Tempo inteiro

    **CARGO** ESP MARKETING SERVICOS FINANCEIROS II **DIRETORIA** CEO MERC CONSUMO E PME **FORMAÇÃO ACADÊMICA** ADMINISTRACAO ENGENHARIA CIENCIAS DA COMPUTACAO MATEMATICA ESTATÍSTICA PUBLICIDADE PROPAGANDA PSICOLOGIA MARKETING JORNALISMO COM FORTE EXPERIENCIA EM MARKETING POS GRADUACAO DESEJAVEL **QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES** DESENVOLVER E...


  • Sao Paulo, Brasil Claro Tempo inteiro

    **CARGO** ESP VENDAS RECARGA **DIRETORIA** DIR CANAIS E VENDAS CONSUMO **FORMAÇÃO ACADÊMICA** FORMAÇÃO SUPERIOR EM ADMINISTRACAO/ CIENCIAS CONTABEIS/ ECONOMIA /PUBLICIDADE E MARKETING **O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ** ATUACAO EM AREA DE NEGOCIOS E INTERACAO DIRETA COM FORCA DE VENDAS E EQUIPES DE OPERACAO COMERCIAL **CONHECIMENTOS...


  • Sao Paulo, Brasil Claro Tempo inteiro

    **CARGO**ESP MARKETING SERVICOS FINANCEIROS II**DIRETORIA**CEO MERC CONSUMO E PME**FORMAÇÃO ACADÊMICA**ADMINISTRACAO ENGENHARIA CIENCIAS DA COMPUTACAO MATEMATICA ESTATÍSTICA PUBLICIDADE PROPAGANDA PSICOLOGIA MARKETING JORNALISMO COM FORTE EXPERIENCIA EM MARKETING POS GRADUACAO DESEJAVEL**QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES**DESENVOLVER E IMPLEMENTAR...


  • Sao Paulo, Brasil Claro Tempo inteiro

    **CARGO**ESP VENDAS RECARGA**DIRETORIA**DIR CANAIS E VENDAS CONSUMO**FORMAÇÃO ACADÊMICA**FORMAÇÃO SUPERIOR EM ADMINISTRACAO/ CIENCIAS CONTABEIS/ ECONOMIA /PUBLICIDADE E MARKETING**O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ**ATUACAO EM AREA DE NEGOCIOS E INTERACAO DIRETA COM FORCA DE VENDAS E EQUIPES DE OPERACAO COMERCIAL**CONHECIMENTOS TÉCNICOS**HABILIDADE PARA USO DO...

  • Tech Lead Esp Ii

    Há 3 dias


    Sao Paulo, Brasil Claro Tempo inteiro

    **CARGO** TECH LEAD ESP II **DIRETORIA** DIR TECNOLOGIA DA INFORMACAO **FORMAÇÃO ACADÊMICA** Graduação na área de Tecnologia da Informação ou correlatos (Ciência da Computação, Análise de Sistemas, Engenharia, etc). **QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES** Liderar e desenvolver projetos em ECM, OCR e assinatura eletrônica internamente e...


  • Sao Paulo, Brasil Claro Tempo inteiro

    **CARGO** ESP CAMPANHAS ANALYTICS II **HORÁRIO DE TRABALHO** 9:00 ás 18:00 **ESCALA DE TRABALHO** seg a sex **FORMAÇÃO ACADÊMICA** Superior completo **QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES** **O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ** Necessário conhecimento e experiência no ecossistema de campanhas do SAS (SAS MA e SAS Guide), bem como banco de dados...


  • Sao Paulo, Brasil Claro Tempo inteiro

    **CARGO** ESP EXPERIENCIA DO CLIENTE II **DIRETORIA** GER EXPERIENCIA DO CLIENTE **FORMAÇÃO ACADÊMICA** Superior completo **QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES** Apoiar e mentorar os PMs/POs e Lideres de negócio, acompanhando as equipes dos projetos garantindo aplicação dos frameworks de trabalho em CX/UX nas áreas/produtos/projetos da Claro,...


  • Sao Paulo, Brasil Claro Tempo inteiro

    **CARGO**ESP EXPERIENCIA DO CLIENTE II**DIRETORIA**GER EXPERIENCIA DO CLIENTE**FORMAÇÃO ACADÊMICA**Superior completo**QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES**Apoiar e mentorar os PMs/POs e Lideres de negócio, acompanhando as equipes dos projetos garantindo aplicação dos frameworks de trabalho em CX/UX nas áreas/produtos/projetos da Claro, sejam estes...

  • Esp Middleware Ii

    Há 3 dias


    Sao Paulo, Brasil Claro Tempo inteiro

    **CARGO** - ESP MIDDLEWARE II **DIRETORIA** - DIR TECNOLOGIA DA INFORMACAO **HORÁRIO DE TRABALHO** - segunda a sexta **FORMAÇÃO ACADÊMICA** - Superior completo **QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES** - Desejáveis: - Linguagens: GO / Shell Script / Ansbile; - Applications: Glassfish/ Jboss; - Rancher Orquestração de K8s; - Elastic Search,...

  • Esp Seguranca Informacao Ii

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Claro Tempo inteiro

    **CARGO**- ESP SEGURANCA INFORMACAO II**DIRETORIA**- DIR SEGURANCA CORPORATIVA**HORÁRIO DE TRABALHO**- SEGUNDA A SEXTA DAS 09HS AS 18HS**FORMAÇÃO ACADÊMICA**- Em cursos relacionados com área de Tecnologia**QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES**- Atuar como ponto focal de segurança na área de digital, apoiando os projetos na definição dos requisitos...