Customer Sucess

2 semanas atrás


Porto Alegre, Brasil Ubots Tempo inteiro

**Nível**: Analista

**Cursos de**: Adiministração,Comercial

**Escolaridade**: Graduação - Cursando

**Tipo de contrato**: CLT

**Jornada de trabalho**: Flexível
Disponibilidade para home-office

**Benefícios**: Auxilio Alimentação de R$ 28,50, Auxílio Home Office de R$ 60,00, Plano de Saúde de 100,00%

**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:
Estamos em busca de um(a) profissional que queira atuar na área de Sucesso do Cliente. Este(a) profissional será responsável por fazer com que o cliente tenha a melhor experiência com os produtos e serviços da Ubots. A atuação do CS inicia imediatamente após o processo de aquisição de cada cliente, criando uma relação de parceria estratégica para manutenção e ampliação de contratos com esses clientes.

Venha criar experiências de valor para marcas incríveis junto do #TimeUbots

**O seu dia-dia consiste em**:
Elaborar planos e atividades para constante geração de valor a nossos clientes, impactando positivamente e consequentemente ajudando a atingir sucesso no uso de nossa ferramenta.
Buscar novas formas de colaborar com os clientes (entender seus objetivos).
Desenvolver pesquisas e entrevistas com clientes e coletar insights para ajudar a definir a evolução do produto.
Apoiar o time de forma geral em atividades operacionais como geração de relatórios, dados, configuração do produto para clientes e demais atividades.

**O que buscamos**:
Alguém apaixonado por se relacionar com outras pessoas e ajudar clientes a solucionarem seus problemas.
Boa comunicação (oral e escrita).
Empatia.
Pessoas apaixonadas por tecnologia.
Alguém que não tenha problemas em se comunicar pelo telefone, videoconferência e por aplicativos de troca de mensagem.

Analista

3 anos



  • Porto Alegre, Brasil EURO CONSULTORIA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional qualificado para integrar nossa equipe como Customer Sucess, voltado para o setor jurídico de reconhecimento de cidadania europeia. Vaga híbrida após o período de experiência. **Responsabilidades**: - Comunicação receptiva, proativa e ativa dos clientes em etapa de pesquisa genealógica; - Responsável pela...

  • Customer Sucess

    Há 5 dias


    Porto Alegre, Brasil MGT Gestão Tributária Tempo inteiro

    O cargo de Customer Success Especialista tem como principal objetivo garantir a satisfação e fidelização dos clientes, atuando de forma estratégica para entender suas necessidades e propor soluções personalizadas. Além disso, o profissional é responsável por acompanhar a jornada do cliente, identificar possíveis melhorias nos processos e garantir...

  • Customer sucess

    1 semana atrás


    Porto Alegre, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O cargo de Customer Success Especialista tem como principal objetivo garantir a satisfação e fidelização dos clientes, atuando de forma estratégica para entender suas necessidades e propor soluções personalizadas. Além disso, o profissional é responsável por acompanhar a jornada do cliente, identificar possíveis melhorias nos processos e garantir...

  • Customer Sucess

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil MGT Gestão Tributária Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    O cargo de Customer Success Especialista tem como principal objetivo garantir a satisfação e fidelização dos clientes, atuando de forma estratégica para entender suas necessidades e propor soluções personalizadas. Além disso, o profissional é responsável por acompanhar a jornada do cliente, identificar possíveis melhorias nos processos e garantir...

  • Customer Sucess Analyst

    1 semana atrás


    Porto Alegre, Brasil BuscarVagas - Empregos Brasil Tempo inteiro

    **Atribuições**: Atribuições: Oferecer experiência que encanta aos alunos de Infoprodutos, criar e implementar processos de CS preparando a empresa para escalar rápido, criar processo de alimentação das demais áreas a partir de feedbacks Comportamentos dos alunos. **Requisitos** Requisitos: Bom domínio da língua portuguesa, escrita e...

  • Customer Sucess Analyst

    1 semana atrás


    Porto Alegre, Brasil Buscarvagas - Consultoria Tempo inteiro

    ATRIBUIÇÕES: Atribuições: Oferecer experiência que encanta aos alunos de Infoprodutos, criar e implementar processos de CS preparando a empresa para escalar rápido, criar processo de alimentação das demais áreas a partir de feedbacks Comportamentos dos alunos.REQUISITOS: Requisitos: Bom domínio da língua portuguesa, escrita e comunicação em...

  • Customer Sucess Analyst

    1 semana atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$3.000 - R$12.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES: Atribuições: Oferecer experiência que encanta aos alunos de Infoprodutos, criar e implementar processos de CS preparando a empresa para escalar rápido, criar processo de alimentação das demais áreas a partir de feedbacks Comportamentos dos alunos. REQUISITOS: Requisitos: Bom domínio da língua portuguesa, escrita e comunicação em...

  • Customer Sucess

    Há 12 horas


    Porto Alegre, Brasil TR - R&S Tempo inteiro

    **Descrição**: ?? Oportunidade para Customer Success - PORTO ALEGRE (Presencial) Você manda bem no relacionamento com clientes e adora transformar desafios em soluções? Essa vaga é pra você! ?? ?? Atuação em uma agência especializada em franquias ?? Modelo PJ ?? R$ SALÁRIO + variável ?? Segunda a sexta, das 9h às 18h ?? Sábados, das 9h às...


  • Porto Alegre, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    **Atribuições**: Oferecer experiência que encanta aos alunos de Infoprodutos, criar e implementar processos de CS preparando a empresa para escalar rápido, criar processo de alimentação das demais áreas a partir de feedbacks Comportamentos dos alunos. 3000,00 Requisitos: Bom domínio da língua portuguesa, escrita e comunicação em geral.Conhecimento...

  • Customer Sucess Analyst

    1 semana atrás


    Porto Alegre, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atribuições: Oferecer experiência que encanta aos alunos de Infoprodutos, criar e implementar processos de CS preparando a empresa para escalar rápido, criar processo de alimentação das demais áreas a partir de feedbacks Comportamentos dos alunos. **Requisitos** Requisitos: Bom domínio da língua portuguesa, escrita e comunicação em...