Analista de Sucesso do Cliente I Curitiba/pr

1 semana atrás


Curitiba, Brasil Mobi7 Tempo inteiro

**LOCALIZA&CO**

Estar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas operações e criar soluções para os nossos clientes.

Somos apaixonados por nossa história, por nossas ideias e pela capacidade de realizá-las. Sabemos que juntos, todos vamos mais longe.

É assim que conectamos a Localiza&Co com o futuro.
**Responsabilidades e atribuições** O QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMO ANALISTA DE SUCESSO DO CLIENTE I**
- Realizar processo de OnBoarding (integração de novos clientes);
- Realizar reuniões periódicas de acompanhamento do uso da plataforma com clientes;
- Obter feedbacks de clientes sobre nossos produtos e serviços;
- Propor novos serviços e pacotes de serviços para clientes;
- Entender a fundo os processos, operação e dores do cliente;
- Criar planos de ação com metas e ações para os clientes realizarem;
- Realizar análises de FCA e PDCA;
- Reportar melhorias / correções de SW;
- Garantir a Satisfação do cliente;
- Retenção/CHURN de clientes.

**Requisitos e qualificações** O QUE PRECISAMOS**
- Ensino Superior Completo;
- Conhecimento intermediário em Excel;
- Conhecimento em Power BI será um diferencial.

**Informações adicionais** BENEFÍCIOS DESSA POSIÇÃO**
- Participação nos Lucros
- Vale Alimentação
- Vale Refeição
- Convênio Médico
- Convênio Odontológico
- Gympass
- Previdência Privada
- Vale Transporte
- Allya
- Acesso ilimitado a diversos cursos da nossa Universidade Localiza
- Programas internos de treinamento e desenvolvimento
- Desconto em compra e aluguel de veículos

**Viva a experiência de ser Localiza&Co e venha construir o futuro da mobilidade conosco**

**_ INSCRIÇÕES CAMINHO ABERTO ATÉ 31/12_**

Nosso propósito é desenvolver **tecnologias**e **serviços**que permitam que pessoas, bens e negócios se** movimentem** de maneira cada vez mais eficazes - e isso também vale para os Mobi7ers, aqueles que **definem e desenvolvem o futuro da mobilidade** a partir da tela de um computador, todos os dias.

Você está preparado para fazer parte da **maior empresa de telemetria**e **IoT**do Brasil e do mundo, como parte do time Localiza?

Então seu lugar é aqui :)



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    1 semana atrás


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