Analista de Sucesso do Cliente

Há 7 dias


Curitiba, Paraná, Brasil Vega IT Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

Empresa de Tecnologia da Informação admite Analista de Sucesso do Cliente em Curitiba (Hugo Lange).

Responsabilidades:

Gerenciar todo o ciclo de vida do cliente: Adoção, Retenção e Expansão. Desenvolver planos de sucesso para clientes-chave e garantir resultados. Criar conexões estratégicas com clientes em todo o Brasil (sim, viagens fazem parte). Identificar necessidades e ministrar treinamentos sobre nossas soluções. Monitorar métricas essenciais de CS (Churn, LTV, NPS, Health Score). Conduzir reuniões de QBRs (Quarterly Business Reviews). Atuar como a voz do cliente dentro da empresa, colaborando com Produto e Vendas. Atingir metas de Upsell / Cross-sell.

Remuneração:

  • Salário: A combinar.

  • Adicional Variável

  • Bonificação por Metas
  • Comissões
  • Participação nos Lucros
  • Refeição no Local
  • Refeitório
  • Vale Transporte
  • Convênio Farmácia
  • Banco de Horas
  • Plano de Carreira
    Quick massage semanal.
    Outras Informações:

  • Contrato: Efetivo

  • Período: Tempo integral
  • Jornada: Horário Comercial.

Local de Trabalho: Presencial em Curitiba / PR

Prazo para inscrição: 22/10/2025

Data de início prevista 30/10/2025

JobId.:

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