Técnico de Suporte e Monitoramento

Descrição: - Atender chamados referentes a área de Suporte Técnico e Infraestrutura, recebe as demandas através do sistema CITSMART, acompanha a demanda junto ao solicitante e finaliza ou encaminha para o nível acima. - Realizar suporte ao usuário de primeiro e segundo nível presencial e remoto, através de análise da complexidade da ocorrência. -...

Requisitos necessários: Ensino superior cursando ou completo em TI; Experiência comprovada de atuação na área de atendimento aos usuários de TIC, ou na atividade de suporte técnico de TI, ou na atividade de manutenção de equipamentos ou função com nomenclatura similar. Requisitos desejáveis: Certificação Support Center Team Lead (HDI), Support...

Tecnico Suporte I Objetivo do Cargo: Atividades: Monitoração e Operação de Datahalls. - Suporte 24x7. - Atendimento em português. Formação: Superior Incompleto - (Superior Incompleto) Area de Ciências da Computação, Gerenciamento de Redes, Tecnologia da Informação, Sistemas da Informação, (Desejável) Conhecimentos: - Monitoramento DataHall...

Nosso cliente atua no **ramo de ** tecnologia e segurança **,** localizado em Brasília no bairro TAGUATINGA ========================================================================================== RESPONSABILIDADES: - Auxiliar nas tarefas administrativas do departamento de tecnologia. - Abertura, registro, qualificação, acompanhamento e fechamento...

Suporte técnico a clientes; - Monitoramento de rede; - Abertura e encerramento de chamados; - Monitorar desempenho de sistemas; - Monitoramento de componentes da infraestrutura afim de identificar erros e indisponibilidades no ambiente; - Registrar, analisar e solucionar ocorrências de falhas e acompanhar a resolução de incidentes; - Configuração de...

Nosso cliente atua no **ramo de ** tecnologia e segurança **,** localizado em Brasília no bairro TAGUATINGA ========================================================================================== **Responsabilidades**: - Auxiliar nas tarefas administrativas do departamento de tecnologia. - Abertura, registro, qualificação, acompanhamento e...

**Principais Atividades**: Atendimento a usuários via telefone, prestar suporte remotamente, registrar e classificar eventos/chamados levando em conta o impacto e urgência de todas as requisições, acompanhar o ciclo de vida de chamados, envio de relatórios, monitoramento, atendimento/ interação via WhatsApp e dentre outras atividades relacionadas ao...

VAGA PRESENCIAL COM DIVERSOS HORÁRIOS Atividades: - Atender, registrar e concluir os chamados quando houver necessidade de intervenção técnica; - Acompanhar o cumprimento dos indicadores contratuais; - Acompanhar o fechamento e prazos dos chamados; - Cadastrar e monitorar as impressoras e insumos no sistema de gestão; - Interagir com o usuário,...

**VAGAS DESTINADAS TAMBÉM A PCD** **Atividades**: - Monitorar os serviços disponíveis, utilizando ferramenta de monitoração específica, observando as telas dos computadores para identificar possíveis falhas no sistema; Acompanhar as rotinas de Backup por meio da ferramenta estipulada visando conferir a funcionalidade e os agendamentos; - Verificar os...

EMPRESA: EDC GROUP RESPONSABILIDADES E ATIVIDADES Responde pelo monitoramento de análise de vibração em equipamentos rotativos; Conhecedor da função rolamentos; Executa alinhamentos e balanceamento de máquinas rotativas; Conhecimento de máquinas e equipamentos rotativos; Conhecimento de lubrificação básica ( produtos e aplicações );...