Técnico Plataforma Educacional

2 semanas atrás

Belo Horizonte, Brasil Faculdade Unimed Tempo inteiro

Venha trabalhar na instituição de ensino superior do Sistema Unimed

Buscamos por uma pessoa que goste de trabalhar com Suporte Service Desk para compor o nosso time.

Se você tem interesse e vivência na área, essa vaga pode ser sua

**Responsabilidades e atribuições**
- Atuar como ponto focal no suporte ao cliente, controle de prazos e esclarecimento de dúvidas;
- Atuar na apresentação da ferramenta LMS, Visita técnica e Treinamento;
- Suporte e helpdesk de gestores e demais projetos;
- Prestar atendimento de segundo nível relacionado ao aluno EAD;
- Reuniões periódicas com Cliente Corporativo EAD (pontos de controle dos projetos);
- Mensurar dados para apresentação de resultados para clientes interno e externo;
- Assegurar que os prazos estabelecidos em acordo com o cliente estejam sendo cumpridos;
- Colher dados organizacionais e estratégicos do Cliente EAD para Parametrização da plataforma de acordo com o perfil do mesmo;
- Demais tratativas das atividades referentes aos serviços de Gestão da plataforma LMS e Implementação.

**Requisitos e qualificações**
- Ensino Superior Cursando;
- Experiência atuando como Customer Success / Relacionamento com o Cliente;
- Suporte Service Desk.

**Informações adicionais** Benefícios**:

- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Cartão Farmácia;
- Seguro de Vida;
- Cartão de Benefícios Flexíveis (Alimentação e Refeição);
- Day Off de Aniversário;
- Regime Hibrido;
- Auxílio Home Office;
- Vale-transporte ou Combustível;
- Bolsas de estudos;
- Descontos com restaurante, academia, plataforma de saúde mental e física;

**Horário de Trabalho**:

- Segunda a quinta de 08h às 18h e nas sextas de 08h às 17h.

Somos a Instituição de Ensino Superior do Sistema Unimed credenciada pelo Ministério da Educação. Inspirados pelo poder transformador dos desafios, desde 1995 já formamos mais de **150 mil pessoas**, em todo território nacional, nas áreas de **gestão, saúde e cooperativismo**, entre turmas de pós-graduação, curta-duração, aperfeiçoamento, educação a distância e assessorias de gestão.

A Faculdade Unimed acredita no conhecimento como ferramenta para transformar o mundo, capaz de proporcionar às pessoas novas possibilidades e perspectivas de ir além. O conhecimento impulsiona, abre caminhos, orienta para novas oportunidades, para um olhar diferenciado sobre o mundo.

O nosso propósito é promover o **desenvolvimento de profissionais de alto desempenho na área da saúde** a partir de **ações educacionais** e do compartilhamento das melhores **práticas de gestão**, de forma a auxiliá-las no desenvolvimento de novas habilidades e capacidades para uma atuação mais dinâmica, contribuindo para o fortalecimento de todo o **sistema cooperativo**. Venha com a gente fazer parte dessa missão

  • Analista Técnico de Plataforma Educacional

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Brasil Faculdade Unimed Tempo inteiro

    Venha trabalhar na instituição de ensino superior do Sistema Unimed! Buscamos por uma pessoa que goste de trabalhar com tecnologia desempenhando um papel específico focado na gestão, implementação e otimização de plataformas digitais usadas no contexto educacional. Se você tem interesse e vivência na área, essa vaga pode ser...

  • Analista de Conteúdo Educacional

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil TECHBIZ FORENSE DIGITAL Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Buscamos um(a) profissional dinâmico(a) e proativo(a) para integrar a equipe da Academia Techbiz, com responsabilidades chave na administração do portal EAD, gravação e edição de conteúdos didáticos, e suporte a outras demandas relacionadas à plataforma e ao material educacional.Principais Atividades:Administrar o portal EAD da Academia, garantindo...

  • Analista De Conteúdo Educacional

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Brasil Biz Br Tempo inteiro

    Buscamos um(a) profissional dinâmico(a) e proativo(a) para integrar a equipe da Academia Techbiz, com responsabilidades chave na administração do portal EAD, gravação e edição de conteúdos didáticos, e suporte a outras demandas relacionadas à plataforma e ao material educacional.Principais Atividades:Administrar o portal EAD da Academia, garantindo...

  • Analista Educacional

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil ASSOCIACAO DE PROMOCAO HUMANA DIVINA PROVIDENCIA Tempo inteiro

    O Analista Educacional **elabora propostas de atividades interdisciplinares para projetos educativos.** Ele também **analisa e acompanha projetos de novas unidades, identifica necessidades, participa da realização de estudos, emite parecer técnico e relatórios**. Além disso, ele pode **proporcionar assistência técnica na elaboração de instrumentos...

  • Estágio em Operações Educacionais

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Brasil XP Educação Tempo inteiro

    **// Sobre a oportunidade** Área de atuação**:Estágio em Operações Educacionais** Cursos abrangentes para a vaga: Licenciaturas, Letras, Administração, Economia, Contabilidade, Engenharia de Produção. Ano escolaridade: A partir do primeiro período da graduação. Somos uma empresa em construção, então aqui o aprendizado é constante e você...

  • Assistente Atendimento Tecnologia Educacional

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Brasil Bernoulli Educação Tempo inteiro

    O Bernoulli Educação é hoje um dos melhores sistemas de Ensino do Brasil! Norteia as ações e transformações do grupo, o desejo de promover em âmbito nacional um ensino diferenciado e de altíssima qualidade, que fomente o conhecimento e contribua para uma formação completa e humanística. **Se você sonha grande, é motivado e comprometido com...

  • Gerente De Plataforma Técnica

    1 dia atrás

    Horizonte, Brasil beBeeGerente Tempo inteiro

    Vaga para Gerente de Plataforma Técnica Recebemos candidaturas para a posição de Gerente de Plataforma Técnica. Nessa função, você liderará uma equipe multidisciplinar responsável por projetos de implantação e melhoria contínua das plataformas tecnológicas da empresa. Seja especialista em sistemas SAP ou em áreas afins, se comprometido com a...

  • Gerente de Oferta Educacional

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil XP Educação Tempo inteiro

    **// Sobre nós** **A XP INC**: Muitos acham que sonhamos grande demais, mas aqui na XP Inc. acreditamos no impossível. Nossa história começou em 2001, com um pequeno escritório de agentes autônomos de investimentos em Porto Alegre. Chegamos até aqui com a dedicação de equipes talentosas que tiveram autonomia e liberdade, e abraçaram nossos...

  • Orientador Educacional

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Grupo Need Tempo inteiro

    Implementar, avaliar, coordenar e planejar o desenvolvimento de projetos, pedagógicos/instrucionais, aplicando metodologias e técnicas para facilitar o processo de ensino e aprendizagem. Facilitar o processo comunicativo entre a comunidade escolar e as associações a ela vinculadas. **Escolaridade**: Ensino Superior completo em Pedagogia ou...

  • Analista de Produtos Educacionais

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil ANA LEITE CONSULTORIA E GESTAO LTDA Tempo inteiro

    Buscamos uma pessoa profissional para atuar como **Analista de Produtos Educacionais, **de um grande grupo educacional. Nosso cliente está localizado em Belo Horizonte, por isso, residir na cidade é um pré requisito. O formato de trabalho é híbrido e a contratação é CLT. **Principais responsabilidades**: - Receber as demandas dos cursos, avaliar e...