Assistente Atendimento Técnico ao Cliente

2 semanas atrás

Campo Grande, Brasil Plaenge Tempo inteiro

Tarefas: 1- Acompanhar As vistorias das unidades e áreas Comuns Antes da entrega formal Aos proprietários; 2- Organizar e Acompanhar As visitas de Clientes às obras Conforme Planejamento prévio; 3- Realizar o Atendimento (pós-Venda) Ao Cliente, relatando As necessidades Clientes e facilitando o Atendimento As solicitações de Assistência técnica feita pelos mesmos; 4- Participar da fase de Concepção e desenvolvimento do produto sugerindo Alterações Conforme feedback do Cliente; 5- Participar de estudos preliminares e Checklist de novos projetos e produtos verificando documentação de especificações de próximos lançamentos; 8- Auxiliar no treinamento da equipe para prestar Atendimento Ao Cliente em Atividades pós-Venda;
A Plaenge possui mais de 55 anos de atuação no setor imobiliário e uma importante presença no ramo de apartamentos residenciais em alto padrão. A cultura organizacional da Plaenge é formada pelos seguintes pilares: somos éticos, fazemos bem feito, somos perseverantes, somos úteis, trabalhamos em equipe e pensamos a longo prazo. A equipe de pós-venda atua no Departamento de Apoio ao Cliente (DAC) oferecendo um atendimento técnico e personalizado aos clientes após a compra do imóvel.

**Responsabilidades e atribuições**
Realizar Atendimento ao cliente pós-venda, prestando todo suporte necessário até a entrega de chaves, respondendo dúvidas, solucionando problemas e garantindo uma boa experiência ao cliente. Definir junto ao cliente a melhor opção de planta que lhe atenda e documentar essas informações em projeto para entrega em obra.

Realizar atividades internas de responsabilidade do setor e setores relacionados, fortalecendo vínculo colaborativo e trabalho em equipe. Desejável habilidade em trabalhar com equipe multifuncional, boa comunicação oral e escrita. Habilidade com atendimento ao cliente humanizado. Compromisso, organização, flexibilidade, proatividade e empatia.

**Requisitos e qualificações**
Ensino superior completo em Arquitetura e Urbanismo; Experiência em AutoCad, Pacote Office, Microsoft Project; Experiência em análise de projetos multidisciplinares (foco em arquitetura e interiores); Familiaridade com metodologias ágeis; Diferencial: Software BIM;

**Informações adicionais**

Desde 1970, quando um jovem engenheiro decidiu fundar a Plaenge, nosso propósito sempre foi claro**:ser uma empresa sólida, ética e com impacto real na vida das pessoas.** Mais de 55 anos depois, temos orgulho do que construímos: obras que transformam cidades, relações baseadas em respeito e confiança, e uma equipe que cresce junto com a nossa história.

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    Há 6 dias

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$2.000 - R$3.000

    Assistente de Atendimento ao Cliente\Você estará trabalhando como assistente de atendimento ao cliente em uma loja de vestuário e acessórios. Sua função será proporcionar uma experiência de impacto positivo para os clientes.\Responsabilidades:\\Realizar um atendimento de excelência aos clientes, proporcionando uma experiência de impacto...

  • Assistente de Atendimento

    Há 2 dias

    Campo Grande, Brasil FRANCA & SILVA CONTABILIDADE DIGITAL LTDA Tempo inteiro

    A função do Assistente de Atendimento (customer success) é garantir o sucesso do cliente ao adquirir os produtos e serviços ofertados por nossa empresa. Afinal, o sucesso do cliente resulta, necessariamente, no sucesso do seu negócio. Como consequência, os índices de retrabalho ou devolução se reduzem. Assim, o customer success deve ser uma...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Campo Grande, Brasil Unisys Tempo inteiro

    **What success looks like in this role**: **Descrição do cargo** **Principais atividades e responsabilidades** - Atender às dúvidas e solicitações de usuários internos e externos; - Estabelecer uma rotina de backup, a fim de manter a segurança de todos os dados da empresa; - Acompanhar os chamados do início ao fim, procurando a melhor solução; -...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Unisys Tempo inteiro

    **What success looks like in this role**:**Descrição do cargo****Principais atividades e responsabilidades**- Atender às dúvidas e solicitações de usuários internos e externos;- Estabelecer uma rotina de backup, a fim de manter a segurança de todos os dados da empresa;- Acompanhar os chamados do início ao fim, procurando a melhor solução;-...

  • Atendimento De Suporte Técnico Ao Cliente

    Há 6 dias

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) profissional para integrar nossa equipe de Suporte Técnico, com foco em atendimento a clientes, resolução de problemas e manutenção preventiva e corretiva de sistemas e dispositivos. O(a) candidato(a) ideal deve possuir perfil analítico, boa comunicação e proatividade na busca de soluções.ResponsabilidadesAtender chamados...

  • Atendimento De Suporte Técnico Ao Cliente

    Há 6 dias

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) profissional para integrar nossa equipe de Suporte Técnico, com foco em atendimento a clientes, resolução de problemas e manutenção preventiva e corretiva de sistemas e dispositivos. O(a) candidato(a) ideal deve possuir perfil analítico, boa comunicação e proatividade na busca de soluções. Responsabilidades Atender...

  • Atendimento ao cliente

    2 semanas atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Clínica Médica Tempo inteiro R$20.000 - R$30.000 por ano

    Descrição da EmpresaClinica de Especialidades MedicasDescrição do CargoEstamos procurando uma profissional de Atendimento ao Cliente para se juntar à nossa equipe em Campo Grande, MS. Este cargo envolve o atendimento diário a clientes, respondendo a dúvidas e solucionando problemas, garantindo sempre a satisfação do cliente. As tarefas incluem...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil beBeeAssistente Tempo inteiro R$2.250 - R$3.750

    Descrição do CargoNossa empresa está procurando por um profissional qualificado para ocupar o cargo de Assistente de Compras. A posição visa garantir uma experiência positiva aos clientes durante o processo de compra online.ResponsabilidadesAtender clientes via chat, e-mail e WhatsApp com agilidade, cordialidade e foco em soluções;Monitorar e atuar...

  • Assistente de Atendimento

    3 semanas atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Ctrl+Play Tempo inteiro

    **ATIVIDADES PROFISSIONAIS**O(a) nosso(a) Assistente de Atendimento será responsável pelas seguintes atividades:- Apresentar aos pais, aos responsáveis e/ou aos alunos a escola, as instalações, os cursos oferecidos, os benefícios/diferenciais, os valores e as condições de pagamento;- Estar em contato ativo com clientes e com potenciais clientes, e...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Campo Magro, Brasil PKNET SERVICOS DE TELECOMUNICACOES LTDA Tempo inteiro

    **Vaga de Assistente de Atendimento**: PKNET Atenção, profissionais da área de atendimento! A PKNET está buscando um(a) Assistente de Atendimento para se juntar à nossa equipe. Se você é uma pessoa: **Proativa e dedicada**: capaz de trabalhar sob pressão e entregar metas com excelência, mesmo em situações desafiadoras. **Colaborativa e...