Gerente de Suporte

1 dia atrás


Sao Paulo, Brasil Corporate Recursos Humanos Tempo inteiro

Nosso cliente é uma renomada empresa do segmento de clínicas e laboratórios, e busca um:
**Gerente de Suporte - Ribeirão Preto/SP.**

**Reportando-se ao responsável do setor, suas principais atividades incluirão**:

- Liderar a equipe de suporte;
- Desenvolver seus liderados através de reuniões individuais;
- Planejar, executar, medir e avaliar ações para que a equipe de suporte alcance as metas dos indicadores definidos pela direção da empresa;
- Reuniões diárias com a equipe;
- Elaborar relatórios semanais e mensais;
- Atualização e manutenção de software de gerenciamento de chamados;
- Definir o modelo de atendimento da equipe de suporte
- Suporte aos sistemas utilizados na operação da empresa;
- Analisar a causa-raiz dos problemas identificados e propor ações preventivas.

**Para esta posição, é **imprescindível**:

- Técnico ou Ensino Superior na área de Tecnologia da Informação;
- Disponibilidade para exercer modelo híbrido;
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Experiência em gerenciar equipes;
- Possuir com ferramentas de gestão de chamados.

**Para esta posição, é **desejável**:

- Experiência em sistemas operacionais e bancos de dados;
- Noções de estrutura e arquitetura de sistemas;
- Experiência com documentação.


  • Gerente de Suporte

    Há 5 dias


    Sao Paulo, Brasil Page Personnel Tempo inteiro

    Gerenciar as atividades de atendimento às ocorrências e suporte aos sistemas; - Inglês avançado e espanhol intermediário - atuação LatAm. **Sobre nosso cliente**: Empresa no segmento de saúde, com propósito de oferecer condições especiais para pacientes, busca um Gerente de Suporte para atuação a nível Brasil, além de contato com os times da...

  • Gerente de Suporte

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil SDC Technology Tempo inteiro

    **Sobre nós**Somos uma empresa de Engenharia e TI, especialistas em soluções e serviços em hardware para aplicações de alta disponibilidade e operação contínua. Estabelecida em 1981, a SDC foi pioneira na automação da indústria automobilística nacional, tendo participado de importantes projetos nas principais montadoras instaladas no Brasil.Nos...


  • Sao Paulo, Brasil IntegraRH Consultoria Tempo inteiro

    Aprimorar a experiência do atendimento ao cliente; Ter controle dos problemas do cliente e acompanhar esses problemas até a resolução; Definir uma clara missão e implementar estratégias exatamente para essa missão; Aprimorar a experiência de atendimento ao cliente, criar clientes participativos e facilitar a comunicação cliente x fornecedor; Ter...

  • Gerente de Suporte

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Acelera RH Tempo inteiro

    Nosso cliente é uma instituição financeira de grande porte, sólida e reconhecida por sua atuação nacional e por oferecer soluções digitais de alta performance no setor bancário. Estamos em busca de um Gerente de Suporte especializado em Internet Banking para liderar operações críticas, assegurando disponibilidade, segurança e excelência no...

  • Gerente de Suporte

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Corporate Recursos Humanos Tempo inteiro

    Nosso cliente é uma renomada empresa do segmento de clínicas e laboratórios, e busca um:**Gerente de Suporte - Ribeirão Preto/SP.****Reportando-se ao responsável do setor, suas principais atividades incluirão**:- Liderar a equipe de suporte;- Desenvolver seus liderados através de reuniões individuais;- Planejar, executar, medir e avaliar ações para...

  • Analista de Suporte

    1 dia atrás


    Sao Paulo, Brasil P8RH Tempo inteiro

    **Descrição**: Atividades Suporte técnico atendendo ao time de suporte ao cliente final; Atendimento direto a alguns clientes específicos; Ajustes e análises pontuais no Mongo, MySql e Postman; **Requisitos**: **Requisitos**: Habilidade com pacote office Proatividade e perspicácia em resolução de problemas. Perfil de gerente de...


  • Sao Paulo, Brasil agência de emprego Tempo inteiro

    Salário: R$6.000,00 à R$7.000,00 (PJ)Benefícios: Descanso remunerado (15 dias)**Horário**: Segunda à Sexta-feira das 07:30 às 17:50Cidade: Ribeirão Preto-SP para Orlândia-SPPré-requisitos:- Ensino superior completo na área de exatas;- Experiência com liderança de equipe;- Conhecimento avançado em processos administrativos;- Experiência com...

  • Assistente de Loja

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil GRUPO SUPORTE Tempo inteiro

    Ensino Médio completo; - Maior de 18 anos; - Disponibilidade total de horário; - Gostar de atendimento ao público; - Ter iniciativa e facilidade para se comunicar; - Identificação com moda; Trabalhar remotamente - Não Tipo de vaga: Tempo integral, Temporário Duração do contrato: 1 mês Salário: R$7,57 - R$7,58 por hora **Benefícios**: -...

  • Assistente de Loja

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil GRUPO SUPORTE Tempo inteiro

    Ensino Médio completo; - Maior de 18 anos; - Disponibilidade total de horário; - Gostar de atendimento ao público; - Ter iniciativa e facilidade para se comunicar; - Identificação com moda; Trabalhar remotamente - Não Tipo de vaga: Tempo integral, Temporário Duração do contrato: 3 meses Salário: R$9,00 - R$9,92 por hora **Benefícios**: -...


  • Sao Paulo, Brasil Cummins Inc. Tempo inteiro

    Our culture believes in **_POWERING YOUR POTENTIAL_**. We provide global opportunities to develop your career, make your community a better place and work with today’s most innovative thinkers to solve the world’s toughest problems. We believe in flexibility for you to explore your passions while making an impact through meaningful work within our...