Assistente de Reservas e Grupos
Há 7 dias
**Requisitos**:
- Ensino superior completo ou cursando em Hotelaria, Publicidade e Propaganda, Marketing ou compatível;
- Disponibilidade para atuar na escala 6x1 ;
- Vivência em hotelaria (recepção ou reservas);
- Vivência com análise de dados/informações;
- Conhecimento de sistemas CRM.
**Desejável**:
- Inglês;
**Responsabilidades**:
- Atender aos clientes por telefone para efetuar o processo de reservas, tirar dúvidas, conferir tarifas e triar o perfil do cliente;
- Inserir reservas de eventos no sistema, realizar a interface com as áreas envolvidas, analisar variáveis relativas à hospedagem e lançamento dos dados conforme Ordem de Serviço;
- Realizar as reservas para as tripulações, lançando-as conforme previsão de horários de chegada, bloquear apartamento e executar demais procedimentos requeridos alinhados a cada contrato;
- Solucionar problemas operacionais de reservas, junto aos clientes internos, sob orientação;
- Organizar e atualizar o arquivo de documentos da área;
- Alimentar e atualizar planilha de eventos de adesão;
- Ajustar a disponibilidade e inserção de bloqueios conforme solicitação do Comercial e Eventos.
**Horário da vaga: Segunda a Sexta-feira **das **11h às 19h** e **Sábado** das **9h às 19h**.
**Atuação 100% presencial em Campinas.**
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: a partir de R$1.905,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Cesta básica
- Convênios e descontos comerciais
- Estacionamento gratuito
- Participação nos lucros
- Seguro de vida
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Dias úteis e finais de semana
Tipos de pagamento adicional:
- 13º salário
**Experiência**:
- Experiência em Hotel (obrigatório)
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Assistente De Reservas E Eventos
Há 13 horas
Campinas, Brasil Cassino Tower Campinas Tempo inteiroComo Assistente de Reservas, você irá realizar de forma otimizada e eficiente a venda de hospedagem e eventos, com excelência no atendimento aos clientes, de acordo com os padrões Nacional Inn, buscando cumprir as metas e estratégias estabelecidas pelo hotel.Atividades diárias e responsabilidades:Realizar atendimento telefônico, focado em vender a...
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Agente de Reservas
Há 6 dias
Campinas, Brasil Vitória Hotel Concept Campinas Tempo inteiro**Atividades**: - Atender clientes de diversas culturas e nacionalidades através de Telefone, Whatsapp e E-mail; - Efetuar a venda de reservas para pessoa física e jurídica, inclusive de pacotes românticos e outros pacotes específicos; - Inserir e organizar as reservas que são feitas através de plataformas online; - Efetuar bloqueio de grupos; -...
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Assistente de Reservas e Eventos
Há 2 dias
Campinas, São Paulo, Brasil Cassino Tower Campinas Tempo inteiro R$28.000 - R$42.000 por anoComo Assistente de Reservas, você irá realizar de forma otimizada e eficiente a venda de hospedagem e eventos, com excelência no atendimento aos clientes, de acordo com os padrões Nacional Inn, buscando cumprir as metas e estratégias estabelecidas pelo hotel.Atividades diárias e responsabilidades:Realizar atendimento telefônico, focado em vender a...
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Assistente de Reservas Jr
Há 6 dias
Campinas, Brasil MELIÁ CAMPINAS Tempo inteiroRealizar atendimento telefônico, conforme padrão estabelecido; documentos necessários para sua efetivação e garantia; Atender clientes nacionais e internacionais, esclarecendo dúvidas referentes a valor de diária, disponibilidade de apartamentos, pacotes para feriados e finais de semanas, localização, oferta turística da região, etc.; Conhecer...
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Assistente de reservas
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Hotel Park Tower Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoDicas: Um agente de reservas é responsável por processar e gerenciar solicitações de reservas para clientes, seja para acomodações, transporte ou outras experiências turísticas, mantendo registros precisos, fornecendo informações e garantindo a satisfação do cliente por meio de excelente comunicação e atendimento. Suas funções incluem lidar...
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Assistente de Reservas
Há 7 dias
Campinas, Brasil Grupo Royal Palm Hotels & Resorts Tempo inteiro**Requisitos**: - Ensino superior completo ou cursando em Hotelaria, Turismo, Publicidade e Propaganda, Marketing ou correlatos; - Conhecimento de pacote office e informática; - Inglês intermediário; - Vivência com atendimento ao cliente; - Vivência em hotelaria e/ou reservas. **Responsabilidades**: Realizar o fechamento das reservas e vender...
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Auxiliar de Reservas
Há 6 dias
Campinas, Brasil MELIÁ CAMPINAS Tempo inteiroRealizar atendimento telefônico, conforme padrão estabelecido; documentos necessários para sua efetivação e garantia; Atender clientes nacionais e internacionais, esclarecendo dúvidas referentes a valor de diária, disponibilidade de apartamentos, pacotes para feriados e finais de semanas, localização, oferta turística da região, etc.; Conhecer...
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Analista de Reservas Radisson Red Campinas
2 semanas atrás
Campinas, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiroAtuar no processo de reservas, administrando a ocupação diária e maximizando a receita do empreendimento. Contatando clientes para oferecer melhores condições de tarifas e uma excelente experiência com os nossos serviços. **Responsabilidades e atribuições** - Apresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores opções de...
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Estágio em Reservas
Há 2 dias
Campinas, Brasil Grupo Royal Palm Hotels & Resorts Tempo inteiroGrupo Royal Palm Hotels & Resorts admite estagiário em Reservas. **Requisitos**: cursando superior noturno em Turismo, Relações Publicas, Hotelaria ou Relações Internacionais. **Horário de trabalho**: 09h00 as 16h00 ou 10h00 as 17h00 de Segunda a Sexta. **Beneficios**: VT, refeição no local, estacionamento gratuito e seguro de vida. Tipo de vaga:...
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Agente de Reservas I Campinas
Há 7 dias
Campinas, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiroAtuar no processo de reservas, administrando a ocupação diária e maximizando a receita do empreendimento. Contatando clientes para oferecer melhores condições de tarifas e uma excelente experiência com os nossos serviços. **Responsabilidades e atribuições** - Apresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores opções de...