Assistente De Reservas E Eventos

Há 7 horas


Campinas, Brasil Cassino Tower Campinas Tempo inteiro

Como Assistente de Reservas, você irá realizar de forma otimizada e eficiente a venda de hospedagem e eventos, com excelência no atendimento aos clientes, de acordo com os padrões Nacional Inn, buscando cumprir as metas e estratégias estabelecidas pelo hotel.Atividades diárias e responsabilidades:Realizar atendimento telefônico, focado em vender a hospedagem e os demais serviços do hotel, agregando valoresEfetuar as reservas de forma a garantir a satisfação plena dos clientes e a otimização da receitaInserir e responder dentro do prazo das solicitações de hospedagem recebidas via e-mail, telefone, whatsapp e canais eletrônicos.Elaborar propostas de eventos, ordem de serviço e instrutivo de grupos, encaminhando aos setores responsáveis.Realizar controle de prazos de pré-pagamento para reservas que exigem essa forma de pagamento.Controlar a disponibilidade de categorias dos apartamentos do hotelFazer a captação e prospecção de novos clientes para hospedagens e eventosBuscar cumprir as metas individuais e departamentais estabelecidas.Participar de reuniões estratégicas junto aos times de distribuição e vendasAuxiliar no treinamento de novos colaboradores do setor.Auxiliar o departamento de recepção quando necessário.Requisitos:Ensino superior completo.Formação em Turismo ou Hotelaria, será um diferencial.Experiência anterior em hotelaria desejávelConhecimento operacional do hotel.Saber operacionalizar o pacote Office e programa de gestão hoteleiraTer conhecimentos em negociaçãoConhecimento das estratégias de Revenue Management e dos canais eletrônicos.Elaboração e análise de planilhas, relatórios e gráficos.Conhecimento de técnicas de atendimento telefônico ao cliente, vendas e negociação.Inglês intermediárioBenefíciosPlano de Saúde e Odontológico opcional com contribuição e 50% do valor (após contrato de experiência)Vale transporteVale refeição R$ 24,42/diaVale alimentação R$ 180,00/mêsEscala 6x1 com folgas aos domingos - de segunda à sexta das 12h ás 20h20 e aos sábados das 8 ás 15h20Banco de horasConvênio com SESCPrograma de Incentivo à Produtividade e Assiduidade: R$ 100



  • Campinas, São Paulo, Brasil Cassino Tower Campinas Tempo inteiro R$28.000 - R$42.000 por ano

    Como Assistente de Reservas, você irá realizar de forma otimizada e eficiente a venda de hospedagem e eventos, com excelência no atendimento aos clientes, de acordo com os padrões Nacional Inn, buscando cumprir as metas e estratégias estabelecidas pelo hotel.Atividades diárias e responsabilidades:Realizar atendimento telefônico, focado em vender a...


  • Campinas, Brasil NOVA CAMPINAS RH Tempo inteiro

    VASTA EXPERIÊNCIA EM HOTEL. MANDATÓRIO: INGLÊS INTERMEDIÁRIO. Atendimento telefônico, cadastro e liberação de empresas no PMS, suporte aos departamentos de reservas das unidades da rede, inserção de reservas, distribuição e controle de disponibilidade nos canais online, com carregamento de tarifas, ajuste de inventários, emissão e leitura de...


  • Campinas, Brasil Rh360 - O Rh Completo - Excelência Em Cargos E Salários E Recrutamento E Seleção Tempo inteiro

    ASSISTENTE DE EVENTOS (CLUBE SOCIAL E ESPORTIVO – CAMPINAS/SP)Se você é organizado, proativo e tem paixão por planejamento e realização de eventos, esta pode ser a oportunidade ideal para sua carreira.Buscamos um profissional dinâmico para atuar diretamente na área social de um clube de grande porte, com foco em qualidade e excelência no...


  • Campinas, Brasil Grupo Royal Palm Hotels & Resorts Tempo inteiro

    **Requisitos**: - Ensino superior completo ou cursando em Hotelaria, Publicidade e Propaganda, Marketing ou compatível; - Disponibilidade para atuar na escala 6x1 ; - Vivência em hotelaria (recepção ou reservas); - Vivência com análise de dados/informações; - Conhecimento de sistemas CRM. **Desejável**: - Inglês; **Responsabilidades**: -...

  • Assistente de Eventos

    2 semanas atrás


    Campinas, Brasil Royal Palm Hotels & Resorts Tempo inteiro

    Realizar check-list com o cliente, lançar dados em sistema e emitir OS. - Providenciar a reserva de sala, equipamentos, serviços e outros, mantendo o mapa de ocupação das salas atualizado. - Revisar, requisitar, cobrar e identificar particularidades de documentos, itens e processos, afim de atender as demandas de eventos. - Realizar o follow-up com o...


  • Campinas, Brasil Royal Palm Hotels & Resorts Tempo inteiro

    Realizar check-list com o cliente, lançar dados em sistema e emitir OS. - Providenciar a reserva de sala, equipamentos, serviços e outros, mantendo o mapa de ocupação das salas atualizado. - Revisar, requisitar, cobrar e identificar particularidades de documentos, itens e processos, afim de atender as demandas de eventos. - Realizar o follow-up com o...

  • Assistente De Eventos

    2 semanas atrás


    Campinas, Brasil Grupo Imagem Eventos Tempo inteiro

    OBJETIVO Atuar na execução das atividades de montagem, acompanhamento e atendimento durante os eventos. Trabalhar de forma organizada e colaborativa para garantir a entrega eficiente e de qualidade dos serviços, conforme os padrões estabelecidos pelo Grupo Imagem Eventos. PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES - Apoiar o Coordenador de Eventos nas etapas de...

  • Assistente De Eventos

    2 semanas atrás


    Campinas, Brasil Grupo Imagem Eventos Tempo inteiro

    OBJETIVO Atuar na execução das atividades de montagem, acompanhamento e atendimento durante os eventos. Trabalhar de forma organizada e colaborativa para garantir a entrega eficiente e de qualidade dos serviços, conforme os padrões estabelecidos pelo Grupo Imagem Eventos. PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES - Apoiar o Coordenador de Eventos nas etapas de...

  • Assistente de reservas

    1 semana atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil Hotel Park Tower Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Dicas: Um agente de reservas é responsável por processar e gerenciar solicitações de reservas para clientes, seja para acomodações, transporte ou outras experiências turísticas, mantendo registros precisos, fornecendo informações e garantindo a satisfação do cliente por meio de excelente comunicação e atendimento. Suas funções incluem lidar...

  • Assistente de Eventos

    1 semana atrás


    Campinas, Brasil Stockad Tempo inteiro

    **Descrição**: - Atuar como assistente na produção e organização de eventos (corporativos - feiras); - Lançamentos da parte administrativa em sistema; - Conferência de notas e apoio aos produtores da área de eventos; - Atendimento telefônico a clientes e fornecedores; - Planejamento, organização e acompanhamento dos eventos; - Preenchimento de...