Assistente De Reservas E Eventos

Há 19 horas


Campinas, Brasil Cassino Tower Campinas Tempo inteiro

Como Assistente de Reservas, você irá realizar de forma otimizada e eficiente a venda de hospedagem e eventos, com excelência no atendimento aos clientes, de acordo com os padrões Nacional Inn, buscando cumprir as metas e estratégias estabelecidas pelo hotel.Atividades diárias e responsabilidades:Realizar atendimento telefônico, focado em vender a hospedagem e os demais serviços do hotel, agregando valoresEfetuar as reservas de forma a garantir a satisfação plena dos clientes e a otimização da receitaInserir e responder dentro do prazo das solicitações de hospedagem recebidas via e-mail, telefone, whatsapp e canais eletrônicos.Elaborar propostas de eventos, ordem de serviço e instrutivo de grupos, encaminhando aos setores responsáveis.Realizar controle de prazos de pré-pagamento para reservas que exigem essa forma de pagamento.Controlar a disponibilidade de categorias dos apartamentos do hotelFazer a captação e prospecção de novos clientes para hospedagens e eventosBuscar cumprir as metas individuais e departamentais estabelecidas.Participar de reuniões estratégicas junto aos times de distribuição e vendasAuxiliar no treinamento de novos colaboradores do setor.Auxiliar o departamento de recepção quando necessário.Requisitos:Ensino superior completo.Formação em Turismo ou Hotelaria, será um diferencial.Experiência anterior em hotelaria desejávelConhecimento operacional do hotel.Saber operacionalizar o pacote Office e programa de gestão hoteleiraTer conhecimentos em negociaçãoConhecimento das estratégias de Revenue Management e dos canais eletrônicos.Elaboração e análise de planilhas, relatórios e gráficos.Conhecimento de técnicas de atendimento telefônico ao cliente, vendas e negociação.Inglês intermediárioBenefíciosPlano de Saúde e Odontológico opcional com contribuição e 50% do valor (após contrato de experiência)Vale transporteVale refeição R$ 24,42/diaVale alimentação R$ 180,00/mêsEscala 6x1 com folgas aos domingos - de segunda à sexta das 12h ás 20h20 e aos sábados das 8 ás 15h20Banco de horasConvênio com SESCPrograma de Incentivo à Produtividade e Assiduidade: R$ 100



  • Campinas, São Paulo, Brasil Cassino Tower Campinas Tempo inteiro R$28.000 - R$42.000 por ano

    Como Assistente de Reservas, você irá realizar de forma otimizada e eficiente a venda de hospedagem e eventos, com excelência no atendimento aos clientes, de acordo com os padrões Nacional Inn, buscando cumprir as metas e estratégias estabelecidas pelo hotel.Atividades diárias e responsabilidades:Realizar atendimento telefônico, focado em vender a...


  • Campinas, Brasil NOVA CAMPINAS RH Tempo inteiro

    VASTA EXPERIÊNCIA EM HOTEL. MANDATÓRIO: INGLÊS INTERMEDIÁRIO. Atendimento telefônico, cadastro e liberação de empresas no PMS, suporte aos departamentos de reservas das unidades da rede, inserção de reservas, distribuição e controle de disponibilidade nos canais online, com carregamento de tarifas, ajuste de inventários, emissão e leitura de...


  • Campinas, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Requisitos**: Experiência com vendas de eventos e reservas em Hotelaria, conhecimento e domínio em pacote Office Superior, Superior Completo em Turismo e ou hotelaria será um diferencial. Flexível ; Dinâmica ; Pro Ativa ; Comunicativa ; Gosto por metas e desafios; **Salário**: a combinar **Benefícios**: Salário fixo + comissão por metas vale...


  • Campinas, Brasil Grupo Royal Palm Hotels & Resorts Tempo inteiro

    **Requisitos**: - Ensino superior completo ou cursando em Hotelaria, Publicidade e Propaganda, Marketing ou compatível; - Disponibilidade para atuar na escala 6x1 ; - Vivência em hotelaria (recepção ou reservas); - Vivência com análise de dados/informações; - Conhecimento de sistemas CRM. **Desejável**: - Inglês; **Responsabilidades**: -...

  • Assistente de Eventos

    2 semanas atrás


    Campinas, Brasil Royal Palm Hotels & Resorts Tempo inteiro

    Realizar check-list com o cliente, lançar dados em sistema e emitir OS. - Providenciar a reserva de sala, equipamentos, serviços e outros, mantendo o mapa de ocupação das salas atualizado. - Revisar, requisitar, cobrar e identificar particularidades de documentos, itens e processos, afim de atender as demandas de eventos. - Realizar o follow-up com o...


  • Campinas, Brasil MM EVENTOS HEALTH DIVISION Tempo inteiro

    **Estamos em busca de um(a) profissional comprometido(a), responsável e focado(a) para integrar nosso time eventos. A pessoa ideal para esta vaga é centrada, organizada e possui atenção aos detalhes, mantendo a seriedade e a confidencialidade necessárias para lidar com informações.** **Tarefas Administrativas** - Auxiliar na elaboração de...

  • Assistente de reservas

    2 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil Hotel Park Tower Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Dicas: Um agente de reservas é responsável por processar e gerenciar solicitações de reservas para clientes, seja para acomodações, transporte ou outras experiências turísticas, mantendo registros precisos, fornecendo informações e garantindo a satisfação do cliente por meio de excelente comunicação e atendimento. Suas funções incluem lidar...


  • Campinas, Brasil Costa Brava Viagens e Eventos Tempo inteiro

    A Costa Brava Viagens e Eventos é uma empresa que tem como propósito “PROTAGONISMO e GENTILEZA para transformar as viagens e eventos de qualquer empresa”. Somos uma empresa de 33 anos de mercado, líder na RMC, estamos entre as 15 maiores TMCs (_Travel Management Company_) do Brasil e temos atuação global através da Radius Travel, nossa aliança...

  • Agente de Reservas

    Há 6 dias


    Campinas, Brasil Vitória Hotel Concept Campinas Tempo inteiro

    **Atividades**: - Atender clientes de diversas culturas e nacionalidades através de Telefone, Whatsapp e E-mail; - Efetuar a venda de reservas para pessoa física e jurídica, inclusive de pacotes românticos e outros pacotes específicos; - Inserir e organizar as reservas que são feitas através de plataformas online; - Efetuar bloqueio de grupos; -...

  • Eventos Estágio

    Há 6 dias


    Campinas, Brasil Costa Brava Viagens e Eventos Tempo inteiro

    A Costa Brava Viagens e Eventos é uma empresa que tem como propósito “PROTAGONISMO e GENTILEZA para transformar as viagens e eventos de qualquer empresa”. Somos uma empresa de 33 anos de mercado, líder na RMC, estamos entre as 15 maiores TMCs (Travel Management Company) do Brasil e temos atuação global através da Radius Travel, nossa aliança...