N2 Ti
1 semana atrás
Estamos em busca de um profissional especializado para o cargo de N2 TI na Fibras do Rio Telecomunicações. Este papel é fundamental para garantir o suporte técnico de alto nível e a resolução rápida de problemas em nossas operações de telecomunicações. Você será responsável por diagnosticar e resolver problemas críticos, garantindo a continuidade dos serviços. Sua capacidade de atendimento técnico Nível 2 será essencial para lidar com chamados críticos e escalonar problemas conforme necessário. Além disso, deverá documentar todas as atividades técnicas utilizando Wikis e seguindo as melhores práticas do ITIL. A clareza na comunicação é uma habilidade crucial para este cargo. Você deve ser capaz de explicar soluções técnicas de forma compreensível tanto para a equipe técnica quanto para os clientes. Certificações são um diferencial significativo para este cargo. Essenciais são as certificações MikroTik MTCNA / MTCRE para ISPs. Importantes são as certificações Cisco CCNA / CCNP para redes avançadas. Adicionalmente, certificações como Juniper JNCIA e Linux LPIC-1 são diferenciais valiosos. A certificação ITIL Foundation é importante para a gestão de suporte. Se você tem uma sólida experiência em resolução de problemas, atendimento técnico Nível 2, documentação técnica e uma forte base em comunicações, esta oportunidade é para você. Junte-se à Fibras do Rio Telecomunicações e contribua para a excelência em telecomunicações.
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Formação desejada:
- Tecnologia da Informação, Ensino Superior
Habilitação para dirigir: B, A
Veículo próprio
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Especialista de Suporte de Ti Jr
Há 6 dias
Rio de Janeiro, Brasil VENCO-CSTI Consultoria em TI Tempo inteiroTRABALHO 100% PRESENCIAL / TEMPORÁRIO DE ATÉ 02 MESES PARA: Realizar instalação, configuração de impressoras. Suporte ao equipamento de videoconferência. Apoio na configuração de smartphones e tablets corporativos. Suporte e configuração de contas e permissões no Active Directory (AD). Apoio à Gestão de Ativos no recebimento e envio de...
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Especialista de Suporte à Usuário de Ti
Há 17 horas
Rio de Janeiro, Brasil VENCO-CSTI Consultoria em TI Tempo inteiroA empresa busca profissionais com experiência em Suporte à Usuários TI - Service Desk N1 e N2 para atuar em empresa do Centro/RJ, presencialmente. Suporte técnico remoto e local. - instalação e configuração de Hardware e Software (Correio eletrônico, impressoras, Antivírus, Microsoft Windows 7, 10, 11, pacote office). Configuração e...
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Técnico de Suporte N2
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil DIGISYSTEM Tempo inteiro**Sobre a Digi**: Com inúmeras certificações nas principais tecnologias, a Digisystem conta hoje com uma infraestrutura robusta para prestar serviços de soluções em TI. Fundada em 1990, em são Paulo, são mais de 30 anos de experiência no mercado, mais de 1000 funcionários com alto nível de especialização é o seu melhor parceiro na jornada da...
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Especialista de Suporte à Usuário de TI
Há 16 horas
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil VENCO-CSTI Consultoria em TI Tempo inteiro R$19.000 - R$19.540 por anoA empresa busca profissionais com experiência em Suporte à Usuários TI - Service Desk N1 e N2 para atuar em empresa do Centro/RJ, presencialmente.Suporte técnico remoto e local.instalação e configuração de Hardware e Software (Correio eletrônico, impressoras, Antivírus, Microsoft Windows 7, 10, 11, pacote office).Configuração e administração do...
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Analista de Processos
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Brasil VENCO-CSTI Consultoria em TI Tempo inteiro**ANALISTA DE PROCESSOS - MELHORIA DE SERVIÇOS DE TI** *Favor, verificar todos os requisitos e benefícios da vaga, ao se inscrever.* **Responsabilidades** - Operacionalizar o processo de gestão de problemas definidos e estabelecidos conforme as melhores práticas de ITIL; - Desenvolver análises críticas e conclusivas a respeito dos incidentes...
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Analista de Suporte N2 Pl Billingue
Há 4 dias
Rio de Janeiro, Brasil Stefanini Tempo inteiroSomos uma das maiores multinacionais brasileiras e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo. Estamos presentes em 41 países com +30k colaboradores. A Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar, por meio de soluções personalizadas, a maneira ideal para alcançar seus desafios impulsionando a inovação digital. E...
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Cód.: 4361 - Técnico de Suporte N2 Jr
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil Quality Tempo inteiro**Técnico de Suporte N2 Jr** **Vaga 4361** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma...
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Analista de Suporte N2 Pl
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Brasil Quality Tempo inteiroSomos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os...
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Cód.: 4408 - Analista de Suporte N2 Pl
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Brasil Quality Tempo inteiro**Analista de Suporte N2 Pl.** **Vaga 4408** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma...
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Cód.: 4696 - Analista de Suporte N2 Pl
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil Quality Tempo inteiro**Analista de Suporte N2 Pl.** **Escala 12x36h** **Vaga 4696** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por...