Analista de Suporte 2º Nivel
Há 2 dias
**Sobre a CTC**
A CTC é uma empresa especializada em soluções de tecnologia e outsourcing para o mercado privado e governo. São mais de 30 anos de experiência em projetos de missão crítica para grandes clientes em todos os segmentos, em especial para o segmento de saúde. Estamos presentes em todo o território nacional com cerca de 1.300 colaboradores e somos destaque como um dos melhores lugares para trabalhar com o selo GPTW, garantindo, também, um ambiente que promova a Diversidade e Inclusão, buscando aumentar a participação de grupos minoritários.
**Responsabilidades**
- Diagnosticar e solucionar problemas técnicos de usuários, em sistemas operacionais, aplicativos e infraestrutura.
- Realizar o primeiro nível de troubleshooting de problemas, buscando soluções em bases de conhecimento e contato com outras áreas.
- Administrar e monitorar sistemas e servidores, assegurando a performance e disponibilidade.
- Escalonar problemas complexos para níveis superiores de suporte, documentando os detalhes e o histórico do atendimento.
O que buscamos?
Experiência comprovada em suporte técnico de 2º nível.
Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux.
Domínio em ferramentas de monitoramento e administração de servidores.
Capacidade de analisar logs e identificar padrões de erro.
Comunicação clara e eficiente, tanto escrita quanto verbal.
Habilidades de resolução de problemas e tomada de decisão.
Trabalho em equipe e capacidade de lidar com situações complexas.
Proatividade e busca constante por aprimoramento técnico.
**Regime de Contratação**:
CLT
**Conhecimentos e Habilidades necessárias**:
Atendimento,Infraestrutura,Pacote Office,Segurança da Informação,Sistemas Operacionais,TCP/IP,Redes
**Departamento**:
Operações
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Analista de suporte de TI
Há 2 dias
Belém, Brasil Ingresse Tempo inteiroDamos as boas-vindas ao universo de experiências Ingresse ! ️ Somos uma empresa global de entretenimento e líder na América Latina, fornecendo tecnologia, soluções e insights para o setor de eventos. Acreditamos que o verdadeiro valor da vida está nas experiências que vivemos e nas histórias que compartilhamos. Usamos nosso conhecimento em...
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Analista de Suporte Jr
1 semana atrás
Belém, PA, Brasil Techlead Tempo inteiro**Sobre a Techlead** Na Techlead, impulsionamos avanços digitais em nossos clientes unindo o poder da inteligência artificial e cibersegurança à precisão da engenharia de software para construir soluções únicas, cada vez mais inovadoras e prontas para o ambiente corporativo. Mais do que acelerar o _crescimento dos negócios_ com apoio de tecnologia...
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Analista de Suporte
2 semanas atrás
Belém, Brasil Grupo TD consulting Tempo inteiroA empresa Grupo TD Consulting está em busca de um profissional qualificado para integrar a equipe como Analista de Suporte - Infraestrutura. Nossa empresa é especializada em soluções de T.I e busca constantemente desenvolver e aprimorar a infraestrutura tecnológica de nossos clientes.ATIVIDADES:Auxiliar nas atividade de infraestrutura, informática e...
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Analista de Suporte Técnico JR
1 semana atrás
Belém, Pará, Brasil DIGISYSTEM - IT Solutions Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por anoPerfil: Analista de Suporte Técnico JRSenioridade: JuniorModalidade: 5 dias + 2 sábados mensais conforme escalaNecessidade: Técnico para atuar no formato presencial na capital de Belém e região metropolitana.Relação das lojas CA onde o técnico atuará nas visitas técnicas no formato presencial:BEC 425 SHOPPING CASTANHEIRA Rodovia BR 316, Km 01 -...
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Analista de Suporte Técnico JR
1 semana atrás
Belém, Pará, Brasil Digisystem Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por anoPerfil: Analista de Suporte Técnico JRSenioridade: JuniorModalidade: 5 dias + 2 sábados mensais conforme escalaNecessidade: Técnico para atuar no formato presencial na capital de Belém e região metropolitana.Relação das lojas CA onde o técnico atuará nas visitas técnicas no formato presencial:BEC 425 SHOPPING CASTANHEIRA Rodovia BR 316, Km 01 -...
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Analista de Suporte Técnico Jr
Há 6 dias
Belém, Brasil Vaganet Tempo inteiro**Requisitos**: Ensino superior completo na área ou curso técnico (Desejável); Pacote Office (Nível básico); Experiência/Conhecimento em Windows 10, Windows Server (2020)-Nível Básico; Experiência como Suporte Técnico Nível 2 prestando atendimento e auxílio seja de forma presencial ou de forma remota ao usuário final...
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Analista de Suporte Técnico Jr
Há 6 dias
Belém, Brasil Digisystem Tempo inteiro**Requisitos**: Ensino superior completo na área ou curso técnico (Desejável); Pacote Office (Nível básico); Experiência/Conhecimento em Windows 10, Windows Server (2020)-Nível Básico; Experiência como Suporte Técnico Nível 2 prestando atendimento e auxílio seja de forma presencial ou de forma remota ao usuário final...
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Técnico de Suporte Nível Ii
1 semana atrás
Belém, Brasil CTC Tempo inteiro**Responsabilidades**: Atendimento técnico presencial e remoto de segundo nível. Manutenção corretiva e preventiva de equipamentos e rede lógica. Instalação, configuração e atualização de softwares e sistemas. Apoio em eventos e operação de videoconferência. Suporte a usuários, inclusive VIPs, com registro de chamados e...
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Analista de Suporte 3º Nível
1 semana atrás
Belém, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiroPrestar suporte de 3º nível aos usuários dos serviços de TIC da CONTRATANTE. - Realizar atividades relacionadas à capacitação e implantação dos sistemas da CONTRATANTE. - Realizar capacitações a pedido da CONTRATANTE nos aplicativos, sistemas institucionais, Soluções Microsoft de utilização pelo usuário final e Soluções Audiovisuais e de...
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Analista Financeiro
Há 4 dias
Belém, PA, Brasil GENTE DE RH LTDA Tempo inteiroAnalista financeiro - Jr Principais atribuições Contas a Pagar e Receber; Conciliação bancária; Lançamentos contábeis; Realização de Resultados financeiros e sugestões de melhorias. **Requisitos**: Ensino Superior em Administração, Engenharia, Economia, Contabilidade ou áreas afins. Conhecimento em Excel (intermediário); Experiência...