Analista de Sucesso do Cliente

Requisitos - Conhecimento de e-commerce e de KPIs de performance, como Sessões, Ticket Médio e Taxa de Conversão;- Conhecimento sobre entregabilidade, reputação de domínio e reputação de IP;- Conhecimento de navegação e análise de dados em Google Analytics;- Conhecimento sobre automação de marketing e como usá-la para aumento de engajamento e...

Comunicação interdepartamental: fazer a ponte entre o atendimento ao cliente e outras áreas da empresa (como Vendas, Marketing e Tecnologia), garantindo que o feedback do cliente seja considerado em decisões estratégicas. Atendimento para resolução de causa raiz: gerenciar e resolver reclamações, dúvidas e problemas de alta complexidade que não...

Comunicação interdepartamental: fazer a ponte entre o atendimento ao cliente e outras áreas da empresa (como Vendas, Marketing e Tecnologia), garantindo que o feedback do cliente seja considerado em decisões estratégicas.Atendimento para resolução de causa raiz: gerenciar e resolver reclamações, dúvidas e problemas de alta complexidade que não...

Comunicação interdepartamental: fazer a ponte entre o atendimento ao cliente e outras áreas da empresa (como Vendas, Marketing e Tecnologia), garantindo que o feedback do cliente seja considerado em decisões estratégicas.Atendimento para resolução de causa raiz: gerenciar e resolver reclamações, dúvidas e problemas de alta complexidade que não...

Ensino médio completo; Flexibilidade de horários para adequação às escalas de trabalho (4x3 ou 6x1); Flexiblidade para atuação em diferentes área/atividade; Job summary A Amazon esta no Brasil desde 2012, estabelecendo parte de sua operação no centro de distribuição em Cajamar - SP, somos reconhecidos como uma empresa obcecada em trazer...

Empresa do setor de transportes e logística, em forte expansão, está em busca deProfissional de Atendimento ao Clientepara integrar sua equipe.Descrição do Cargo:Estamos em busca de um Analista de Atendimento ao Cliente para se juntar à nossa equipe em Cajamar, SP. Será de responsabilidade garantir o suporte aos clientes em todas as demandas do dia a...

Ensino superior completo; MS Office, com nível intermediário em Excel (vlookup, fórmulas avançadas, tabelas dinâmicas, macros); Experiência em acompanhamento de processos, métricas e resolução de problemas; Conhecimento de SQL. A Amazon esta no Brasil desde 2012, estabelecendo parte de sua operação no centro de distribuição em Cajamar - SP,...

Ensino superior completo; MS Office, com nível intermediário em Excel (vlookup, fórmulas avançadas, tabelas dinâmicas, macros); Experiência em acompanhamento de processos, métricas e resolução de problemas; Conhecimento de SQL.A Amazon esta no Brasil desde 2012, estabelecendo parte de sua operação no centro de distribuição em Cajamar - SP, somos...

O objetivo da posição de Analista de Suporte Técnico Comercial Pleno é fornecer suporte técnico e comercial à equipe de vendas da Ziehl-Abegg do Brasil, com foco no setor HVAC. Este profissional será responsável pela elaboração de orçamentos, suporte direto aos clientes e manutenção de um fluxo de trabalho eficiente entre as áreas comerciais e...

Overview O objetivo da posição de Analista de Suporte Técnico Comercial Pleno é fornecer suporte técnico e comercial à equipe de vendas da Ziehl-Abegg do Brasil, com foco no setor HVAC. Este profissional será responsável pela elaboração de orçamentos, suporte direto aos clientes e manutenção de um fluxo de trabalho eficiente entre as áreas...