Agente de Relacionamento Cliente

1 semana atrás

Porto Alegre, Brasil Unimed Porto Alegre Tempo inteiro

Realizar atendimento telefônico à clientes, esclarecendo dúvidas, referente ao plano de saúde contratado, através dos sistemas CRM, Totvs, SAE e Site da Unimed, informando a rede credenciada, cobertura e carências, para que consultas, exames e procedimentos sejam realizados corretamente; Agendar consultas, exames e procedimentos, para os clientes pelos sistemas CRM, Gestão de Planos, Tasy, Gemed, Zênite e SAE, visando um melhor atendimento nas especialidades desejadas; Informar cobertura dos procedimentos e hospitalização ao prestador de serviço através dos sistemas de CRM e Gestão de Planos; informar os valores em aberto, prazo de rescisão e de como negociar estes valores se necessário; Atender a clientes que entram em contato pelo telefone da Ouvidoria, resolvendo as reclamações e anotando sugestões e elogios à Unimed Porto Alegre; Solicitar 2 via do cartão do beneficiário pelos sistemas Totvs e CRM; Realizar cadastro ou atualizar os dados dos beneficiários da Unimed Porto Alegre ou de Coirmãs, através dos sistemas CRM e Totvs, mantendo o cadastro atualizado no sistema; Incluir e acompanhar pedidos de autorização de procedimentos, verificando no sistema Totvs e CRM, a liberação da auditoria técnica e fornecer ao cliente a senha de autorização; Realizar o direcionamento de ligações para o setor de vendas; Realizar suas atividades em conformidade com as boas práticas, normas e procedimentos da Cooperativa; Garantir o cumprimento de políticas e processos inerentes aos processos visando o fortalecimento da cultura organizacional.

**Beneficios**:
**Formação Acadêmica**:
Não informado

**Experiência**:
**Salário**:
A combinar

**Cargo**:
Promotor de vendas

**Empresa**:
Unimed Porto Alegre
Operadora de planos de saúde.

**Ramo**:
Saúde/ Hospitalar (BF)

**Regime de trabalho**:
Efetivo (CLT)

**Salário**:
Não informado

**Jornada e Horário(s)**:
A combinar

  • Agente de Relacionamento

    Há 4 dias

    Porto Alegre, Brasil RH Mattos Tempo inteiro

    **Cód. da vaga: 4513**: **Agente de Relacionamento em Porto Alegre - RS**: **Publicado há 10 horas**: Realizar atendimento telefônico à clientes, esclarecendo dúvidas, referente ao plano de saúde contratado, através dos sistemas CRM, Totvs, SAE e Site da Unimed, informando a rede credenciada, cobertura e carências, para que consultas, exames e...

  • Agente de Relacionamento

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Brasil RH Mattos Tempo inteiro

    **Cód. da vaga: 4575**: **Agente de Relacionamento em Porto Alegre - RS - Brasil**: **Publicado há 9 horas**: Realizar atendimento telefônico à clientes, esclarecendo dúvidas, referente ao plano de saúde contratado, através dos sistemas CRM, Totvs, SAE e Site da Unimed, informando a rede credenciada, cobertura e carências, para que consultas, exames...

  • Agente de Relacionamento

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil RH Mattos Tempo inteiro

    **Cód. da vaga: 4524**:**Agente de Relacionamento em Porto Alegre - RS - Brasil**:**Publicado há 1 hora**:Realizar atendimento telefônico à clientes, esclarecendo dúvidas, referente ao plano de saúde contratado, através dos sistemas CRM, Totvs, SAE e Site da Unimed, informando a rede credenciada, cobertura e carências, para que consultas, exames e...

  • Agente de Relacionamento

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Morbach RH Tempo inteiro

    **AGENTE DE RELACIONAMENTO**:- Realizar processos de vendas internas e pós-vendas;- Prospecção de novos clientes;- Fidelização de clientes;- Atua com atendimento na unidade, assim como algumas campanhas externas.**Situação da vaga**:**Vaga Aberta**:**Benefícios**:**VA + VT + VR + assistência médica e odontológica + seguro de vida + participação...

  • Agente de Relacionamento

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Morbach RH Tempo inteiro

    **AGENTE DE RELACIONAMENTO**:- Realizar processos de vendas internas e pós-vendas;- Prospecção de novos clientes;- Fidelização de clientes;- Atua com atendimento na unidade, assim como algumas campanhas externas.**Situação da vaga**:**Vaga Aberta**:**Benefícios**:**VA + VT + VR + assistência médica e odontológica + seguro de vida + participação...

  • Agente de Relacionamento

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Brasil Otimiza Soluções em Recursos Humanos Tempo inteiro

    Vaga de Emprego: Agente de Relacionamento - (São Leopoldo-RS) **Responsabilidades**: - Prospectar clientes potenciais de forma ativa (P.A.P - porta a porta); - Cadastrar clientes no nosso sistema; - Atendimento ao cliente presencialmente e via telefone; - Agendar, realizar visitas e entender as necessidades dos possíveis clientes; - Apresentar nossos...

  • Agente De Relacionamento I

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Gp Temporários Tempo inteiro

    Cód.da vaga: 132**Agente de Relacionamento I - Call Center em Porto Alegre - RS - Brasil**:Agendar consultas, exames e procedimentos, para os clientes através dos sistemas;Informar cobertura dos procedimentos, hospitalização, valores em aberto, prazo de rescisão e negociação de valores pendentes;Atender o telefone da Ouvidoria, resolvendo as...

  • Agente de Relacionamento

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Intercity Hotéis Tempo inteiro

    **Código**:- 7216**Título da vaga**:- Agente de Relacionamento**Local**:- Porto Alegre - RS**Unidade**:- Central de Reservas**Modalidade de Trabalho**:- Híbrido**Nível Profissional**:- Operacional**Formação mínima**:- Ensino Médio Completo**Área de Atuação**:- Central de reservas**Modalidade de Contratação**:- Efetivo**Atribuições do...

  • Agente Comercial

    Há 3 dias

    Porto Alegre, Brasil Fabiane Vareira Consultoria de RH Tempo inteiro

    Agente Comercial - Contratação **Local**: Home Office Remuneração a combinar - com fixo entre 2.500,00 a 5.000,00 + Comissão **Requisitos**: - Necessário experiência com antecipação de recebíveis: - Possuir carteira ativa de clientes PJ e bom relacionamento: - Desenvolver o processo de prospecção de novos clientes; - Formatar propostas...

  • Agente Comercial

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil D&F Consultoria de RH Tempo inteiro

    Agente Comercial - Contratação **Local**: Home Office Remuneração a combinar **Requisitos**: - Necessário experiência com antecipação de recebíveis: - Possuir carteira ativa de clientes PJ e bom relacionamento: - Desenvolver o processo de prospecção de novos clientes; - Formatar propostas comerciais; - Fechar acordos comerciais; -...