Cash Officer Responsible

Description Sobre a vaga Estamos com a vaga de Cash Officer Responsible em São Paulo e Campinas. Você é responsável pela administração do caixa e das vendas da sua loja. Você fornece treinamento e suporte para a equipe da loja, garantindo que eles sejam capacitados e competentes em todos os procedimentos de estoque, dinheiro, banco e administrativos da loja. Apoiar as vendas na loja, incentivando a eficiência por meio das melhores práticas e sendo responsável por todo o equipamento técnico. Juntamente com a equipe de gestão da loja, você dá suporte no piso de vendas para garantir a melhor experiência para os clientes e colaboradores. O dia a dia na H&M Vendas & Receita Responsável pelos procedimentos de abertura e fechamento de todos os caixas, em preparação para cada dia. Examinar todas as diferenças de caixa e acompanhar a equipe da loja, a gestão e a prevenção de perdas. Responsável pela validação de contas – verificação diária/correção de todas as contas monetárias. Lidar e garantir que todas as rotinas de manuseio de dinheiro, como transporte de dinheiro e pedido de troco, sejam seguidas. Completar o relatório de EOD (fim de dia). Responsável por todas as rotinas de segurança relacionadas, de acordo com as diretrizes da H&M. Administração Responsável pela revisão, execução e correção dos cálculos de horas/folha de pagamento dos funcionários da loja. Verificar as rotinas de redução e transferência de roupas para garantir o lançamento correto. Verificar e completar danos. Solicitar e garantir o fornecimento de materiais de escritório e de caixa. Garantir que o espaço do caixa esteja bem organizado, limpo e configurado de acordo com as melhores práticas para garantir eficiência e boas maneiras de trabalho. Garantir que a loja esteja em conformidade com todas as rotinas do caixa para auditoria da loja. Apoiar os funcionários em relação a problemas técnicos e acompanhar com a equipe de TI/Tecnologia de Negócios. Garantir o manuseio correto das chaves e a documentação de acordo com as diretrizes e rotinas da H&M. Trabalhar com o Planejador de Pessoal de acordo com as diretrizes e rotinas da H&M. Equipe & Desenvolvimento Responsável pelo treinamento e acompanhamento dos colaboradores na loja sobre os procedimentos de caixa e rotinas da loja relacionadas às áreas de responsabilidade. Comunicar todas as mudanças relevantes dos procedimentos do caixa, rotinas da loja e políticas para a equipe da loja. Lidar com todas as informações internas e relacionadas à segurança de forma confidencial e de acordo com as diretrizes e rotinas da H&M. Responsável pela integração, capacitação e desenvolvimento da sua equipe na loja. Manter e compartilhar seus conhecimentos e habilidades com sua equipe. Garantir que todos os procedimentos, rotinas e requisitos legais relacionados ao Caixa sejam seguidos. Participar dos processos relevantes de Onboarding, treinamentos e cursos disponíveis, que são relevantes para o seu papel e desenvolvimento futuro. Operações de Varejo Apoiar a equipe de liderança da loja e os colaboradores da loja no piso de vendas, para oferecer a melhor experiência omnicanal ao cliente, quando necessário ou exigido. Acompanhar e garantir que o piso de vendas e as áreas internas, incluindo áreas de estoque, caixas, provadores e áreas de reciclagem de roupas, estejam limpos e organizados. Garantir que o ciclo completo da peça de roupa – desde a entrega até a apresentação da peça – e as rotinas dos provadores estejam de acordo com nossos padrões e rotinas internas, utilizando todas as ferramentas e tecnologias fornecidas. Representar a si mesmo e a marca H&M de forma positiva durante as interações com os clientes. Garantir que as rotinas corretas sejam seguidas no provador e no checkout, incluindo transações, devoluções e trocas. Garantir que todas as rotinas administrativas, tanto para pessoas quanto para operações, sejam realizadas de forma correta. Manter e seguir as melhores práticas para qualquer serviço OMNI na loja e serviços/ferramentas tecnológicas da loja (Instore Care App, Click & Collect, Smart Store, etc.). Apoiar na abertura e fechamento da loja. Qualificações Quem você é Você deve ser um profissional organizado, eficiente, responsável na tomada de decisões, flexível e confiável. Motivado(a) por processos e rotinas para garantir que as melhores práticas sejam seguidas na loja. Um líder forte que gosta de assumir a responsabilidade pelas rotinas na loja. Você deve ser um(a) comunicador(a) eficaz, prestativo(a), capaz de trabalhar de forma administrativa e orientada por processos. Você é motivado(a) por melhorar a eficiência na loja e contribuir para o trabalho em equipe dentro da equipe de liderança da sua loja. Inclusão e Diversidade A H&M faz parte do Grupo H&M. No Grupo H&M, estamos determinados a criar e manter ambientes de trabalho inclusivos, diversos e justos em toda a nossa organização. Nossas equipes devem ser compostas por diferentes pessoas que compartilham e combinam seus conhecimentos, experiências e ideias. Ter uma força de trabalho diversificada gera um impacto positivo sobre como enfrentamos desafios, o que percebemos como possível e como escolhemos nos relacionar com nossos colegas e clientes ao redor do mundo. Portanto, todas nosso processo de recrutamento está aberto a todas as diversidades. Buscamos ter um processo justo e igualitário e, por isso, pedimos, por favor, que você não anexe uma carta de apresentação em sua candidatura, pois muitas vezes elas contêm informações que podem gerar vieses inconscientes. Sobre a H&M Na H&M, nosso propósito é gerar a moda para todos. Queremos moldar um novo mundo na moda. Um mundo com um único objetivo: liberar a sua autoexpressão. Como colaborador(a) da H&M, você é incentivado a ser você mesmo e mais. Você assumirá novas responsabilidades desde o primeiro dia, aprenderá habilidades para a vida e encontrará novas formas de fazer seus grandes sonhos se tornarem realidade. Nossa empresa está comprometida em fomentar uma cultura de inclusão e pertencimento, e buscamos ativamente colaboradores(as) que compartilhem nosso compromisso. Requirements Ensino superior completo em Administração, Ciências Contábeis e correlatas Experiência na função Minimum education: Higher Education - DoneBenefits- Assistência Médica- Assistência Odontológica- Day off no aniversário- Descontos nos produtos da marca- Despesas com viagens e hospedagens- Dress Code flexible- Espaços de trabalho dinâmicos- Seguro de vida- VALE ALIMENTAÇÃO - VA- VALE REFEIÇÃO - VR- VALE TRANSPORTE - VT- VALE TRANSPORTE - VTRemarksEscalas A H&M acredita no balanceamento entre a vida profissional & pessoal, e por isso está oferecendo a oportunidade com a escala 5x2. Contratos A H&M aplica o contrato de 44h horas semanais, com horário rotativo (sem horário fixo, recebendo o itinerário com um mês de antecedência) Powered by | - 2025 JobConvo