Suporte Técnico Interno

Atendimento de chamados e incidentes, suporte remoto e presencial ao cliente interno, manutenção e implantação de hardware e software, registro de atendimentos, controle de inventario de equipamentos, controle de recursos de TI, Auxiliar no planejamento e execução de atividades de suporte em TI no âmbito interno da empresa, assegurando aos usuários a...

**Função e Responsabilidades**O nosso profissional de Suporte Técnico Interno deve ser capaz de:Fornecer suporte remoto a sistemas;Oferecer suporte aos clientes por telefone, e-mail e WhatsApp;Utilizar a Ferramenta de Abertura de Chamados via Software ERP.**Habilidades e Qualificações Exigidas**Nosso ideal de candidato deve ter conhecimento em:Sistemas...

**Responsabilidades e atribuições** Atender as solicitações de suporte técnico em hardware, rede e telefonia, aos usuários que não tiveram o problema solucionado pela equipe de atendimento Nível 1 (Help Desk Terceirizado), por meio de visita ao local para avaliação técnica, a fim de solucionar o problema ou retirar o equipamento para manutenção,...

Informações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: EletroeletrônicoPrincipais ResponsabilidadesAnálise e conserto de produtos eletrônicos, emissão de orçamentos de manutenção, atendimento e suporte técnico ao cliente (assistência técnica), suporte a produção para análise de peças não...

Vaga: Analista de Suporte Técnico Modelo: PJ • Disponibilidade: 3x por semana Resumo do cargo Buscamos um(a) Analista de Suporte Técnico com conhecimento em desenvolvimento para atuar no atendimento e na resolução de problemas dos clientes ii Lex, colaborando com a equipe de desenvolvimento e contribuindo para a evolução contínua do nosso software....

ATRIBUIÇÕES: Atribuições: Deverá realizar o atendimento de suporte técnico para clientes corporativos de forma remota (telefone e softwares de acesso remoto) e presencial; Registrará todos os atendimentos realizados em sistema interno de controle; Atender a chamados técnicos de clientes; Realizar visitas nos clientes para suporte ou implantação do...

**Requisitos**: Escolaridade: Ensino médio completo. Necessária experiência comprovada em carteira. Experiência na área técnica. Tecnólogo/ superior na área da tecnologia será um diferencial. **Atividades**: Irá receber demandas dos clientes inseridas no Zendesk, atuando para resolver as solicitações relacionadas a dúvidas básicas, tais como:...

Informações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: EletroeletrônicoPrincipais ResponsabilidadesAnálise e conserto de produtos eletrônicos, emissão de orçamentos de manutenção, atendimento e suporte técnico ao cliente (assistência técnica), suporte a produção para análise de peças não...

ATRIBUIÇÕES: Atribuições: Atender a chamados técnicos de clientes; Realizar visitas nos clientes para suporte ou implantação do sistema; Controlar os chamados abertos com clientes e produtoras; Auxiliar e orientar os colegas em dúvidas sobre chamados abertos por clientes; Fazer provas de certificação no site da produtora; Realizar treinamentos na...

Atendimento de chamados e incidentes, suporte remoto e presencial ao cliente interno, manutenção e implantação de hardware e software, registro de atendimentos, controle de inventario de equipamentos, controle de recursos de TI, Auxiliar no planejamento e execução de atividades de suporte em TI no âmbito interno da empresa, assegurando aos usuários a...