
Especialista em atendimento ao cliente
1 semana atrás
Missão:
ser a voz da Solfi para integradores e clientes finais, resolvendo demandas com rapidez e elevando NPS.
Responsabilidades:
- Atender e registrar solicitações via telefone, WhatsApp, e-mail e portal (status de proposta, documentação, boletos, pós-instalação).
- Classificar e resolver tickets no primeiro contato (FCR) ou direcionar para crédito, cobrança, operações e engenharia.
- Acompanhar SLA e manter cliente atualizado até a solução.
- Mapear causas-raiz, sugerir melhorias de processos/FAQ e alimentar base de conhecimento.
- Apoiar comunicações ativas em momentos críticos (ex.: pendências documentais, agenda de vistoria, prazos de instalação).
Requisitos:
- Experiência em central de atendimento/CS ou suporte operacional.
- Comunicação escrita e verbal excelentes; organização e empatia.
- Domínio de CRM/Help Desk e pacote Google Workspace.
Diferenciais:
- Vivência com integradores do setor solar ou serviços financeiros.
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Especialista em Atendimento ao Cliente e Vendas
1 semana atrás
Caruaru, Pernambuco, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$29.528 - R$37.810Desenvolvedores de Mercado são especialistas em se aproximar dos clientes e entender suas necessidades para fornecer soluções personalizadas.A função envolve visitar Pontos de Venda, garantir que os contratos estejam sendo cumpridos e promover a marca da empresa através de estratégias inovadoras.O Desenvolvedor de Mercado é um profissional atencioso...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
Há 7 dias
Caruaru, Pernambuco, Brasil beBeeComunicacao Tempo inteiro R$25.600 - R$36.800Uma posição desafiadora e emocionante está disponível na nossa empresa, com foco em fornecer um excelente atendimento ao cliente. Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional habilidoso para ocupar o cargo de Recepcionista. Os principais responsáveis incluem:Atender aos clientes da clínica;Elaborar cadastros de clientes no...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Caruaru, Pernambuco, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$25.000 - R$50.000Conhecimentos e habilidades necessários:Cursando ensino médio e/ou superior em áreas administrativas e afins;Pacote office;Informática básica;Língua portuguesa;Boa digitação.Funções principais do cargo:Realizar atendimento presencial aos clientes.Receber e atender clientes de forma cortês e amigável.Emitir solicitações de serviços.Fornecer...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
Há 4 dias
Caruaru, Pernambuco, Brasil beBeeCandidato Tempo inteiro R$16.920Resumo: Buscamos um profissional dedicado e comunicativo para atuar como assistente de atendimento em nossa equipe. Como nosso candidato ideal, você deve ter habilidades interpessoais desenvolvidas e experiência em telemarketing (preferencial).Descrição do CargoSobre o cargo:O assistente de atendimento será responsável por:Atender clientes e fornecer...
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Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Caruaru, Pernambuco, Brasil Aist Br Tempo inteiroProcessar solicitações e feedback dos clientes da empresa (chat, ligações ativas, atendimento presencial) sobre a qualidade dos serviços prestados, tratando de objeções e resolvendo situações de conflito entre usuários do serviço.Auxiliar os passageiros no processo de cadastro no aplicativo mobile, bem como apoiá-los na resolução de problemas...
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Especialista Clientes
1 semana atrás
Caruaru, Pernambuco, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$90.000 - R$150.000Escopo da VagaNossa equipe procura por um Especialista para apoiar o crescimento e sucesso de nossos clientes. A função envolve trabalhar em conjunto com os clientes, entender suas necessidades e encontrar soluções personalizadas.Habilidades RequisitadasExcelente comunicação verbal e escrita;Fornecer informações precisas sobre produtos e...
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Atendimento ao cliente
2 semanas atrás
Caruaru, Pernambuco, Brasil Aist Br Tempo inteiro R$2.000 - R$23.000 por anoProcessar solicitações e feedback dos clientes da empresa (chat, ligações ativas, atendimento presencial) sobre a qualidade dos serviços prestados, tratando de objeções e resolvendo situações de conflito entre usuários do serviço.Auxiliar os passageiros no processo de cadastro no aplicativo mobile, bem como apoiá-los na resolução de problemas...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Caruaru, Pernambuco, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$3.850 - R$6.430Vamos destacar algumas das nossas prioridades quando trabalhamos com experiência ao cliente.Experiência ao clienteSolucionar problemas e evitar que eles ocorram novamente é fundamental para nós.Otimizar serviços ao cliente, as interações e a satisfação geral do cliente;Definir ou executar modelos, políticas, procedimentos e ferramentas de...
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especialista de atendimento ao cliente
1 semana atrás
Caruaru, Pernambuco, Brasil K & M Energia Solar Ltda Tempo inteiro R$1.600 por anoMissão: ser a voz da SOLFI para integradores e clientes finais, resolvendo demandas com rapidez e elevando NPS.ResponsabilidadesAtender e registrar solicitações via telefone, WhatsApp, e-mail e portal (status de proposta, documentação, boletos, pós-instalação).Classificar e resolver tickets no primeiro contato (FCR) ou direcionar para crédito,...
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Atendimento ao cliente
2 semanas atrás
Caruaru, Pernambuco, Brasil beBeeServiço Tempo inteiro R$40.000 - R$55.000Profissional de Atendimento ao Cliente">As atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo demandam conhecimento na área de atuação. Será responsável por executar atividades internas, entre outras tarefas relevantes à posição.">Formação acadêmica:Não informado.">Salário:A combinar.">Cargo:Outros.">Atua no mercado de metal...