Supervisor de Operações de Serviços de TI

Há 3 dias

Jaraguá do Sul South Carolina Brazil Positivo S+ Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano


Oportunidade na Positivo S+ — SUPERVISOR DE OPERAÇÕES DE SERVIÇOS DE TI — Presencial | Jaraguá do Sul/SC

A Positivo S+ está em busca de um Supervisor de Operações de TI para atuar de forma estratégica na supervisão das operações, garantindo a qualidade dos serviços, o cumprimento dos SLAs e a gestão eficiente de equipes e processos.

Se você possui perfil analítico, experiência em gestão de serviços e busca novos desafios em um ambiente corporativo sólido e inovador, essa oportunidade é para você

Principais responsabilidades:

  • Supervisionar as operações de serviços de TI, assegurando a excelência na entrega e a satisfação do cliente interno;
  • Garantir o cumprimento dos SLAs, a gestão de backlog e a eficiência nos processos de suporte;
  • Apoiar e disseminar as boas práticas ITIL e o uso de metodologias ágeis;
  • Gerenciar e desenvolver a equipe técnica, promovendo um ambiente colaborativo e de melhoria contínua;
  • Monitorar indicadores de performance (KPIs) e propor ações de otimização operacional.

Requisitos obrigatórios:

  • Experiência comprovada em gestão de serviços de TI e controle de SLAs;
  • Conhecimento em ITIL e Agile;
  • Habilidade em gestão de pessoas, comunicação eficaz e análise de resultados.

Diferenciais:

  • Certificação ITIL Foundation;
  • Experiência com ferramentas de gestão como Jira ou ServiceNow.

Horário: Segunda a sexta-feira, das 8h às 17h

Se você busca uma oportunidade para liderar operações de TI com foco em excelência e inovação, inscreva-se agora e venha construir sua carreira na Positivo S+



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  • Supervisor(a) de Visual Merchandising

    Há 7 dias

    Jaraguá do Sul, South Carolina, Brazil C&A Brasil Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Desenvolver as equipes de loja para que executem os conceitos de Visual por meiode capacitação, treinamentos dentro de seu grupo de lojas de acordo com ocronograma estabelecido, detectando necessidade de reforços ou reciclagens paraassociados de lojaApoiar os supervisores de operação de VM no desenvolvimento de suas tarefas deacompanhamento de lojas,...

  • Supervisor (a) Operações

    2 semanas atrás

    Blumenau, South Carolina, Brazil Coca Cola FEMSA Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    SUPERVISOR (A) OPERAÇÕESEstamos buscando candidatos internos para a posição de Supervisor (a) Operações da unidade de Blumenau.Responsabilidades da Posição: • Assegurar a integridade dos estoques através do armazenamento correto, dentro dos padrões do sistema de gestão integrada.• Assegurar a acuracidade dos saldos de estoque em todos os...

  • Gerente de TI

    1 semana atrás

    Jaraguá do Sul, South Carolina, Brazil Grupo Save Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    MissãoGarantir a operação, a segurança e a evolução tecnológica da companhia, liderando projetos de infraestrutura, sistemas, plataformas e inovação digital que sustentem o crescimento do Grupo SAVE. Atuar de forma estratégica e analítica, assegurando que os processos de tecnologia estejam alinhados às metas corporativas e à execução do...

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    2 semanas atrás

    Antônio Carlos, South Carolina, Brazil Coca Cola FEMSA Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    SUPERVISOR (A) OPERAÇÕESEstamos buscando candidatos internos para a posição de Supervisor (a) Operações da unidade de Antônio Carlos/SC.Responsabilidades da Posição: • Assegurar a integridade dos estoques através do armazenamento correto, dentro dos padrões do sistema de gestão integrada.• Assegurar a acuracidade dos saldos de estoque em...

  • Supervisor de Rotinas Financeiras

    2 semanas atrás

    Imbituba, South Carolina, Brazil DUAL Assessoria de RH Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Nosso cliente, uma indústria localizada no bairro Distrito Industrial, contrata:Cargo: Supervisor de Rotinas AdministrativasAtividades:Irá atuar com rotinas de contas a pagar, contas a receber, conciliação, indicadores e controles diversos do setor financeiro.Requisitos:Experiência na área financeira; Formação em ciências contábeis, administração...