Analista de Customer Service JR

Há 2 dias

Lucas do Rio Verde, Brasil FS Fueling Sustainability Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano
Descrição da vaga

Responsável por apoiar na administração - em parceria com o(s) Trader(s) e Analistas Plenos e Senior a ele vinculado(s) - da carteira de clientes distribuída nacional e/ou internacionalmente, assegurando que todos os trâmites burocráticos, políticas corporativas e regras de negócio sejam cumpridas de forma inequívoca e eficiente, garantindo, assim, o bom andamento das relações comerciais entre a FS e seus parceiros em todas as etapas do ciclo de vendas;Apoiar o Time de Execução Comercial em demandas administrativas e/ou de comunicação com os clientes assegurando o bom atendimento ao cliente;Apoiar o Time de Execução Comercial na atualização de relatórios, dashboards e apresentações diversas relacionadas ao negócio FS e/ou aos diversos parâmetros relacionados às atividades sob sua responsabilidade;Auxiliar o cadastramento de novos clientes (nacionais e internacionais), por meio da coleta dos documentos necessários e envio para a área de cadastros da FS;Preencher os controles de contratos de clientes e parceiros comerciais;Garantir que todas as negociações fechadas pelos traders sejam devidamente inseridas nos controles de informação da FS;Criar no sistema de informações da FS os contratos semanais de remessa para armazenagem de produto em terceiros conforme programação informada pelo Time de Logistica Corporativa; Prestar suporte aos clientes, oferecendo informações precisas e atualizadas sobre o andamento dos contratos negociados saldos, faturamento, sobre eventuais pendências financeiras e outras informações que sejam relevantes para o bom andamento da relação comercial entre FS e seus parceiros comerciais;Apoiar partes envolvidas por meio da elaboração de relatórios, dashboards e apresentações diversas relacionadas ao negócio FS e/ou aos diversos parâmetros relacionados à carteira de clientes sob sua responsabilidade;Executar abertura de chamado para Limite de Crédito e Renovação de Crédito (Inclusa análise de documentação de crédito e solicitação de documentos adicionais), acompanhando os vencimentos de Limite de Crédito, solicitando documentação ao cliente e defesa comercial ao Trader;Executar, semanalmente, Checkpoint com o Supervisor de Execução Comercial;Realizar o gerenciamento dos clientes pagamento a vista, bem como a devolução do pagamento e a declaração de destinação de saldo;Realizar a gestão da aderência dos volumes semanais nomeados pelos Clientes garantindo a linearidade do contrato;Auxiliar o time financeiro no recebimento de notas em atraso, realizando contato com os devidos clientes, acionando os Traders para casos não solucionadas;Realizar o acompanhamento de Backlogs nos contratos reportando para os Analistas Seniores;Acompanhar os estoques em terceiros (físico x fiscal) garantindo governança nos números reportados pelos terminais;Contribuir com o suporte aos clientes por meio de relatórios e suporte sobre os contratos e documentos fiscais emitidos a FS;

Requisitos
  • Escolaridade

Educação Superior incompleta
- #### Experiência

1 ano

Quantidade de vagas

1 Vaga

Localidade

LUCAS DO RIO VERDE

Tipo do Contrato

Efetivo

Período de Publicação

2 Horas

  • Analista de Customer Service SR

    Há 4 dias

    Lucas do Rio Verde, Brasil FS Fueling Sustainability Tempo inteiro

    Descrição da vaga O Analista Customer Service SR é responsável por impulsionar as atividades de vendas e contribuir para o crescimento da empresa. Suas principais responsabilidades incluem a análise de mercado, prospecção e manutenção de clientes, negociação e elaboração de relatórios comerciais. Este profissional desempenha um papel...

  • Analista Ambiental JR

    3 semanas atrás

    Lucas do Rio Verde, Brasil BRF Tempo inteiro

    ...AgropecuáriaAnalista Ambiental JR (Indústria) Lucas do Rio Verde MTLucas do Rio Verde, MT, BR, 78455-000Na BRF, produzimos alimentos de alta qualidade através de um processo ágil, simples e eficiente. Se você deseja fazer parte da nossa equipe, não deixe essa oportunidade passar. Descrição do Cargo- Apoia atividades da área sob supervisão direta...

  • analista de engenharia jr

    2 semanas atrás

    Lucas do Rio Verde, Brasil Concessionária Nova Rota do Oeste Tempo inteiro

    Join to apply for the ANALISTA DE ENGENHARIA JR role at Concessionária Nova Rota do Oeste Requisitos: Pacote Office CNH categoria B Responsabilidades principais: Gerenciamento de banco de dados em Excel e Kcor Recebimento, arquivamento e envio de documentos Elaboração de indicadores e apresentações Consolidação de informações de programações,...

  • Analista de Customer Service

    1 dia atrás

    Rio de Janeiro, Brasil FACTU MERCHANDISING MÃO DE OBRA LTDA Tempo inteiro

    Gestão de contas, onde o foco é a colaboração e controle de perdas. O objetivo dessa função é ser o mediador entre cliente, comercial e supply. Com foco em colaboração o analista tem a responsabilidade de analisar e atuar sobre os principais KPIs de abastecimento como: perda, ruptura, DOH, IS. **Perfil alvo**: Colaboradores que tenham vivência em...

  • Analista Customer Service

    Há 7 dias

    Caxias do Sul, Brasil SUCESSOR-RH SELEÇÃO E DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS LTDA Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente, atualização de cadastros e agendamento de coletas. Resolução das questões dos clientes, agendando solicitações e abrindo chamados. Realizar a análise das ocorrências dos clientes, fazer o levantamento dos dados e realizar processos de melhoria. **Cargo**: Analista Customer Service **Tipo de Contrato**: CLT...

  • Analista De Serviços Jr.

    1 semana atrás

    Rio Preto, São Paulo, Brasil Shift Tempo inteiro

    Analista de Serviços Jr.- Faturamento (pós analítico)Shift São José do Rio Preto, São Paulo, BrazilJoin us to apply for the Analista de Serviços Jr.- Faturamento (pós analítico) role at Shift.We have a unique way of working, focusing on knowledge management, people development, and a work environment that values respect, diversity, and our core...

  • Analista de Customer Service

    2 semanas atrás

    Caçapava do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Alliança RH Tempo inteiro

    Empresa no segmento de PVC flexíveis localizada em Caçapava/SP.Analista de Customer Service**Requisitos**:- Superior Completo em Gestão Comercial, Administração ou áreas afins;- Vivência com atendimento ao cliente;- Conhecimento em ERP e análise de dados;- Disponibilidade para trabalhar de forma presencial em Caçapava/SP;

  • Analista Customer Service

    2 semanas atrás

    Caxias do Sul, Brasil FUTUROCOMECEAGORA FUTURO RH Tempo inteiro

    **Cargo**: Analista Customer Service **Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo) **Área profissional**: **Carga-horária**: **Número de vagas**: 1 **Benefícios**: Auxílio deslocamento, auxílio alimentação, prêmio assiduidade e plano de saúde. **Experiências e qualificações**: Experiência em atendimento ao cliente. **Conhecimentos específicos**:...

  • Analista de Customer Success

    Há 5 dias

    Rio De Janeiro, Brasil Conexão Talento Tempo inteiro

    Conexão Talento busca para seu cliente**:Analista de Customer Success (CS) Jr!** Essa é uma oportunidade incrível para você que deseja trabalhar contribuindo para o sucesso dos nossos clientes** **Empresa de tecnologia pioneira no rastreamento no Brasil, responsável por atender mais de 200 empresas em todo território nacional e alguns outros países!...

  • Analista Serviço ao Cliente Jr

    1 semana atrás

    Ilha do Governador, Brasil Moove Lubrificantes Tempo inteiro

    **Desafio**: **Posição**:Analista Serviço ao Cliente Jr. **Área**: Customer Service **Local de Trabalho**:Remoto com visitas frequentes na planta RJ - Ilha do Governador **Desafio**: A Moove está procurando por um(a) Analista de Serviço ao Cliente Jr. para compor o time de CS na área industrial. O time de Customer Service é o coração da Moove, é...