Empregos atuais relacionados a Sucesso do Cliente - Brasil - Umbler

  • Líder de Sucesso do Cliente Sênior

    3 semanas atrás

    Brasil Winx Tempo inteiro

    Na Winx, acreditamos que tecnologia só gera impacto real quando é bem implementada, bem acompanhada e verdadeiramente adotada pelas pessoas. Por isso, Sucesso do Cliente é um pilar estratégico do nosso crescimento. Estamos buscando uma pessoa para liderar a área de Sucesso do Cliente, com experiência em startups de tecnologia, que saiba equilibrar...

  • Líder de sucesso do cliente sênior

    3 semanas atrás

    Brasil Winx Tempo inteiro

    Na Winx, acreditamos que tecnologia só gera impacto real quando é bem implementada, bem acompanhada e verdadeiramente adotada pelas pessoas. Por isso, Sucesso do Cliente é um pilar estratégico do nosso crescimento. Estamos buscando uma pessoa para liderar a área de Sucesso do Cliente, com experiência em startups de tecnologia, que saiba equilibrar...

  • Assistente de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Brasil CV CRM Tempo inteiro

    DescriptionEstamos buscando uma pessoa Assistente de Sucesso do Cliente para integrar nosso time Esta é uma excelente oportunidade para quem está iniciando a carreira em Customer Success e quer aprender sobre atendimento consultivo e gestão de clientes B2B.Você será responsável por apoiar a gestão da carteira de clientes, realizar atividades...

  • Líder De Sucesso Do Cliente Sênior

    Há 5 horas

    Vitória Brasil Winx Tempo inteiro

    Na Winx, acreditamos que tecnologia só gera impacto real quando é bem implementada, bem acompanhada e verdadeiramente adotada pelas pessoas.Por isso, Sucesso do Cliente é um pilar estratégico do nosso crescimento.Estamos buscando uma pessoa para liderar a área de Sucesso do Cliente, com experiência em startups de tecnologia, que saiba equilibrar visão...

  • Gerente Senior de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Brasil beBeeLiderança Tempo inteiro

    Consideramos que a tecnologia só gera impacto quando bem implementada e acompanhada. Estamos procurando alguém para liderar o sucesso do cliente em nossa empresa, com experiência em startups de tecnologia. A pessoa ideal precisa equilibrar visão estratégica, gestão de time e atuação prática junto aos clientes. Sobre este desafio

  • Analista de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Brasil Next Fit Tempo inteiro

    O time de Sucesso do Cliente é estratégico para a Next Fit. É aqui que garantimos que nossos clientes estejam ativos, engajados e enxergando valor contínuo no uso do nosso produto, fortalecendo relações de longo prazo. Buscamos uma pessoa para atuar como Analista de Sucesso do Cliente (Pleno/Sênior) , com vivência em Pós-Vendas, Engajamento,...

  • Sucesso do Cliente

    Há 2 dias

    Rua Inconfidência Centro, Betim, Minas Gerais, Brasil Ecoverde Projetos E Consultoria Ambiental Tempo inteiro

    Área: Sucesso do Cliente Objetivos: Atuar no desenvolvimento e execução de estratégias que promovam a retenção de clientes, contribuam para a redução da taxa de churn, fortaleçam a lealdade e satisfação dos clientes com a empresa, além de identificar oportunidades para expansão de receita por meio de novas vendas, upsell e...

  • Assistente de suporte e sucesso do cliente

    Há 2 dias

    Brasil Chef.ai Tempo inteiro

    Sobre a Chef.ai:Na Chef.ai, somos apaixonados por tecnologia e inovação no setor gastronômico!Nosso propósito é ajudar restaurantes e negócios de alimentação a vender mais, operarem melhor e entregarem experiências incríveis aos seus clientes. Se você gosta de desafios, aprendizado constante e quer fazer parte de uma equipe colaborativa e...

  • Especialista de Suporte e Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Brasil Grupo Digital Soluções Financeiras Tempo inteiro

    Local: Guarulhos/SP – 100% presencial Horário: Segunda a Sexta, das 08h às 18h Regime de contratação: CLTSalário fixo: R$ 1.950,00Descrição da VagaBuscamos um(a) Especialista de Suporte e Sucesso do Cliente para atuar de forma consultiva no relacionamento com nossos clientes B2B, acompanhando sua jornada desde a implantação até o uso avançado da...

  • Sucesso do Cliente

    Há 5 dias

    Avenida Brigadeiro Luís Antônio Jardim Paulista, São Paulo, São Paulo, Brasil Enser Clinic Tempo inteiro

    Você se importa em tratar bem as outras pessoas? Gosta de estar próximo de boas pessoas? Então temos um lugar para você. Vem para o Enser TeamVaga: Especialista em Sucesso do ClienteLocal: São Paulo - SPModalidade: PresencialSobre a Enser Clinic:Na Enser Clinic, redefinimos a experiência em atendimento médico, oferecendo uma jornada personalizada e...

Sucesso do Cliente

Há 4 horas

Brasil Umbler Tempo inteiro


Sobre a Umbler:

Estamos em busca de uma pessoa para atuar em Sucesso do Cliente – Implementação no Umbler Talk, nossa plataforma de comunicação e automação inteligente.

Queremos alguém capaz de transformar necessidades de negócio em soluções práticas e escaláveis — conectando sistemas, construindo automações, chatbots, agentes de IA e elevando a experiência dos clientes por meio de tecnologia aplicada.

O que você fará por aqui:1. Implementação e Arquitetura de Soluções:
  • Traduzir necessidades de negócio dos clientes em soluções no-code eficientes e sustentáveis.
  • Criar chatbots, agentes de IA, fluxos automatizados e regras de negócio no Umbler Talk.
  • Desenvolver integrações entre Umbler Talk e sistemas externos (CRM, ERP, APIs, WhatsApp etc.).
  • Atendimento ao cliente, fluxos de atendimento e estruturas de automação.
  • Testar, validar, ajustar e garantir a estabilidade das soluções entregues.
  • Criar materiais claros e didáticos que ajudem clientes a utilizar e expandir suas automações.
2. Suporte Consultivo e Orientação Técnica:
  • Atuar diretamente com clientes — incluindo videochamadas — mapeando necessidades, entendendo processos e cocriando soluções.
  • Explicar conceitos técnicos de forma simples, clara e didática.
  • Garantir que o cliente compreenda e utilize plenamente as soluções implementadas.
  • Realizar onboardings, treinamentos, guias e orientações para facilitar adoção e sucesso do cliente.
3. Otimização Contínua e Melhoria de Processos:
  • Identificar gargalos, riscos e oportunidades de automação no fluxo do cliente.
  • Propor evoluções estruturais que tornem as operações mais eficientes e escaláveis.
4. Colaboração Multidisciplinar:
  • Atuar como ponte entre Suporte, Produto, Engenharia e áreas de negócio dos clientes.
  • Participar de diagnósticos e revisões de soluções.
  • Contribuir com um time técnico em constante aprendizado, pesquisa e inovação.
O que buscamos:Requisitos:
  • Experiência com ferramentas no-code (Make e N8N).
  • Vivência na criação de chatbots e agentes de IA.
  • Familiaridade com integrações (APIs, CRM, ERP, WhatsApp e sistemas externos).
  • Capacidade de entender requisitos de negócio e transformá-los em soluções práticas*.
  • Comunicação clara, didática e orientada ao cliente.
  • Organização, autonomia e boa gestão de prioridades.
  • Perfil curioso, colaborativo e com vontade de aprender continuamente.
Diferenciais (não obrigatórios):
  • Experiência com plataformas de comunicação, atendimento ou automação conversacional.
  • Noções de programação/scripting (Python, JavaScript etc.).
  • Experiência com SaaS, Customer Success.
  • Facilidade na condução de reuniões técnicas (vídeo chamada) e consultivas com clientes.
  • Lógica de Programação.
Salário e Benefícios:
  • Salário competitivo + auxílio home office.
  • Comissionamento por implementação entregue.
  • Premiações (financeiras ou experiências).
  • Day off no aniversário.
  • Plano de saúde, odontológico e Gympass.
  • Kit onboarding.
  • Kit home office.
Somos:
  • Gente boa.
  • Ambiciosos.
  • Livres.
Regime:
  • PJ (ME) / Home Office, de segunda a sexta-feira, preferencial das 09h às 18h.


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