Suporte ao Cliente²

2 semanas atrás

Camboriú SC, Brasil ESCALASOFT Tempo inteiro

Seja bem-vindo(a) a vaga da Escalasoft, somos uma empresa brasileira de tecnologia, fundada em 2010. Auxiliamos empresas em sua expansão e somos especialistas no desenvolvimento de soluções (software) de gestão empresarial para logística.Aqui você vai encontrar um ambiente corporativo de alto nível que vai te ajudar a compreender como trabalhar de forma profissional, pensando no futuro da sua carreira.

O que estamos buscando?

Um profissional Help Desk

Um help desk é a linha de frente do suporte em tecnologia e serviços. Ele ajuda clientes/usurários a resolver problemas, responder dúvidas e garantir que tudo funcione da melhor forma possível. Mais do que atender chamados, o help desk traz tranquilidade, agilidade e confiança.

Na Escalasoft você inicia a sua jornada entrando para o time de atendimento porque é aqui que você terá contato com todas as situações que vão fazer você explorar o conhecimento e descobrir o quão abrangente é o nosso sistema.

O contato com o cliente vai fazer você se desenvolver como profissional pois estaremos confiando a você aquilo que é mais valioso para nós: O cliente

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:

  • Morar na região de Camboriú (Itajaí, Balneário Camboriú, Itapema
  • Experiência ou conhecimento na áreas de logística (Armazéns de carga, faturamento, transportadoras)
  • Experiência ou conhecimento das áreas administrativas (Administração de empresas, finanças, contabilidade, fiscal, compras)
  • Conhecimento ou afinidade com as áreas da Tecnologia

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:

  • Atender aos usuários do sistema (chats, chamados ou telefone)
  • Realizar o suporte do sistema no qual estará se qualificando (ERP. TMS, WMS, OMS, Tecnologia)
  • Analisar e encaminhar chamados de usuários
  • Registro dos atendimentos inserindo com clareza e objetividade as informações necessárias para compreensão do atendimento (sim, você precisará ler e escrever bastante e isso faz parte do crescimento)

BENEFÍCIOS:

Além de oferecermos um lugar para se desenvolver e criar uma carreira promissora, sólida e de futuro, que te abrirá portas para chegar a remunerações acima do mercado e compatíveis com os profissionais de tecnologia, temos também o vale alimentação de R$ 28,00 por dia e vale transporte, se você precisar.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.100,00 - R$3.000,00 por mês

Benefícios:

  • Vale-alimentação
  • Vale-transporte

Pergunta(s) de seleção:

  • Essa vaga é para jornada presencial em Camboriú-SC, você tem disponibilidade para se deslocar até o local de trabalho?
  • Possui conhecimento em processos de logística?

Experiência:

  • Sistema ERP (Preferencial)
  • Suporte ao cliente (Preferencial)

  • Suporte ao Cliente

    Há 12 horas

    Tubarão, SC, Brasil EstrutureRH - Gestão e Desenvolvimento Tempo inteiro

    Empresa do ramo de provedores de internet recruta **Suporte ao Cliente para trabalhar em Tubarão, Centro**: **Salário**: Compatível com a função + V.T. **Horário**: Escala 12x36, das 10h às 22h **Atividades**: Oferecer soluções para dúvidas gerais e problemas técnicos, registrar demandas, pedidos de suporte e encaminhar demandas técnicas para as...

  • Suporte ao cliente

    3 semanas atrás

    Balneário Camboriú, Brasil Saint Germain Brand Tempo inteiro

    Vaga Suporte ao Cliente – Saint Germain Brand Local: Balneário Camboriú, próximo ao Balneário Shopping Horário: Segunda à sábado - 13h10 às 16h00 e das 17h00 às 21h30 Salário Inicial: R$1.842,00 - Após 03 meses de experiência R$ 2.000,00 + VR R$ 300,00 Tipo de contratação: CLT Você é apaixonado por atendimento, tem boa comunicação e adora...

  • Suporte ao cliente

    1 semana atrás

    Balneário Camboriú, Brasil Saint Germain Brand Tempo inteiro

    Vaga Suporte ao Cliente - Saint Germain Brand Local: Balneário Camboriú, próximo ao Balneário Shopping Horário: Segunda à sábado - 13h10 às 16h00 e das 17h00 às 21h30 Salário Inicial: R$1.842,00 - Após experiência VR + plano odontológico Tipo de contratação: CLT Você é apaixonado por atendimento, tem boa comunicação e adora resolver...

  • Supervisor De Suporte Ao Cliente

    Há 6 dias

    Balneário Camboriú, Brasil Saint Germain Brand Tempo inteiro

    SAINT GERMAIN BRAND | ESTAMOS CONTRATANDO| Carga Horária Presencial |Localização: Centro | Balneário Camboriú - SC | Próximo ao Balneário ShoppingSupervisor de Suporte ao ClienteEstamos em busca de umSupervisor de Suporte ao Clientepara atuar na gestão da equipe responsável pelo atendimento aos nossos clientes, garantindo uma experiência ágil,...

  • Supervisor de Suporte ao Cliente

    1 semana atrás

    Balneário Camboriú, Brasil Saint Germain Brand Tempo inteiro

    | Carga Horária Presencial | Localização: Centro | Balneário Camboriú - SC | Próximo ao Balneário Shopping Estamos em busca de um Supervisor de Suporte ao Cliente para atuar na gestão da equipe responsável pelo atendimento aos nossos clientes, garantindo uma experiência ágil, eficiente e alinhada aos padrões de qualidade da Saint Germain. O...

  • Supervisor de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil Saint Germain Brand Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    SAINT GERMAIN BRAND | ESTAMOS CONTRATANDO| Carga Horária Presencial |Localização: Centro | Balneário Camboriú - SC | Próximo ao Balneário ShoppingSupervisor de Suporte ao ClienteEstamos em busca de umSupervisor de Suporte ao Clientepara atuar na gestão da equipe responsável pelo atendimento aos nossos clientes, garantindo uma experiência ágil,...

  • Suporte Técnico

    Há 6 dias

    Balneário Camboriú, SC, Brasil PS ENERGY LTDA Tempo inteiro

    Fornecer suporte técnico aos franqueados durante a execução das obras, solucionando dúvidas e garantindo que o projeto siga corretamente. - Resolver problemas técnicos no pós-venda, atuando com rapidez e eficiência para garantir a satisfação dos clientes. - Treinar, acompanhar e qualificar prestadores de serviços e instaladores, assegurando que...

  • Auxiliar de Suporte ao Cliente

    1 semana atrás

    Florianópolis, SC, Brasil Personal Card Tempo inteiro

    A Personal Card está selecionando para a vaga de **AUXILIAR DE SUPORTE AO CLIENTE E CREDENCIAMENTO **no escritório de Florianópolis/SC. **ATUAÇÃO**: - Realizar atendimento externo ao credenciado quando necessário. - Instalar e configurar os meios de captura que serão utilizados pelo estabelecimento credenciado. **NECESSÁRIO**: - Habilidade de...

  • Estagiário de Suporte e Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Tubarão, SC, Brasil Profits Consulting Tempo inteiro €800

    Vaga de Estágio - Área de Suporte e Atendimento ao Cliente (4h / dia) Sobre a Empresa A Profits Consulting atua há mais de 15 anos com Tecnologia e Gestão de Documentos. Somos os desenvolvedores do E-CLIC ( um software prático e inovador para gerenciamento de documentos eletrônicos em diversos ambientes, incluindo projetos de engenharia. Estamos...

  • Engenheiro De Suporte Técnico Ao Cliente

    2 semanas atrás

    Blumenau, SC, Brasil Sigamaq Industrial Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) profissional com formação (ou em formação) em Engenharia Mecânica ou Elétrica para atuar na interface entre os clientes e as áreas técnicas da SIGAMAQ. A função exige boa visão técnica, organização e comunicação para garantir que as demandas sejam acompanhadas e solucionadas com agilidade e precisão. Principais...