Suporte ao Cliente²

2 semanas atrás

Camboriú SC, Brasil ESCALASOFT Tempo inteiro

Seja bem-vindo(a) a vaga da Escalasoft, somos uma empresa brasileira de tecnologia, fundada em 2010. Auxiliamos empresas em sua expansão e somos especialistas no desenvolvimento de soluções (software) de gestão empresarial para logística.Aqui você vai encontrar um ambiente corporativo de alto nível que vai te ajudar a compreender como trabalhar de forma profissional, pensando no futuro da sua carreira.

O que estamos buscando?

Um profissional Help Desk

Um help desk é a linha de frente do suporte em tecnologia e serviços. Ele ajuda clientes/usurários a resolver problemas, responder dúvidas e garantir que tudo funcione da melhor forma possível. Mais do que atender chamados, o help desk traz tranquilidade, agilidade e confiança.

Na Escalasoft você inicia a sua jornada entrando para o time de atendimento porque é aqui que você terá contato com todas as situações que vão fazer você explorar o conhecimento e descobrir o quão abrangente é o nosso sistema.

O contato com o cliente vai fazer você se desenvolver como profissional pois estaremos confiando a você aquilo que é mais valioso para nós: O cliente

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:

  • Morar na região de Camboriú (Itajaí, Balneário Camboriú, Itapema
  • Experiência ou conhecimento na áreas de logística (Armazéns de carga, faturamento, transportadoras)
  • Experiência ou conhecimento das áreas administrativas (Administração de empresas, finanças, contabilidade, fiscal, compras)
  • Conhecimento ou afinidade com as áreas da Tecnologia

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:

  • Atender aos usuários do sistema (chats, chamados ou telefone)
  • Realizar o suporte do sistema no qual estará se qualificando (ERP. TMS, WMS, OMS, Tecnologia)
  • Analisar e encaminhar chamados de usuários
  • Registro dos atendimentos inserindo com clareza e objetividade as informações necessárias para compreensão do atendimento (sim, você precisará ler e escrever bastante e isso faz parte do crescimento)

BENEFÍCIOS:

Além de oferecermos um lugar para se desenvolver e criar uma carreira promissora, sólida e de futuro, que te abrirá portas para chegar a remunerações acima do mercado e compatíveis com os profissionais de tecnologia, temos também o vale alimentação de R$ 28,00 por dia e vale transporte, se você precisar.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.100,00 - R$3.000,00 por mês

Benefícios:

  • Vale-alimentação
  • Vale-transporte

Pergunta(s) de seleção:

  • Essa vaga é para jornada presencial em Camboriú-SC, você tem disponibilidade para se deslocar até o local de trabalho?
  • Possui conhecimento em processos de logística?

Experiência:

  • Sistema ERP (Preferencial)
  • Suporte ao cliente (Preferencial)

  • Suporte ao Cliente

    1 semana atrás

    Tubarão, SC, Brasil EstrutureRH - Gestão e Desenvolvimento Tempo inteiro

    Empresa do ramo de provedores de internet recruta **Suporte ao Cliente para trabalhar em Tubarão, Centro**: **Salário**: Compatível com a função + V.T. **Horário**: Escala 12x36, das 10h às 22h **Atividades**: Oferecer soluções para dúvidas gerais e problemas técnicos, registrar demandas, pedidos de suporte e encaminhar demandas técnicas para as...

  • Suporte ao cliente

    3 semanas atrás

    Palhoça, SC, Brasil OTIMIZEI Tempo inteiro €550

    Vaga: Atendimento ao Cliente / Customer Success (Suporte via WhatsApp) Modelo de contratação: CLT Local de trabalho: Centro de Palhoça/SC Salário: R$ 1.600,00 Vale Alimentação: R$ 550,00 Vale Transporte: Incluso Sobre a vaga Estamos em busca de um(a) profissional de Atendimento ao Cliente / Customer Success com perfil comunicativo, empático e...

  • Suporte ao cliente

    Há 2 dias

    Balneário Camboriú, Brasil Saint Germain Brand Tempo inteiro

    Vaga Suporte ao Cliente – Saint Germain Brand Local: Balneário Camboriú, próximo ao Balneário Shopping Horário: Segunda à sábado - 13h10 às 16h00 e das 17h00 às 21h30 Salário Inicial: R$1.842,00 - Após 03 meses de experiência R$ 2.000,00 + VR R$ 300,00 Tipo de contratação: CLT Você é apaixonado por atendimento, tem boa comunicação e adora...

  • Atendimento e Suporte ao Cliente

    Há 6 dias

    Camboriú, Brasil CB Consultoria Tempo inteiro

    **Desperte Seu Potencial: Junte-se à Nossa Equipe de Suporte Help Desk em Camboriú, SC!** Está pronto para decolar sua carreira no mundo da tecnologia? Estamos à procura de um talento incrível para integrar nosso time de Suporte Help Desk! Se você é apaixonado por tecnologia e adora resolver problemas, esta é a oportunidade para brilhar! Suas...

  • Suporte ao cliente

    Há 6 dias

    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil Saint Germain Brand Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Vaga:Suporte ao Cliente Vaga Presencial em Balneário Camboriú Contratação: CLTSobre nósSomos uma empresa em constante crescimento e buscamos alguém que queira fazer parte dessa jornada Nosso time acredita na inovação, na colaboração e na construção de resultados sólidos. Aqui, você terá espaço para colocar suas ideias em prática e contribuir...

  • Suporte Ao Cliente

    1 dia atrás

    Balneário Camboriú, Brasil Saint Germain Brand Tempo inteiro

    Vaga:Suporte ao Cliente Vaga Presencial em Balneário Camboriú Contratação: CLTSobre nósSomos uma empresa em constante crescimento e buscamos alguém que queira fazer parte dessa jornada Nosso time acredita na inovação, na colaboração e na construção de resultados sólidos.Aqui, você terá espaço para colocar suas ideias em prática e contribuir...

  • Supervisor de suporte ao cliente

    Há 3 dias

    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil Saint Germain Brand Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Vaga:Supervisor(a) de suporte ao cliente Vaga Presencial em Balneário Camboriú Contratação: CLTSobre nósSomos uma empresa em constante crescimento e buscamos alguém que queira fazer parte dessa jornada Nosso time acredita na inovação, na colaboração e na construção de resultados sólidos. Aqui, você terá espaço para colocar suas ideias em...

  • Suporte Técnico de Internet

    Há 23 horas

    Camboriú, SC, Brasil PHAROL CONSULTORIA LTDA Tempo inteiro

    Olá! Nós somos a **Pharol Consultoria**, especialistas em recrutamento e seleção, e estamos com várias vagas abertas! Essa é a sua chance de fazer parte de uma empresa que valoriza o desenvolvimento e o crescimento de seus colaboradores! Estamos em busca de um profissional para integrar a equipe de **Suporte Técnico Interno.** - Atendimento ao...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Balneário Camboriú, SC, Brasil PS ENERGY LTDA Tempo inteiro

    Fornecer suporte técnico aos franqueados durante a execução das obras, solucionando dúvidas e garantindo que o projeto siga corretamente. - Resolver problemas técnicos no pós-venda, atuando com rapidez e eficiência para garantir a satisfação dos clientes. - Treinar, acompanhar e qualificar prestadores de serviços e instaladores, assegurando que...

  • Auxiliar de Suporte ao Cliente

    Há 5 dias

    Florianópolis, SC, Brasil Personal Card Tempo inteiro

    A Personal Card está selecionando para a vaga de **AUXILIAR DE SUPORTE AO CLIENTE E CREDENCIAMENTO **no escritório de Florianópolis/SC. **ATUAÇÃO**: - Realizar atendimento externo ao credenciado quando necessário. - Instalar e configurar os meios de captura que serão utilizados pelo estabelecimento credenciado. **NECESSÁRIO**: - Habilidade de...