Planejamento Estratégico de CRM

1 semana atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil Just a Little Data Unlock Knowledge Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

Estamos em busca de um profissional júnior apaixonado por CRM e análise de dados para se integrar à nossa equipe de Planejamento Estratégico de CRM. Este é um papel essencial onde você terá a chance de se desenvolver e expandir suas competências em CRM, trabalhando em estreita colaboração com as equipes de Dados, UX e Salesforce. Seu objetivo será apoiar no acompanhamento de métricas relevantes e desenvolver e executar estratégias que impulsionem o sucesso dos negócios dos nossos clientes.

Responsabilidades e atribuições

  • Elaborar e implementar estratégias Data-Driven de CRM, focando na otimização da experiência do cliente e no sucesso do negócio;
  • Conhecimentos sobre modelos estatísticos aplicáveis à disciplina de CRM;
  • Acompanhar e reportar métricas relevantes, contribuindo para a análise de performance e insights estratégicos;
  • Colaborar com as equipes de Dados, UX e Salesforce para garantir a implementação eficaz e o monitoramento de estratégias de CRM que se alinhem com as necessidades dos clientes;
  • Participar no mapeamento de jornadas do cliente, visando a criação de experiências omnicanais envolventes;
  • Apoiar na análise e interpretação de dados para identificar oportunidades de melhoria e otimização das campanhas.

Requisitos e qualificações

  • Interesse e conhecimento básico sobre CRM, análise de dados e experiência do consumidor (CX);
  • Desejo de aprender sobre acompanhamento de métricas e KPIs relevantes para o sucesso do negócio;
  • Capacidade de trabalhar em colaboração com equipes técnicas e de análise de dados;
  • Motivação para desenvolver habilidades de comunicação eficaz.

Habilidades

  • Proatividade e autonomia, com vontade de assumir responsabilidades a nível júnior e crescer dentro da empresa;
  • Iniciativa e constante busca por aprendizado e inovação;
  • Habilidades de comunicação e trabalho em equipe;
  • Visão analítica com foco em resultados de negócio e na jornada do cliente;
  • Adaptabilidade e entusiasmo para aprender e aplicar novas estratégias conforme as necessidades do negócio.

Informações adicionais

  • Diferenciais: Mostrar interesse em ferramentas de CRM como Salesforce, conhecimento em Google Analytics, familiaridade com métodos ágeis como Scrum e Kanban.
  • Processo Seletivo: Os candidatos que passarem pela triagem inicial serão convidados a realizar um teste prático para demonstrar suas habilidades e adequação à vaga. Esta etapa será decisória para a continuação do processo de entrevista.
  • Essencial: Disponibilidade para demonstrar, durante a entrevista, habilidades práticas e teóricas adquiridas em experiências anteriores ou acadêmicas.


  • São Paulo, São Paulo, Brasil B&Partners Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

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  • São Paulo, São Paulo, Brasil JUST A LITTLE DATA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

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  • Gerente de CRM Imobiliário

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Drive Planejamento Imobiliário Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Estamos em busca de um(a)Gestor(a) de CRM para Vendas Onlinecom perfil estratégico e analítico, focado(a) em acelerar resultados através da gestão eficiente de leads, automações e campanhas de relacionamento.Este profissional será responsável porestruturar e otimizar a jornada do cliente, garantindo o aproveitamento máximo dos leads gerados e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Essencial Executive Search Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) profissional com olhar analítico, foco em resultados e paixão por transformar estratégia em execução.Responsabilidades principais:Conduzir o ciclo anual de planejamento estratégico, do alinhamento à consolidação do plano;Atuar como parceiro(a) das áreas corporativas, garantindo coerência entre objetivos, metas e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Empreendedor-Digital Tempo inteiro R$120.000 - R$144.000 por ano

    Responsável por assessorar estrategicamente na gestão dos recursos e estratégias da Empresa. Atuar na formulação e acompanhamento e avaliação das estratégias institucionais, por meio de estudos técnicos, análise de cenários, gestão de indicadores e monitoramento de resultados, incluindo a análise e mitigação de riscos e a coordenação de...

  • Planejamento estratégico

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Redebrasil Gestão de Ativos Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por ano

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  • São Paulo, São Paulo, Brasil Iguatemi S.A. Tempo inteiro R$100.000 - R$150.000 por ano

    Acreditamos que um time diverso é mais capaz de gerar valor e ser resiliente, por isso nossas vagas estão abertas para todas as pessoas. Vem ser Iguatemi A Iguatemi Empresa de Shopping Centers S.A. é uma das maiores empresas full service no setor de shopping centers do Brasil. Suas atividades englobam a concepção, o planejamento, o desenvolvimento e a...