Analista dde Atendimento ao Cliente Jr
1 dia atrás
Descrição
Descrição da vaga
O cargo de Atendimento ao Cliente Jr é um cargo que demanda suporte e apoio de pares e liderança para desempenhar a função de suporte e assistência aos clientes da Agger. Os profissionais nessa posição atuam como a interface entre a Agger e seus clientes, apoiando que todas as necessidades e preocupações sejam tratadas de forma eficiente e satisfatória. A pessoa de Atendimento ao Cliente Jr desempenha um papel importante na manutenção de relacionamentos sólidos com os clientes e na construção da reputação da Agger.
Responsabilidades e atribuições
Apoia nos atendimentos de baixa complexidade, controlando os chamados de inconformidade de software dos sistemas; Auxilia dúvidas dos clientes (corretores) das inconsistências em assuntos relacionados ao sistema;
Presta assistência de como utilizar a ferramenta apontando às equipes responsáveis/fornecedor as correções necessárias;
Acompanha e da status das correções dos problemas reportados direcionando a área de tecnologia;
Auxilia na documentação dos problemas mapeados e na identificação de melhorias no sistema (apoio da liderança e analista).
Requisitos e qualificações
Experiência mínima de 1 ano em atividades relacionadas ao atendimento ao cliente;
Habilidade de comunicação escrita e verbal;
Capacidade de trabalhar em equipe.
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Atendimento ao cliente
Há 3 dias
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Lvx Digital Company Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por anoVaga para Atendimento ao cliente | Lvx Digital Modelo de trabalho: Presencial no nosso escritório em Novo Hamburgo Contrato: PJ Remuneração: Fixo Plano de CarreiraSe você é movido por resultados, tem energia de sobra e quer crescer em um time de alta performance, a Lvx é o seu lugar. Somos a Maior Assessoria de Tráfego e Vendas para Escritórios...
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Analista Experiência do Cliente Sênior
1 dia atrás
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Talentos Internos Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoNesta vaga de Analista de Experiência do Cliente Sênior, o profissional irá analisar dados e gerar insights estratégicos, apresentando resultados e impactos em relatórios e apresentações executivas.Para te ajudar a entender este desafio, aqui estão algumas responsabilidades:Propor e desenvolver estratégias para melhorar a experiência do cliente com...
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Atendimento Ao Cliente Bancário
1 semana atrás
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas Tempo inteiroInformações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Novo Hamburgo - RSÁrea de Atuação: OutrosPrincipais ResponsabilidadesAqui você vai se dedicar à promoção de negócios através de diversos canais (telefone, chat e e-mail) e realizar atendimento ao cliente jurídico (empresas). E para que você tenha sucesso nesse novo desafio é importante que...
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Analista Experiência do Cliente Sênior
1 semana atrás
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Pulse Client Experts Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoDESCRIÇÃONesta vaga de Analista de Experiência do Cliente Sênior, o profissional irá analisar dados e gerar insights estratégicos, apresentando resultados e impactos em relatórios e apresentações executivas.Aqui na Pulse temos compromissos com a equidade de oportunidades para todas as pessoas. Valorizamos as diferenças e temos um ambiente onde...
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Atendimento Ao Cliente Bancário
1 semana atrás
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por anoATRIBUIÇÕES: Aqui você vai se dedicar à promoção de negócios através de diversos canais (telefone, chat e e-mail) e realizar atendimento ao cliente jurídico (empresas). E para que você tenha sucesso nesse novo desafio é importante que tenha afinidade com números e foco no cliente NÃO NECESSITA DE EXPERIÊNCIA. REQUISITOS: Ensino Médio Completo...
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sdr jr
Há 5 dias
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Relou RH Especializado Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoSDR Jr. (Inside Sales) — Modelo Híbrido | CLTCurte o universo das vendas digitais e quer começar sua carreira em um ambiente onde performance e crescimento são levados a sério?Essa oportunidade é pra vocêEstamos em busca de um(a) SDR Jr. para fazer parte de uma agência digital em expansão, especializada em estratégias de crescimento e aceleração...
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Assistente de atendimento ao cliente
Há 5 dias
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Grupo Sinos Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoResponsabilidades:Atender os clientes de forma atenciosa e gentil;Esclarecer dúvidas de clientes;Contatar com os clientes por telefones de maneira atenciosa para tentar reverter cancelamentos de assinaturas; Negociar nova data de pagamento para clientes inadimplentes com o objetivo de manter o mesmo na carteira de assinantes;Acompanhar a entrega de jornais...
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Assistente de atendimento ao cliente
1 semana atrás
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil prati Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoEstamos em busca de um colaborador pra compor o time do atendimento. Se tu te considera comunicativo, proativo e tem vontade de se desenvolver, aqui é o lugar perfeito pratiAs tarefas a serem desempenhadas, de forma resumida, são:Envio de 2ª via do boleto via WhatsApp ou e-mail.Troca de titularidade.Demandas financeiras (renegociação, remoção de...
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Atendimento Ao Cliente Bancário
1 semana atrás
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$1.500.000 - R$2.800.000 por anoATRIBUIÇÕES: Aqui você vai se dedicar à promoção de negócios e vendas através de diversos canais (telefone, chat e e-mail). Sentir a dor do cliente, saber onde está resposta e conectar as oportunidades de negócio, através do conhecimento em Produtos,Serviços e Abordagem de Vendas. E para que você tenha sucesso nesse novo desafio é importante...
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Analista de Planejamento Sênior
Há 7 dias
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Pulse Client Experts Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoNesta oportunidade de Analista de Planejamento Sr, você irá realizar o planejamento a curto, médio e longo prazo das áreas de atendimento receptivo e/ou ativo, observando cenários de forecast e dimensionamento de capacity disponível, visando a eficiência operacional alinhado ao planejamento estratégico da central de relacionamento.Temos compromissos...