Coordenador de Relacionamento com o Cooperado

Há 7 horas


Rua Espírito Santo Juiz de Fora Minas Gerais Brasil Unimed Juiz de Fora Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano
Description

Garantir um modelo de relacionamento de excelência com os médicos cooperados, fortalecendo o senso de pertencimento à cooperativa, assegurando qualidade na prestação de serviços, alinhamento estratégico e suporte às áreas da empresa.

Responsibilities

Zelar pelo cuidado constante ao cooperado, promovendo excelência no relacionamento e fortalecimento do vínculo com a cooperativa; gerenciar os processos internos de prestação de serviços aos médicos cooperados; contribuir para a elaboração e execução do plano de comunicação com os cooperados, alinhado às necessidades dos médicos, equipe e áreas afins; prover suporte e informações às demais áreas da empresa em assuntos relacionados ao relacionamento com cooperados; elaborar e apresentar relatórios de resultados à liderança imediata; participar, junto à gerência, da definição e acompanhamento de indicadores estratégicos e de desempenho; reportar à gestão irregularidades ou suspeitas de fraude; colaborar na elaboração do orçamento anual da área; acompanhar o trabalho de consultorias externas, assegurando efetividade e aderência aos objetivos; apoiar a gerência no desenvolvimento da equipe, estimulando a execução de planos e programas organizacionais; avaliar a estrutura e dinâmica do quadro de pessoal da área, propondo ajustes quando necessário; coordenar a equipe em todas as questões da área: fluxos, procedimentos, processos, sistemas de informação, diretrizes, projetos e programas; acompanhar e avaliar o desempenho dos colaboradores, promovendo feedback e planos de desenvolvimento; gerenciar a capacitação e integração de novos colaboradores; validar fluxos e pops, garantindo conformidade e atualização frente aos processos da área entre outras.

Prerequisites

Graduação completa em Administração, Gestão de Saúde, Comunicação ou áreas correlatas

Domínio do Pacote Office e de sistemas informatizados

Atuação anterior em cooperativas ou instituições de saúde será considerada diferencial

Desejável também:

Gestão de equipes, com foco em planejamento, organização e acompanhamento de resultados

Capacidade de análise de indicadores e elaboração de planos de ação

Comunicação clara, empática e assertiva, com habilidade de negociação

Relacionamento interpessoal, postura ética e habilidade de mediação de conflitos

Resiliência, equilíbrio emocional e visão estratégica

Proatividade na identificação de oportunidades de melhoria na experiência do médico cooperado

Experiences

Para cuidar da sua saúde profissional: ticket alimentação/refeição + vale transporte + PPR + incentivo educacional​

Para cuidar da sua saúde física: plano de saúde + plano odontológico + Wellhub (antigo Gympass)

Para cuidar da sua saúde social: day off de aniversário

Apoiamos e valorizamos a diversidade Por isso, a Unimed Juiz de Fora empenha-se em garantir que cada candidato seja tratado de forma justa e digna, não sendo tolerada qualquer prática discriminatória baseada em raça, cor, sexo, orientação sexual, idade, religião, deficiência entre outros fundamentos. 



  • Rua Espírito Santo, , Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil, - Unimed Juiz de Fora Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    DescriptionGarantir um modelo de relacionamento de excelência com os médicos cooperados, fortalecendo o senso de pertencimento à cooperativa, assegurando qualidade na prestação de serviços, alinhamento estratégico e suporte às áreas da empresa.ResponsibilitiesZelar pelo cuidado constante ao cooperado, promovendo excelência no relacionamento e...


  • Rua Januária Centro, Montes Claros, Minas Gerais, Brasil Unimed Norte De Minas Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga para Analista de Relacionamento com CooperadosDescrição:Estamos em busca de um Analista de Relacionamento com Cooperados para fortalecer o vínculo entre a cooperativa e seus membros. O profissional será responsável por acompanhar e atender as demandas dos cooperados, garantindo um atendimento personalizado e de qualidade.Responsabilidades:Realizar...


  • Juiz de Fora, Brasil Unimed Juiz de Fora Tempo inteiro

    Job description Garantir um modelo de relacionamento de excelência com os médicos cooperados, fortalecendo o senso de pertencimento à cooperativa, assegurando qualidade na prestação de serviços, alinhamento estratégico e suporte às áreas da empresa. Main responsibilities Zelar pelo cuidado constante ao cooperado, promovendo excelência no...


  • Rua São João, , Teresina, Piauí, Brasil, - Unimed Teresina Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    DescriptionEstamos escrevendo uma grande trajetória de cuidado e excelência, e buscamos ser um lugar incrível para trabalhar. Seu propósito se conecta com o nosso? E para nos ajudar a construir essa missão estamos à procura de Assistente Relacionamento com o Cooperado, que tenha experiência com atendimento personalizado e rotinas administrativas para...


  • Rua Palmas, Francisco Beltrão, Paraná, Brasil, - Evolua Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    DescriptionRealizar atividades relacionadas ao processo de Relacionamento com o cooperado, com base nos princípios cooperativistas, visando o cumprimento dos planos de trabalho e atingimento dos objetivos da área.Responsibilities• Realizar atividades inerentes a todos os processos, sistemas e projetos da área de relacionamento com o Cooperado•...


  • Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil SICOOB CREDIMATA Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Descrição:Realizar a Gestão da Carteira de Cooperados – PF e PJ, com prospecção de novos Cooperados, realizando assim o desenvolvimento do negócio no seu segmento de atuação por meio de visitas aos cooperados e potenciais cooperados, proporcionando atendimento personalizado e de qualidade.Comercializar produtos e serviços financeiros, seguindo...


  • Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Sicoob Credimata Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Horário:De segunda à sexta, das 8h às 17:15h com 01:15h de almoçoContratação:Tenured - CLT labor codeNível:Managerial and ExecutiveDescrição e ResponsabilidadesRealizar a Gestão da Carteira de Cooperados – PF e PJ, com prospecção de novos Cooperados, realizando assim o desenvolvimento do negócio no seu segmento de atuação por meio de visitas...


  • , Buritis, Minas Gerais, Brasil Sicoob Credicopa Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Setor: Gerente de RelacionamentoDescrição:Responsável pelo desenvolvimento e implementação das estratégias de relacionamento com o cooperado, envolvendo a gestão da carteira de produtos e serviços, visando a rentabilidade e ampliação da carteira, promovendo a qualidade, eficiência e padronização do atendimento, o cumprimento das metas...


  • Juiz de Fora, Brasil Unicred - Núcleo Multirregional Tempo inteiro

    Todas as pessoas candidatas qualificadas serão consideradas para nossa vaga, sem distinção de etnia, religião, orientação sexual, identidade de gênero, idade, nacionalidade ou deficiência.Promovemos constantemente uma cultura voltada para inclusão da diversidade, incentivando nossas pessoas colaboradoras a contribuírem com o seu melhor.Nosso bem...


  • Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Unicred - Núcleo Multirregional Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Todas as pessoas candidatas qualificadas serão consideradas para nossa vaga, sem distinção de etnia, religião, orientação sexual, identidade de gênero, idade, nacionalidade ou deficiência. Promovemos constantemente uma cultura voltada para inclusão da diversidade, incentivando nossas pessoas colaboradoras a contribuírem com o seu melhor. Nosso bem...